Byť povýšený na manažéra prvýkrát je vzrušujúce a zároveň náročné. Posunúť sa po firemnom rebríčku si vyžaduje inteligenciu, ale prechod do novej úlohy znamená zvládnutie nového súboru zručností.
Bez ohľadu na to, v akom biznise alebo odbore pracujete, týchto 15 tipov vám pomôže zorientovať sa v manažérskych vodách.
1. Pripravte sa ešte pred povýšením
Môže to znieť neintuitívne (a v mnohých prípadoch môže byť príliš neskoro), ale ak ste na vrchole posunu vyššie, potom veci, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pripravili na svoju novú rolu, vrátane čítania danej témy, absolvovania kurzov a učenia sa iní. Ak vám ponúknu a povýšenie a nie ste pripravení, možno sa budete chcieť nakopnúť za to, že ste sa predtým nevykostili.
2. Uvedomte si, že je to nová práca
Aj keď ste s najväčšou pravdepodobnosťou postúpili do oddelenia, kde ste boli povedzme najlepší inžinier, už nie ste inžinier; ste manažér dohliadajúci na inžinierov. Aj keď ste možno nezvládli svoju novú prácu, máte v tejto oblasti úspechy, takže sa zamerajte na svoju schopnosť zvládnuť prácu.
3. Naučte sa situačné vedenie
Toto je nevyhnutná vodcovská schopnosť každého manažéra. Situačné líderstvo je modelom na zistenie, ako riadiť každého zamestnanca v závislosti od toho, aké smerovanie potrebuje.
4. Spoznajte skutočne svojich zamestnancov
Strávte čas s každým zamestnancom a spoznajte jeho prácu, kariérne ciele, silné a slabé stránky, čo má a nemá rád, no nezastavte sa tam. Ak sa dozviete aj mená ich detí a domácich miláčikov, kde žijú a čokoľvek iné, čo je pre nich dôležité, vytvoríte pevný základ dôvery.
5. Učte sa a precvičujte si aktívne počúvanie
Ak by ste si mali vybrať len jednu zručnosť, ktorá je dôležitá pre váš úspech ako manažéra, bola by to aktívne počúvanie, ktorá sa považuje za najdôležitejšiu zručnosť, ktorú si ako vodca osvojiť.
6. Naučte sa opustiť detaily
Zamerajte sa na celkový obraz a na to, čo vaši zamestnanci denne dosahujú a či plnia svoje ciele alebo nie. Pamätajte, že nie ste platený za to, že robíte svoju starú prácu, takže detaily nechajte na svojich zamestnancov.
7. Si šéf, nie priateľ
Jedna z najčastejších chýb nových manažérov spočíva v tom, že sa snažia byť priateľmi so svojimi zamestnancami. Je to obzvlášť ťažké, keď sa dostanete povýšený nad svojich rovesníkova teraz spravujete priateľov, ktorí boli kedysi rovesníkmi. Teraz ste v pozícii moci a autority a ste priateľmi s jedným zamestnancom a nie ďalší vytvára dojem zaujatosti a zvýhodňovania. Môžete byť priateľmi aj mimo kancelárie, ale keď ste v kancelárii, udržiavajte interakciu profesionálnou.
8. Nenechajte sa prekvapiť osobnými problémami bývalých spolupracovníkov
Noví manažéri sú často šokovaní, keď objavia niektoré z výkonnostných a osobných problémov, ktoré predchádzajúci šéf (diskrétne) riešil. Možno ste si mysleli, že Donna je zábavná a obľúbená zamestnankyňa, ale teraz viete, že Donna je Diva a budete musieť pokračovať tam, kde váš šéf skončil, a vysporiadať sa s Donnou po svojom.
9. Naučte sa riešiť problémy s výkonom
Váš predchádzajúci šéf možno zametal problémy so slabým výkonom pod koberec. Súčasťou vašej novej práce bude osvojenie si konzistentného a efektívneho spôsobu jednania so zamestnancami, ktorí nepodávajú štandardné výkony.
10. Správajte sa ku každému zamestnancovi s úctou
Môžete byť vo vyššej pozícii, ale nie ste nadradení nikomu. Každý si zaslúži, aby sa s ním zaobchádzalo s dôstojnosťou a rešpektom, a ak sa toho zrieknete, stratíte viac než len svoju vlastnú sebaúctu.
11. Použite štyri magické slová
"Čo si myslíš?": Toto je obľúbený citát od manažérskeho guru Toma Petersa. Pýtať sa vašich zamestnancov na ich nápady je vrcholným prejavom rešpekt a umožňuje im riešiť svoje vlastné problémy.
12. Venujte pozornosť svojmu novému tímu
Aj keď môžete byť vedúcim tímu svojho tímu, teraz ste členom úplne nového tímu; manažérsky tím vášho manažéra. Riadenie bokom je rovnako dôležité ako riadenie hore a dole.
13. Buďte k dispozícii a buďte viditeľní
Čím viac budete so svojím tímom zaangažovaní a zaangažovaní, tým viac budú motivovaní robiť dobrú prácu. Ľudia sú radi súčasťou niečoho väčšieho ako sú oni sami a tiež potrebujú vedieť, že na čele lode je kapitán.
14. Naplánujte si samostatné stretnutia, ako aj tímové stretnutia
Potrebujete súkromne komunikovať s ľuďmi, aby ste zistili, či existujú nejaké problémy, o ktorých si nie ste vedomí, a potrebujete čas na spojenie. Potrebujete tiež, aby všetci členovia vášho tímu navzájom spolupracovali.
15. Prijmite svoju rolu vodcu
Vedenie môže (a malo by) byť mimoriadnou a obohacujúcou zodpovednosťou. Človek by to nikdy nemal brať na ľahkú váhu alebo to považovať za samozrejmosť.
