Keď robíte pohovor pre a práca v salóne krásy, je dôležité venovať sa príprave na zodpovedanie otázok na pohovore, ktoré sa vás najčastejšie pýtajú.
Aby ste boli pripravení odpovedať, prečítajte si zoznam často kladených otázok na pohovor pre kozmetičky. Môže byť tiež užitočné pozrieť sa na zručnosti, ktoré zamestnávatelia hľadajú v tomto odvetví, a zamyslieť sa nad tým, ako by ste tieto požadované zručnosti zvýraznili vo svojich odpovediach.
Čo chce anketár vedieť
Môžete očakávať, že dostanete otázky v niekoľkých hlavných oblastiach:
- Školenie a skúsenosti: Anketári budú chcieť vedieť, kde ste študovali, aby ste sa stali kozmetičkou. Môžu sa tiež pýtať na učňovské vzdelanie. Budete požiadaní o roly, ktoré ste predtým zastávali v salónoch. Anketári sa môžu opýtať, či máte verných zákazníkov, ktorí vás môžu nasledovať, ak túto rolu prijmete.
- Zručnosti: Očakávajte veľa otázok o vašich konkrétnych zručnostiach, či už je vašou odbornosťou strihanie vlasov alebo manikúra.
-
Osobnostné a pracovné návyky:
- Znalosť kozmetických trendov: Štýly sa menia z roka na rok – alebo oveľa rýchlejšie. Pohovory budú hľadať kandidátov, ktorí vedia, ktoré štýly sú aktuálne a ktoré sú zastarané, a tiež majú zmysel pre to, ako zostať v obraze o najnovších trendoch.
- Prečo sa hlásite: Anketári budú chcieť vedieť, prečo tú prácu chcete a prečo vás zaujíma práve tento salón. Fluktuácia môže byť častá a anketári sa budú zaujímať o zamestnancov, ktorí sa držia.
Čím lepšie budete pripravení, tým ľahšie bude urobiť skvelý dojem, s istotou odpovedať na otázky a zvládnuť pohovor.
Otázky na rozhovor s kozmetičkou
- Čo sa vám páči a nepáči na práci kozmetičky?
- Aké predmety boli vaše obľúbené v škole krásy?
- Aké predmety ste nemali radi?
- Prečo máte záujem pracovať v tomto salóne?
- Aké vlastnosti alebo zručnosti môžete ponúknuť tomuto salónu?
- Máte sledovaných klientov?
- Aké sú niektoré novozavedené techniky a trendy v manikúre, pedikúre a starostlivosti o pleť?
- Ako držíte krok s najnovšími štýlmi a trendmi?
- Ako svojim klientom navrhujete ošetrenia, kozmetiku a pleťové terapie?
- Ako privítate klienta, ak je salón plne obsadený?
- Ako si určujete priority pri plánovaní času?
- Myslíte si, že ste na túto pozíciu prekvalifikovaný?
- Aký typ pracovného prostredia preferujete?
- Kto vás vo vašej kariére najviac ovplyvnil a ako?
- Mali ste niekedy problém spolupracovať s manažérom?
- Ako riešite konflikty medzi spolupracovníkmi?
- Čo by o vás povedali kolegovia zo salónu?
- Ako sa správate k nespokojnému zákazníkovi?
- Ako reagujete na pokyny od zákazníka?
- Keď dostanete dôležitú úlohu, ako k nej pristupujete?
- Ako riešite kompromisy?
- Aká bola najdôležitejšia úloha, ktorú ste kedy mali?
- Ako reagujete pod tlakom?
- Ak by ste boli prijatí, ako dlho by ste plánovali zostať v našom salóne?
Tipy na úspešné pohovory
Počas pohovorov, ako môžete vidieť z vyššie uvedených otázok, bude mať váš anketár záujem dozvedieť sa o vašich technických zručnostiach kozmetičky. Anketári budú tiež klásť otázky, aby odhalili vaše mäkké zručnosti, najmä vašu schopnosť vychádzať so spolupracovníkmi (medziľudské zručnosti) a vaše zručnosti pri riešení problémov. Tu je niekoľko tipov, ako si dobre počínať na pohovore s kozmetičkou:
Preskúmajte salón
Strávte nejaký čas na webovej stránke salónu. Pozrite si online recenzie a naskenujte účty salónu na sociálnych sieťach. Buďte si vedomí toho, čo sa zákazníkom páči – a čo nie – na salóne, ako aj na službách, ktoré salón ponúka. Hľadajte služby, ktoré salón momentálne neponúka a ktoré by ste mohli poskytnúť. Využite tento prieskum, ktorý vám pomôže pripraviť si otázky, ktoré budete počas pohovoru klásť.
Na prezentácii záleží
Toto je rozhovor, kde záleží na vzhľade. Anketári môžu hodnotiť vaše vlasy, nechty, make-up a to, ako sa správate počas rozhovoru. Udržujte svoju starostlivosť vyleštenú a profesionálnu a nezabudnite sa tiež vhodne obliecť.
Ak môžete, skúste pred pohovorom nakuknúť do výkladu salónu. To vám môže poskytnúť predstavu o tom, aký typ oblečenia bude vhodný. Salón, ktorý sa stará o zrelé ženy, môže mať iné oblečenie ako miesto, ktoré má ako klientelu vysokoškolské študentky.
Buďte pripravení na príbehy
Počas pohovoru vám môžu položiť otázky o tom, ako sa vysporiadate s náročnými zákazníkmi, konfliktmi medzi spolupracovníkmi, problémami s riadením času a oveľa viac. Pozrite sa na zručnosti uvedené vyššie a vymyslite príbehy, ktoré ukazujú vaše schopnosti v týchto oblastiach.
Prísť na čas
Time management je kľúčovou zručnosťou pre kozmetičky, ktoré môžu mať plne naplánovaný deň. Príďte na pohovor niekoľko minút pred plánovaným začiatkom. Vypnite si telefón (alebo ho nastavte na ticho), aby vás počas pohovoru nerozptyľovalo.
Zostaň pozitívny
Vyhnite sa negatívnemu postoju k bývalým spolupracovníkom a salónom. Zostaňte pozitívni a vyhnite sa urážkam a sťažnostiam. Nikdy neviete, ako sú ľudia prepojení, preto je najlepšie, aby to bolo profesionálne a vyhýbali sa klebetám.
Predviesť zručnosti kozmetičky
Tu je zoznam kozmetických zručností, ktoré zamestnávatelia hľadajú u kandidátov na zamestnanie. Majte však na pamäti, že požadované zručnosti sa budú meniť v závislosti od konkrétnej úlohy v salóne.
- Plánovanie stretnutí
- Účasť na triedach
- Komunikácia
- Kondicionér na vlasy
- Kozmetické poradenstvo
- Kreativita
- Obočie
- Tváre
- Priateľský
- Dávať vlny tela
- Dávať brazílske výstrely
- Poskytovanie permanentiek
- Farbenie vlasov
- Strihanie vlasov
- Dizajn vlasov
- Zvýraznenie vlasov
- Zosvetlenie vlasov
- Účes
- Medziľudské
- Keratínové kúry
- Makeup
- Zvládanie
- Manikúra
- menová výmena
- Služby na nechty
- vytváranie sietí
- Objednávanie spotrebného materiálu
- Pedikúra
- Evidencia
- Predaj
- Liečba pokožky hlavy
- Plánovanie
- servis
- Šampónovanie vlasov
- Starostlivosť o kožu
- Styling
- Time Management
- Aktualizované znalosti o produktoch
- Aktualizované znalosti o štýloch
- Voskovanie
Kľúčové informácie
BYŤ PRIPRAVENÝ. Cvičením odpovedí budete môcť s istotou odpovedať na otázky.
OBLEČENIE DO ROLE. Pre kozmetičky záleží na vzhľade, pretože len málo zákazníkov bude chcieť službu od niekoho, kto nie je dobre upravený.
ZOSTAŇ POZITÍVNY. Váš anketár môžu byť priatelia (alebo známi) s ľuďmi z vašich bývalých salónov, takže sa vo svojich odpovediach vyhnite klebám a negativite.