Reklamný prieskum sa vykonáva s cieľom určiť, ktoré reklamy budú najefektívnejšie u vašej cieľovej skupiny. Vykonáva sa počas vývoja reklamy a na analýzu účinnosti reklamnej kampane, ktorá prebieha.
Získajte viac informácií o prieskume reklamy.
Čo je výskum reklamy?
Reklama je vašou súčasťou marketing plán, ktorý používa platené, neosobné správy. Tieto správy sú navrhnuté tak, aby oslovili veľké skupiny zákazníkov a predali vaše produkty alebo služby.
Rovnako ako všetky formy marketingu, aj vaša reklama bude najúspešnejšia, ak bude založená na vysokokvalitnom prieskume. Toto by malo byť bežnou súčasťou vašej stratégie prieskumu trhu.
- Alternatívne mená: Prieskum trhu, marketingový prieskum
Ako funguje výskum reklamy
Väčšina reklamných prieskumov sa vykonáva jedným z dvoch spôsobov.
-
Interný výskum:Mnoho značiek vykonáva interný prieskum. Klientov môžete požiadať, aby po nákupe vyplnili e-mailové alebo webové prieskumy, odpovedali na otázky alebo sledovali interakcie služieb zákazníkom. To môže poskytnúť informácie o tom, ako lokalizovali produkt alebo službu, ktorú spoločnosť ponúka, a či reklama upozornila na váš produkt. Tento typ prieskumu môže poskytnúť aj informácie o spokojnosti zákazníkov.
- Výskum tretích strán: Spolupráca s firmou zaoberajúcou sa prieskumom reklamy zaisťuje, že vaše informácie sú nezávislé a nezaujaté. Výskumné firmy majú tiež zdroje na vykonávanie rozsiahlejšieho výskumu. Okrem prieskumov môžu zhromažďovať skupiny zákazníkov pre cieľové skupiny, zobrazovať reklamy jednotlivcom, klásť otázky určiť, aký vplyv mala reklama, alebo sledovať, čo účastníci vyhľadávajú online po tom, čo boli vystavení ad.
Či už prieskum vykonávate interne alebo pracujete s treťou stranou, bude pravdepodobne závisieť od vášho rozpočtu, veľkosti vášho podnikania a od toho, aké informácie chcete získať.
Keď budete mať k dispozícii výsledky prieskumu inzercie, môžu vám pomôcť vylepšiť spôsoby inzercie, vyberte si efektívnejšie reklamné médiá a vytvorte marketingové správy, ktoré budú s vami efektívnejšie rezonovať zákazníkov. Môže vám tiež povedať, kde a ako minúť rozpočet na reklamu, aby ste dosiahli čo najlepšiu návratnosť investícií.
Váš reklamný plán je plán, ktorý načrtáva:
- Kto sú vaši zákazníci
- Reklamné médiá, pomocou ktorých ich oslovíte
- Akékoľvek rozpočtové a časové obmedzenia
- Vaša marketingová správa
- Kritériá úspechu
Typy prieskumu reklamy
Prieskum reklamy by mal byť navrhnutý tak, aby vám povedal, aká efektívna je vaša reklamný plán je pri oslovovaní a presviedčaní zákazníkov.
Tento výskum je prospešný bez ohľadu na to, v akej forme reklama vrátane tlače, televízie, rádia a digitálneho obsahu. Prieskum reklamy sa môže zamerať na rôzne oblasti reklamného procesu vrátane:
Cieľový trh
Možno budete musieť preskúmať svoje zvyky a preferencie cieľoví zákazníci pred spustením reklamnej kampane. Pomáha to identifikovať, kto sú vaši zákazníci, aké problémy majú, aké výhody hľadajú a aký druh správ s nimi bude rezonovať.
Aj keď už nejaký čas podnikáte, prieskum vášho cieľového trhu môže byť užitočný, ak:
- Uvádzate na trh produkt služby, ktorý pritiahne nových zákazníkov.
- Rozširujete svoj trh.
- Vaša reklama nerezonuje s vaším cieľovým trhom.
Reakcia na inzeráty
Pochopenie toho, ako skutoční ľudia vo vašej cieľovej demografickej skupine reagujú na reklamy, vám môže pomôcť vytvoriť silnú a efektívnu reklamnú kampaň. Pri tomto type prieskumu sa zákazníkom zobrazujú rôzne reklamy a pýtajú sa, čo si myslia o produktoch, ktoré sú uvádzané, či by zvážili ich kúpu a ako dobre rozumejú produktu po tom, čo videli ad.
Pred spustením kampane môžete preskúmať reakcie zákazníkov na reklamy zobrazením reklám konkurencie vašim cieľovým zákazníkom. Pomôže vám to pochopiť ich reakciu na reklamu a postaviť sa tak, aby ste na svojom trhu vynikli.
Výsledky a úspech
Na meranie použite výskum úspech každej reklamnej kampane. Pochopenie vplyvu reklamy na predaj, vnímanie zákazníkov a generovanie potenciálnych zákazníkov návratnosť investícií vám môže pomôcť vytvoriť silnejšiu reklamu a efektívnejšie ju využívať peniaze. Môžete ho použiť aj na porovnanie reklamy naprieč rôznymi médiami alebo trhmi. To môže vašej spoločnosti pomôcť pochopiť, či potrebuje prehodnotiť svoju reklamnú stratégiu.
Reklamný prieskum úspešnosti kampane je najúčinnejší, ak má kampaň jasné kritériá pre úspech, ako aj spôsob sledovania odozvy zákazníkov, ako sú jedinečné objednávkové kódy, kupóny alebo webové odkazy.
Dobre navrhnutý reklamný prieskum neovplyvní len vašu reklamnú stratégiu. Rovnako ako pri každej zložke vášho marketingového mixu je konečným cieľom zvýšenie predaja a rast vášho podnikania.
Kľúčové informácie
- Reklamný prieskum sa vykonáva s cieľom určiť, ktoré reklamy budú najefektívnejšie u vašej cieľovej skupiny.
- Môže sa vykonávať interne alebo s treťou stranou.
- Prieskum reklamy vám pomôže porozumieť vašim zákazníkom, vytvoriť silnejšie a zaujímavejšie reklamy, ktoré udržia pozornosť vašich zákazníkov, a zvýšiť predaj a rozšíriť vaše podnikanie.