Slack: Čo je to?

Slack je služba okamžitých správ, ktorá je navrhnutá na použitie na pracovisku. Umožňuje priame správy medzi dvoma jednotlivcami, ako aj skupinové chaty, kde môže veľa ľudí zdieľať obsah, komentáre a reakcie.

Tu je sprievodca, čo je Slack, ako ho môžete použiť pre svoje podnikanie a niektoré výhody a nevýhody tejto služby.

Čo je Slack?

Slack je nástroj na skupinovú spoluprácu, ktorý je určený pre tímy, ktoré pracujú na rôznych miestach, hoci z jeho služieb môže mať úžitok každá spoločnosť. Vo svojom jadre je Slack softvér na odosielanie okamžitých správ. Okrem priamych správ Slack umožňuje komunikačné „kanály“, ktoré môžu byť organizované podľa projektu, klienta, tímu alebo akýmkoľvek iným spôsobom, ktorý vaša firma považuje za vhodný na samostatné konverzácie.

Materská spoločnosť softvéru, Slack Technologies, je verejne obchodovaná spoločnosť s viac ako tuctom firemných kancelárií po celom svete.

Ako Slack funguje?

Začať so Slackom môže byť také jednoduché ako stiahnutie softvéru. Slack má bezplatný plán, ktorý predáva malým tímom. Tento plán môžete používať tak dlho, ako chcete, existujú však obmedzenia. Po prvé, môžete hľadať iba posledných 10 000 správ. Bezplatná verzia tiež obmedzuje integráciu vlastných aplikácií a aplikácií tretích strán a do kanálov nebudete môcť pozývať hostí (napríklad potenciálneho klienta).

Platené programy odstraňujú tieto a ďalšie obmedzenia. Ponúkajú tiež dodatočné zabezpečenie a ukladanie súborov. Cena plánov sa líši, ale od augusta. 27, 2020, platené paušálne ceny začínajú okolo 7 USD.

Keď si vy a vaši kolegovia stiahnete Slack, existuje mnoho spôsobov, ako ho môžete začleniť do svojich obchodných operácií. Najzákladnejší spôsob, ako používať Slack, je ako instant messenger na komunikáciu jeden na jedného, ​​ako aj na skupinové diskusie. To umožňuje tímom na diaľku diskutovať o projekte a zdieľať súbory tak jednoducho, ako by mohli, keby boli v rovnakej miestnosti. Slack možno použiť aj na telefonické hovory, videorozhovory a zdieľanie obrazovky.

Dispozícia je flexibilná. Nové kanály je možné vytvárať a odstraňovať kedykoľvek a na akýkoľvek účel. Používatelia môžu v prípade potreby skočiť do kanálov a z nich odchádzať. V rámci kanálov môžete vytvárať vlákna, ktoré pomáhajú organizovať viacero konverzácií prebiehajúcich naraz. Tieto bočné chaty pomáhajú predchádzať tomu, aby dotyčnice odvádzali pozornosť od primárneho zamerania.

Pre aký druh podnikania je Slack najlepší?

Slack je obzvlášť užitočný pre každú firmu, ktorá využíva vzdialené tímy, či už je to kvôli vám práca z domu alebo v kancelárii na inom kontinente. Okrem spolupracovníkov môžete do konkrétnych rozhovorov priviesť klientov, dodávateľov alebo hostí. To môže pomôcť udržať dôležitých hráčov v obraze bez toho, aby ste ich museli nevyhnutne pridať do svojho základného tímu.

Slack tiež prospieva rýchlo rastúce spoločnosti a podniky s časovo citlivými projektmi. Noví zamestnanci získajú prístup k všetkým predchádzajúcim konverzáciám po pridaní do kanála.

Výhody a nevýhody Slacku

Vysvetlené výhody

• Okamžitá komunikácia: Slack funguje v reálnom čase a možno ho použiť na takmer akomkoľvek mobilnom pripojenom zariadení.
• Prehľadateľná história: Tento denník interakcií môže byť neoceniteľný. V platených verziách môžete prehľadávať každý súbor a konverzáciu v Slacku.
• Integrácia s inými nástrojmi a službami: Zoznam aplikácií, ktoré môžete používať so Slackom, je už pôsobivý a neustále pridávajú nové služby.
• Zdieľané súbory: Dokumenty je možné zdieľať v reálnom čase priamo vo vašich kanáloch Slack. Môžete komentovať konkrétny dokument a získať okamžitú spätnú väzbu.
• Verejné a súkromné ​​kanály: Táto funkcia stráženia brány Slacku je veľmi užitočná. Kanály alebo skupinové rozhovory môžete obmedziť len na jednotlivcov zapojených do projektu alebo ich otvoriť celej spoločnosti.

Nevýhody vysvetlené

• Správy môžu byť neusporiadané a chaotické: Keď na projekte spolupracuje niekoľko ľudí vo formáte chatu, informácie, ktoré potrebujete – dokonca aj s funkciou vyhľadávania – môžu byť rýchlo pochované. Slack sa pohybuje rýchlo a môže byť ťažké sledovať, čo sa deje.
• Návykové od prírody: S push notifikáciami a emotikony, Slack má veľa návykovej kvality sociálnych médií. To môže znamenať, že váš tím trávi príliš veľa času kontrolou Slacka a menej času skutočným vykonávaním svojej práce.
• Môže byť plytký: V porovnaní s osobnými stretnutiami je ťažké viesť vecné rozhovory prostredníctvom okamžitých správ. Ešte ťažšie je dosiahnuť podstatnú komunikáciu prostredníctvom skupinových správ.