Maloobchodní predajcovia spolupracujú s maloobchodníkmi v kamenných maloobchodných predajniach, ale vo všeobecnosti nie ako zamestnanci maloobchodnej spoločnosti. Maloobchodný predajca je zamestnaný výrobcom produktov na prepojenie s množstvom rôznych maloobchodných predajní, ktoré predávajú tovar výrobcu.
Je zodpovednosťou maloobchodného predajcu používať najlepšie postupy služieb na udržanie dobrých pracovných vzťahov s jednotlivými maloobchodníkmi po vytvorení predajnej zmluvy.
Maloobchodný predaj Povinnosti a zodpovednosti obchodníkov
Povinnosti maloobchodného predajcu sa plnia rôznym úsilím.
- Uistite sa, že je udržiavaná správna úroveň zásob a že tovar je vhodne vystavený so správnym označením a vhodným umiestnením na polici.
- Riešiť problémy, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku auditov.
- Vyriešte problémy na úrovni obchodu, aby ste zachovali štandardy stanovené v pôvodnej predajnej zmluve.
- Vyškolte zamestnancov obchodu, aby získali povedomie o určitých produktoch a ocenili ich, aby s väčšou pravdepodobnosťou tieto produkty odporučili zákazníkom.
- Vykonávajte a dohliadajte na špeciálne propagačné kampane vytvorené na zvýšenie objemu predaja.
- Monitorujte objem predaja, kontrolujte stav zásob a udržiavajte propagačné materiály v obchode.
Cieľom maloobchodných predajcov je pomôcť predajcovi aj výrobcovi maximalizovať predaj a zvýšiť objem predaja.
Maloobchodný predaj Mzda obchodníka
Väčšina maloobchodných predajcov dostáva hodinovú mzdu, často bez výhod, ale môžu mať príležitosť získať ďalšie provízie alebo bonusy.
- Priemerný ročný plat: 26 853 USD (12,91 USD/hod.)
- Top 10% ročný plat: 36 816 USD (17,70 USD/hod.)
- Spodných 10 % ročný plat: 23 275 USD (11,19 USD/hodinu)
Zdroj: Platobná mierka
V závislosti od veľkosti prideleného územia môže maloobchodný predajca dostať firemné auto alebo príspevok na auto a môžu mu byť preplatené cestovné náklady.
Vzdelávanie, školenie a certifikácia
Toto povolanie si nevyžaduje žiadne rozsiahle vzdelanie, no často je preferované.
- vzdelanie: Vysokoškolské vzdelanie je často požadované, ale nie povinné. Uprednostňujú sa tituly z maloobchodu, marketingu alebo podnikania, ale prijateľné môžu byť aj iné tituly alebo dokonca stredoškolský diplom.
- Skúsenosti: Maloobchodné alebo merchandisingové skúsenosti na úrovni predajne sú preferované, ale nie vždy sa vyžadujú. Predchádzajúce skúsenosti s udržiavaním vzťahov so zákazníkmi alebo klientskymi účtami sú plusom, rovnako ako preukázaná schopnosť ovplyvňovať osoby s rozhodovacou právomocou sa považuje za plus.
- Školenie: Školenie je zvyčajne v práci.
Maloobchodný predaj Zručnosti a kompetencie obchodníka
Mali by ste mať niekoľko základných vlastností a zručností, aby ste uspeli ako maloobchodný predajca.
- Interpersonálne zručnosti: Udržiavanie dobrého vzťahu so zamestnancami na všetkých úrovniach je nevyhnutné.
- Komunikačné schopnosti: Efektívna komunikácia so zamestnancami a zákazníkmi je kľúčová pre úspech.
- Počítačová znalosť: Metódy podávania správ sa budú u každého zamestnávateľa líšiť, ale zvyčajne sú potrebné základné počítačové znalosti a znalosti softvérových programov.
Pracovný výhľad
Podľa amerického úradu pre štatistiku práce sú vyhliadky pracovných miest pre pracovníkov maloobchodného predaja v rokoch 2016 až 2026 celkovo len 2 %. To je oveľa pomalšie ako priemer všetkých povolaní. Zvyšujúca sa konkurencia zo strany online predaja a trhov môže znamenať menej kamenných obchodov, čím sa minimalizuje potreba zamestnancov v tejto úlohe.
Pracovné prostredie
Táto pozícia si vyžaduje neustálu manipuláciu a distribúciu tovaru, takže maloobchodní predajcovia musia byť pripravení na značnú fyzickú aktivitu. Musíte byť ochotní a schopní zdvíhať a presúvať produkty a používanie správnych bezpečnostných postupov a zariadení je nevyhnutné.
Práca zahŕňa aj poriadny kus cestovania, chodenie ku klientovi kvôli predaju alebo vykonávaniu povinností spojených so skladovaním.
Pracovný rozvrh
Mnoho pozícií maloobchodných obchodníkov je na čiastočný úväzok, ale treba počítať aj s dodatočným časom cestovania. Zvyčajne budete pracovať v maloobchodných hodinách, čo znamená, že môžu byť potrebné večery, víkendy a niektoré sviatky. Možno zistíte, že dovolenka a iné plánované voľno je obmedzené na pomalšie mesiace mimo sezóny.
Ako získať prácu
ZÍSKAJTE CERTIFIKÁCIU
Stať sa a Certifikovaný profesionálny zástupca výrobcov (CPMR) alebo a Certified Sales Professional (CSP) je voliteľné, ale obe poverenia vám môžu pomôcť získať prácu. Vyžadujú formálne školenie a zloženie skúšky.
DRŽTE KROK S MENIAMI SA POTREBAMI
Zvážte pripojenie k Vzdelávacia výskumná nadácia zástupcov výrobcov (MRERF) pre možnosti networkingu prostredníctvom rôznych združení a informácie o aktuálnych trendoch v biznise. MRERF ponúka aj rôzne certifikácie.
Porovnanie podobných prác
Niektoré podobné pracovné miesta a ich priemerná ročná mzda zahŕňajú:
- Predajný inžinier: $101,420
- Manažér predaja: $124,220
- Veľkoobchodný/výrobný obchodný zástupca: $61,660
Zdroj: Americký úrad pre štatistiku práce, 2018.
