V správach môžete vidieť, že konflikt je „prijatý k mediácii“. Napríklad:
- IRS má nový Fast-track Settlement Program pre daňové spory s podnikmi. Proces sa vyhýba zdĺhavým a nákladným daňový súd proces.
- v Texase lekári a pacienti môžu využiť mediáciu na vyriešenie účtovných sporov.
- V konflikt medzi National Parks Service a Delaware North súhlasí so sprostredkovaním ohľadom práv na pomenovanie v národnom parku Yosemite,
- Mesto Ouray v Colorade a miestny ľadový park súhlasil so sprostredkovaním na urovnanie sporov o ľadový festival
- Mediácia je bežným prostriedkom na urovnanie sporu spory medzi investičnými maklérmi a investormi.
Čo je mediácia?
Sprostredkovanie je neformálny proces urovnávania sporov, ktorý vedie vyškolená tretia strana, nazývaná mediátor. Účelom mediácie je spojiť dve strany, aby si ujasnili nedorozumenia, zistili obavy a dosiahli riešenie.
Proces mediácie je zvyčajne dobrovoľný, hoci môže byť nariadený súdom alebo dôrazne navrhnutý agentúrou, akou je Komisia pre rovnaké pracovné príležitosti (EEOC). Mediácia nariadená súdom.
Počas mediácie každá strana prezentuje svoj pohľad na danú problematiku a mediátor bude s každou stranou spolupracovať v a výbor pokúsiť sa dohodnúť. Na konci procesu môže mediátor prezentovať zistenia a predstaviť potenciálne riešenie problému.
Ako funguje mediácia: typický prípad
Tu je krátka diskusia o typickom procese mediácie:
- Sprostredkovateľ začína tým privítanie strán a vzájomné predstavenie strán. Mediátor potom načrtne proces a úlohy mediátora, strán a právnikov (ak sú prítomní). Mediátor ukončí úvod vysvetlením základných pravidiel procesu.
- Potom sprostredkovateľ žiada o vyjadrenia z každej strany. Obe strany majú možnosť povedať svoj príbeh o tom, čo sa stalo, z ich pohľadu. Často sú tieto príbehy emotívne. Mediátor môže klásť objasňujúce otázky, ale zvyčajne sa strany navzájom nepýtajú. Ak sú strany príliš emotívne, táto časť procesu môže byť skrátená.
- Keď sa obe strany vyjadria, mediátor môže položiť ďalšie otázky, obom objasniť problémy a poskytnúť druhej strane väčšie pochopenie.
- V tomto bode môže mediátor strany požiadať o to výbor (spolu oddelene) za účelom diskusie). Mediátor rokuje s každou stranou, navrhuje riešenia, skúša scenáre, snaží sa dosiahnuť záväzok oboch strán k urovnaniu.
- The prostredník ide tam a späť medzi stranami počas tohto obdobia, vyjasňovanie nedorozumení a prenášanie informácií, návrhov a bodov dohody.
- Sprostredkovateľ pracuje na hľadaní bodov zhody medzi stranami v snahe o dohodu. V určitom bode môže mediátor stranám predložiť konečnú dohodu a vyzvať ich, aby ju prijali.
Potrebujem na mediáciu právnika?
Mediácia nevylučuje potrebu právneho zástupcu pre každú stranu. Hoci právni zástupcovia nie sú potrební, komplikované a zložité mediácie môžu zahŕňať právnika pre každú stranu. Môžete napríklad chcieť, aby viedol právnik proces objavovania, získať informácie z dokumentov a svedkov, ktoré majú predložiť na mediačnom zasadnutí.
Mediácia vs. arbitráž
Mediácia sa často zamieňa s podobným procesom tzv arbitráž. Mediácia je neformálny proces vzájomnej diskusie. V mediácii neexistujú žiadne formálne pravidlá okrem postupov. Arbitráž je formálnejší sporový proces, v ktorom rozhodca stanovuje pravidlá procesu a vypočuje obe strany, často na súde alebo v inom formálnom prostredí.
V rozhodcovskom konaní je rozhodnutie rozhodcu záväzné a zmluvné strany nemôžu vec ďalej riešiť napr. súdom. Proces mediácie je na rozdiel od arbitráže nezáväzný; to znamená, že mediátor neukladá stranám rozhodnutie, ale snaží sa predložiť alebo uľahčiť riešenie, ktoré je prijateľné pre obe strany.
Kto platí za sprostredkovanie?
Pokiaľ to nie je výslovne dohodnuté v zmluve, náklady na sprostredkovanie sa zvyčajne delia rovnakým dielom medzi obe strany. Najväčšie náklady sú na čas sprostredkovateľa, ktorá sa líši v závislosti od miesta a zložitosti sporu. Náklady na mediátora zahŕňajú okrem nákladov na samotnú mediáciu aj prípravu a úvodné diskusie. Ďalšie náklady zahŕňajú miesto na sedenie. Ak si chcete najať právnika na akúkoľvek časť mediácie, náklady sú vaše.
Sprostredkovanie v situáciách malých podnikov
Niekoľko príkladov ako sprostredkovanie sa využíva v podnikaní situácie prichádzajú s problémy s nehnuteľnosťami. ako sú zmluvné spory; v pracovných rokovaniach ako prvý krok k vyriešeniu rozdielov medzi oboma stranami; alebo v sporoch zamestnávateľ – zamestnanec.
Mediácia sa využíva aj pri osobných a rodinných sporoch. Napríklad pri rozvode, starostlivosti o dieťa a v situáciách špeciálneho vzdelávania.
Online mediácia
Na internete môžete dokonca nájsť mediátora pre niekoľko rôznych typov mediácie. Online sprostredkovanie je dobrým zdrojom, ak majú obe strany online vzťah (napríklad na eBay alebo iných stránkach s ponukami) alebo ak sa stranám nepáči, že sedia oproti sebe pri stole.
Slepá ponuka stránky ako Cybersettle ponúkať služby mediácie pri finančných sporoch. Pri tomto type sprostredkovania dve strany predkladajú svoje ceny online. Ponukové miesto môže dohodnúť vyrovnanie alebo navrhnúť, aby strany pokračovali v predkladaní ponúk.
Spracovanie založené na diskusii sporov ponúka niekoľko stránok. Tieto služby sú lepšie pre zložitejšie situácie a v prípadoch, keď sa strany nenachádzajú na rovnakom mieste a v rovnakom časovom pásme. Mediate.com má a zoznam online mediátorov po celom svete, väčšina z nich so špecialitami.
Ako nájsť sprostredkovateľa
Existuje niekoľko služieb, ktoré uvádzajú zoznam vyškolených mediátorov pre všetky typy situácií, vrátane Mediate.com. Hľadajte mediátora, ktorý je vyškolený v konkrétnej oblasti, ktorú by ste mohli potrebovať pre svoju obchodnú situáciu.
Môžete tiež požiadať advokáta o referenciu na mediátora vo vašej oblasti.
