Potrebujete lepšie porozumieť používaniu vytýkacích listov na vašom pracovisku? Sú užitočným nástrojom, keď sú napísané správne, legálne a pre lepšie komunikovať problémy s výkonom zamestnancovi. Manažéri sa v práci často zdráhajú prijať disciplinárne opatrenia. Obávajú sa, že to poškodí ich vzťah so zamestnancom a potenciálne demotivovať človeka do takej miery, že sa ich výkonnosť ešte viac zhorší.
Ale realita je taká, že ak uvažujete o disciplinárnom konaní, táto dôvera je už narušená takým spôsobom, že obnoviť dôveru by si vyžadovalo obrovské úsilie a hlboký záväzok. Už neveríte, že zamestnanec bude vykonávať nejaký aspekt svojej práce; zamestnanec si myslí, že ich chcete získať, čo sa potvrdí, keď ich napíšete.
Prečo používate vytýkací list
Vytýkací list sa vydá zamestnancovi, keď vedúci zamestnanca v spojení s Personál oddelenia ľudských zdrojov vidí, že zamestnanec po povzbudení nerobí žiadny pokrok čas. List zvyčajne nasleduje poradenstvo a koučing zo strany manažéra to jest starostlivo zdokumentované
Papierová stopa je dôležitá, pretože poskytuje dôkaz, že zamestnanec bol informovaný a konzultovaný v každom kroku procesu zlepšovania. Tým je v prvom rade zabezpečené, že zamestnanec si bol vedomý a informovaný o tom, v čom organizácia vidí jeho nedostatky. Toto je odporúčaný prvý krok v procese zlepšovania výkonu. Už nikdy nechcete zamestnanca zaslepiť problémom s výkonom, na ktorý sa ako prvý dostane v liste s pokarhaním.
Užitočná je aj dokumentácia v prípade súdneho konania.
Záverečné stretnutia so zamestnancom pred udelením formálneho pokarhania sa často zúčastňujú personalisti, aby sa zabezpečilo, že manažér efektívne informuje zamestnanca o problémoch. Personalista poskytuje aj svedka, ktorý môže svedčiť o existencii a obsahu zlepšovacích stretnutí.
Cieľ v akomkoľvek progresívne disciplinárne akcie je zabezpečiť, aby zamestnanec nebol napomenutím zaslepený. Malo by k nemu dôjsť ako logické a očakávané rozšírenie progresívnej disciplíny s cieľom pomôcť zamestnancovi zlepšiť jeho výkon.
Vzor vytýkacieho listu
Túto vzorku môžete použiť ako vzor na napísanie listu, ktorý vyžaduje formálne, oficiálne a zdokumentované pokarhanie zamestnanca. Stiahnite si šablónu (kompatibilné s Google Docs a Word Online), alebo si prečítajte textovú verziu nižšie.
Vzor vytýkacieho listu pre manažéra
Toto pokarhanie zamestnanca sa udeľuje vedúcemu zamestnancovi. Prehliadanie dôvernosti zamestnancov je pre manažéra vážnym etickým porušením. Manažéri sú držaní na vyššej úrovni, ako predvádzal tento manažér.
Vytýkací list manažérovi je zriedkavá udalosť. Zamestnávatelia zvyčajne odstránia manažéra, ktorý porušuje výkonnostné štandardy, zo svojej riadiacej úlohy predtým, než bolo potrebné disciplinárne konanie.
1. Vytýkací list (textová verzia)
Komu:
Od:
Dátum:
Re: Vyčítavý list
Ide o oficiálne písomné pokarhanie za vaše neplnenie funkcií vašej funkcie vhodne chrániť dôverné poznatky, ktoré ste získali o zamestnancoch, ktorí sa hlásia vám. Odhalenie informácií, ktoré s vami dôverne zdieľal zamestnanec, iným zamestnancom je porušením práva zamestnanca na dôvernosť.
Je to aj porušenie vami očakávanej a zverenej manažérskej úlohy. V skutočnosti, aj keď zamestnanec neuviedol, že informácie, ktoré s vami zdieľali, boli dôverné, diskutujú obchod zamestnanca s iným zamestnancom za každých okolností znamená zlyhanie z vašej strany pri výkone očakávaného riadenia úlohu. Závažnosť vášho konania ospravedlňuje disciplinárne konanie čo môže viesť k ukončeniu pracovného pomeru.
Dostali ste ústne poradenstvo za predchádzajúci priestupok, pri ktorom ste prezradili dôverné informácie, ktoré vám zveril zamestnanec. Týmto listom s pokarhaním vám pripomínam zásadnú dôležitosť ochrany dôverných informácií, ktorú si vaša úloha vyžaduje.
Pripomínam vám tiež, že je mimoriadne dôležité, aby ste sa ako zamestnanec uplatňovali spoľahlivého dobrého úsudku manažérske zodpovednosti vyžaduje. Vzhľadom na vašu pozíciu bude v budúcnosti potrebná ďalšia usilovnosť pri plnení vašich povinností.
Ďalšie porušenie našej dôvery vo vašu schopnosť vykonávať ktorúkoľvek z vašich očakávaných manažérskych úloh bude mať za následok dodatočné disciplinárne konanie až po možnosť zamestnania ukončenie.
Kópia tohto pokarhania bude umiestnená do vášho oficiálny personálny spis.
Podpis:
Meno supervízora:
Dátum:
Potvrdenie o prijatí:
Potvrdzujem prijatie tohto písomného napomenutia. Moje uznanie nemusí nevyhnutne znamenať môj súhlas s jeho obsahom. Beriem na vedomie, že kópia tohto pokarhania bude uložená v mojom oficiálnom personálnom spise a že ja majú právo pripraviť písomnú odpoveď, ktorá bude pripojená k originálu listu o napomenutie.
Podpis:
Meno zamestnanca:
Dátum:
Zamestnanci, ktorí zotrvávajú v správaní, ktoré ich núti zlyhať vo svojej práci, nakoniec potrebujú formálne počuť o problémoch. V čase, keď nadriadený dospeje do bodu, keď bude musieť napísať formálny list s pokarhaním, je pravdepodobné investoval niekoľko hodín koučingu a poradenstvo v pomôcť zamestnancovi zlepšiť jeho výkon.
Vytvorenie papierovej stopy, ktorá môže viesť k prepúšťanie je pre zamestnávateľa obozretný. Zabraňuje tiež tomu, aby bol zamestnanec prekvapený, keď sa skončí jeho pracovný pomer. Vždy je najlepšie jasne uviesť problémy, potenciálne výsledky a potrebné zlepšenie výkonu písomne.
2. Vytýkací list (textová verzia)
Komu:
Od:
Dátum:
Re: Vyčítavý list
Tento list je formálnym pokarhaním za výkon, ktorý ste v práci predviedli. Vaša práca, napriek povzbudeniu a pravidelné školenia a návrhy od vášho nadriadeného, sa nezlepšuje.
Máme tiež vám poskytol školenie na pracovisku od troch našich najskúsenejších zamestnancov, ale preukázali ste, že sa túto prácu nenaučíte. Každý z pridelených školiteľov/mentorov zamestnancov ohodnotil váš výkon ako neuspokojivý.
Váš výkon zostáva o 30 % nižší ako výkon vašich priemerných spolupracovníkov. Takže vaša rýchlosť, konzistencia a spoľahlivosť sú problémom, keď sa snažíme vybaviť objednávky zákazníkov. Nemôžeme rátať s tým, že urobíte svoju časť.
Máte približne dva týždne, aj keď ak nezaznamenáme skorý pokrok, nedostanete celé dva týždne, aby ste preukázali, že sa viete naučiť a vykonávať túto prácu. Ak nepreukážete okamžitý pokrok, ukončíme váš pracovný pomer.
Kópiu tohto formálneho písomného napomenutia umiestnime do váš personálny spis v oblasti ľudských zdrojov.
Berte prosím túto radu vážne, pretože našou prioritou je vždy vidieť úspech zamestnancov.
Podpis:
Meno supervízora:
Dátum:
Potvrdenie o prijatí:
Potvrdzujem, že som dostal toto písomné napomenutie. Moje uznanie neznamená, že súhlasím s jeho obsahom. Chápem, že kópiu tohto pokarhania založíte do môjho oficiálneho personálneho spisu. Beriem tiež na vedomie, že mám právo pripraviť písomnú odpoveď, ktorú pripojíte k originálu vytýkacieho listu.
Podpis:
Meno zamestnanca:
Dátum:
Viac vzorových vyčítavých listov
- Ukážka písomného napomenutia: Účasť
Upozorňujeme, že poskytnuté informácie, aj keď sú smerodajné, nezaručujú presnosť a zákonnosť. Stránku číta svetové publikum a pracovné zákony a predpisy sa v jednotlivých štátoch a krajinách líšia. Vyhľadajte právnu pomocalebo pomoc od štátnych, federálnych alebo medzinárodných vládnych zdrojov, aby ste sa uistili, že váš právny výklad a rozhodnutia sú správne pre vašu lokalitu. Tieto informácie slúžia ako návod, nápady a pomoc.
