Coca-Cola je a volebné právo ako systém distribúcie produktov a najväčšia nápojová spoločnosť na svete. Ako produkt a obchodný názov poskytovateľ franšízySpoločnosť The Coca-Cola Company udeľuje svojim franšízantom licenciu na predaj a distribúciu konečného produktu s použitím ochrannej známky, obchodného názvu a loga poskytovateľa franšízy.
Hoci toto franchisingový model vyzerá veľmi podobne ako dodávateľsko-obchodný vzťah, existuje obrovský rozdiel v stupni vzťahu. Franšízant Coca-Coly (fľaškovač) môže vo všeobecnosti predávať iba produktovú radu Coca-Cola, vs. vzťah medzi dodávateľom a predajcom, kde predajca môže ponúkať širokú škálu produktov a služieb, z ktorých niektoré si navzájom priamo konkurujú.
Pôvod Coca-Coly
Sódové fontány boli prvýkrát predstavené v Spojených štátoch začiatkom 19. storočia ako zariadenie na predaj zdravých výhody „sódových vôd“. Ochutené limonády siahajú do roku 1809, kedy bolo sýtené zázvorové pivo uvedený v a Praktické pojednanie o pivovarníctve. V 40. rokoch 19. storočia tu bolo viac ako päťdesiat výrobcov nealkoholických nápojov, pričom distribúciu zvyčajne riadili plniči nealkoholických nápojov, ako aj výrobcovia zariadení na výrobu sódových fontán. V 80. rokoch 19. storočia boli sódové fontány mimoriadne populárne, fungovali ako dôležité sociálne centrá a nachádzali sa v širokej škále miesta vrátane železničných staníc, cukrární, zmrzlinární, obchodných domov a – čo je pre náš príbeh najdôležitejšie – lekárne.
V roku 1886 lekárnik Dr. John Pemberton – veterán občianskej vojny so závislosťou od morfínu – vytvoril „Pemberton's French Wine Coca,“ vyrobený z kokového vína a orechov koly, ako pokus prísť s niečím, čo by mu pomohlo prekonať jeho závislosť. Žiaľ, rodné mesto Dr. Pembertona, Atlanta, schválilo v roku 1886 prohibičnú legislatívu, aby bolo možné predať svoj produkt s výraznou príchuťou, vytvoril ho bez alkoholu, premenoval ho na „Coca-Cola“ a sirupový koncentrát začal predávať lekárne v Gruzínsku. V roku 1888 sa už tento produkt predával po celých Spojených štátoch amerických prísne tajný recept a veľmi obľúbená chuť, ktorú poznáme dodnes.
Franchisingový systém Coca-Cola
Franšízový systém Coca-Coly sa datuje od roku 1889, keď sa práva na plnenie do fliaš začali predávať podnikateľom. ktorí boli schopní vo veľkom plniť do fliaš a tak dokázali produkt rýchlo rozšíriť na nové trhy. Jedným z prvých „štandardov značky“ stanovených pre systém bola dohoda plničov fliaš, že budú produkt predávať iba v štandardná a jedinečná „obrysová“ fľaša, patentovaná v roku 1915 a odvtedy zvečnená umelcami ako Andy Warhol a dodnes používať dnes.
Spoločnosť Coca-Cola Company vyrába sirupový koncentrát a potom ho predáva do fliaš po celom svete – viac ako 275 nezávislých podniky s viac ako 900 zariadeniami, ktoré majú exkluzívne teritórium na plnenie do fliaš a predaj produkt. Títo plniaci partneri vyrábajú, balia a distribuujú hotový produkt predajným partnerom, ktorí potom predávajú produkt priamo spotrebiteľom. (Spoločnosť Coca-Cola Company vlastní svoju kotvovú fľašovačku v Severnej Amerike, Coca-Cola Refreshments.)
S týmto franchisingovým modelom sa poskytovateľ franšízy vyhýba nákladom, ktoré sú bežne spojené s výrobou, skladovaním a distribúciou konečného produktu. Spoločnosť The Coca-Cola Company ako franšízor a vlastník značky zodpovedá za spotrebiteľský marketing iniciatív, ale je zodpovednosťou plniacich partnerov, aby produkt predávali v rámci svojich územia.
BIG a akvizícia fliašovacích operácií
Historicky sa spoločnosť The Coca-Cola Company spoliehala na nezávislé franšízy na plnenie do fliaš a distribúciu svojich nápojov. Začiatkom roku 2000 však spoločnosť začala dočasne preberať vlastníctvo niektorých operácií na výrobu fliaš svojho programu Botling Investments Group (BIG), stabilizovať určité operácie a usmerniť rast v niektorých trhy. Akonáhle je prevádzka považovaná za stabilnú a prosperujúcu, nájde sa kvalifikovaný plnič, ktorý prevezme operácie a bude pokračovať v raste podnikania. Program BIG tiež pomáha zabezpečiť dokonalosť značky na celom svete.
Refranchising
V roku 2013 spoločnosť The Coca-Cola Company oznámila návrat k franchisingovému modelu v USA. Cieľom refranchisingu je znížiť náklady spojené s údržbou nákladných áut a skladov pri zachovaní kontroly nad plnením do fliaš proces. Spoločnosť naďalej rokuje o franchisingových dohodách a diskutuje s potenciálnymi partnermi o investíciách do systému Coca-Cola v Spojených štátoch a na ich globálnych trhoch.
