Najlepší vodca vie, ako prinútiť svojich nasledovníkov, aby skutočne sami pocítili moc, nielen uznať jeho moc. Mary Parker Follett
Človek by si myslel, že neziskové organizácie budú lídrami postindustriálneho modelu vedenia. Priemyselný model kladie dôraz na manažment zhora nadol, ktorý viac pripomína armádu než modernú organizáciu založenú na zdravom manažmente a osvietenej humanistickej psychologickej teórii.
Okrem toho, neziskové organizácie už majú povesť kolegiality, plochejšej riadiacej štruktúry a predovšetkým láskavého srdca a úmyslu udržať svojich zamestnancov šťastných a angažovaných. Platí to najmä pre neziskové organizácie s vysokým dopadom, ako sú tie, ktoré sú opísané v Sily pre dobro od Leslie Crutchfield a Heather McLeod Grant. V skutočnosti veľa ľudí uteká zo svojich firemných kójí pracovať pre neziskovky len preto, že sa tieto organizácie zdajú byť sympatickejšie.
Napriek tomu si niektoré neziskové organizácie mohli cestu do tohto kolegiálnejšieho prostredia vytušiť uvedomujúc si, že existuje „model“, ktorý možno nasledovať, aby boli ich kultúry šťastné pre všetkých zapojené. Tento model sa nazýva „zdieľané vedenie“.
Keď hľadáte nový organizačný model pre vašu neziskovú organizáciu, koncept zdieľaného vedenia môže byť presne to, čo potrebujete. Využitím silných stránok všetkých členov vášho tímu (nielen vašich riaditeľov alebo manažérov) môže vaša organizácia zlepšiť efektivitu aj efektivitu.
Zdieľané vodcovstvo je však viac než len módna vlna alebo iný výraz, ktorý môžete pridať do svojho manažérskeho žargónu. Je to holistický prístup k vašej prevádzke a k tomu, ako váš tím vykonáva prácu.
Čo je zdieľané vedenie?
Zdieľané vedenie dáva vášmu tímu spoločnú víziu. Povzbudzuje všetkých členov tímu, aby poskytli informácie, poskytli uznanie a vytvorili riešenia problémov. Vďaka zdieľanej podpore pre spoločný účel môžu tímy nájsť väčší zmysel pre jednotu a investíciu do dosiahnutia úspechu.
Namiesto toho, aby jeden manažér vystupoval ako vodca, tím zdieľa zodpovednosť za vedenie. Ľudia sa radšej vedú navzájom, než aby všetci vzhliadali k jednej osobe. Všetky (alebo aspoň mnohé) pozície získajú viac príležitostí na podporu koncepcií vedenia, ako je zodpovednosť, autonómia, iniciatíva, sledovanie a podávanie správ. Viac ľudí má podiel na rozhodovacom procese, skracuje sa čas a byrokracia, ktoré môžu spomaliť prácu.
Pri tradičnom systéme riadenia obmedzujú úzke očakávania výkon jednotlivcov a tímov. S menším počtom príležitostí na spoluprácu a diskusiu sa tímy a ich členovia cítia ako zaškatuľkovaní. Namiesto toho model zdieľaného vedenia láme silá a udržiava členov tímu mimo rámčekov s príliš definovanými rolami. Tento model vytvára priestor a flexibilitu pre rast. Členovia tímu sa učia nové veci, experimentujú s rôznymi spôsobmi myslenia a berú na seba nové povinnosti, keď sú na ne pripravení.
Model zdieľaného vedenia opúšťa tradičnú hierarchiu, ktorú používajú mnohé skupiny, ako je pyramída s jedným lídrom nad malou skupinou vedúcich pracovníkov. Neexistuje jediný reťazec príkazov zhora nadol. Namiesto toho máte prostredie na spoluprácu, ktoré podporuje zdieľanie informácií a vytváranie riešení ako celku, nie jednotlivých častí.
Výhody zdieľaného vedenia pre neziskové organizácie
Sploštenie hierarchie vašej organizácie pomocou model zdieľaného vedenia môže poskytnúť niekoľko výhod, niektoré jedinečné pre neziskové organizácie. Tieto výhody môžu zahŕňať:
Flexibilita. Neziskové organizácie si zaslúžia väčšiu flexibilitu pri riešení nových príležitostí (t. j. udalosti, ktorá môže osloviť nových darcov). Model zdieľaného vedenia umožňuje ľuďom presúvať povinnosti podľa potreby, takže ľudia a tímy môžu riešiť nové príležitosti a zároveň posúvať prácu vpred. Žiadna osoba nie je základom projektu, čím sa všetci oslobodia od projektov s vyššou prioritou.
Posilnené tímy. Zdieľané vedenie môže dať vášmu tímu šancu investovať do úspechu organizácie. Spoluhráči sa stávajú skutočnými partnermi. Namiesto toho, aby boli len pridelené úlohy na dokončenie, členovia preberajú zodpovednosť za plánovanie, delegovanie a implementáciu riešení. Zdieľané modely vedenia podporujú transparentnosť pri rozhodovaní, nové spôsoby vytvárania procesov a predefinovanie úspechu. Menej sa zameriava na rozhodnutia, ktoré robí jedna osoba na vrchole, a viac sa kladie dôraz na to, ako môže skupina najlepšie fungovať.
Silnejšie nápady. V zdieľanom vodcovskom prostredí si ľudia venujú čas, aby zvážili viac ako jednu možnosť. Vymýšľajú efektívnejšie (a možno menej konvenčné) metódy. Namiesto toho, aby sa veci robili určitým spôsobom, pretože sa to tak vždy robilo, model zdieľaného vedenia umožňuje viac nekomplikované myslenie zo širšej palety perspektív. Keď je tím ochotný zmeniť status quo, je tu priestor na nájdenie najlepšej možnosti.
Využitie silných stránok každého. Zdieľané vedenie je predovšetkým príležitosťou na vyzdvihnutie silných stránok každého jednotlivca. Už nemusíte prideľovať všetky tradičné vodcovské funkcie konkrétnej osobe na základe jej titulu. Namiesto toho, aby ste mali napríklad jedného riaditeľa prevádzky, môžete dať jasné a primerané zodpovednosti niekoľkým kvalifikovaným ľuďom na základe ich skúseností a majetku. Váš tím môže zdieľať záťaž ako tím, so zameraním na silné stránky jednotlivcov dosiahnuť tímový cieľ. S týmto modelom nie je potrebné držať povinnosti viazané na titul.
Výzvy, ktorým môžu neziskové organizácie čeliť so zdieľaným vedením
Samozrejme, žiadny model vedenia – alebo organizačná štruktúra – nie je stopercentne dokonalý. Dokonca aj zdieľané vedenie môže prezentovať svoj vlastný súbor problémy, ktoré ovplyvňujú implementáciu. Tieto môžu zahŕňať:
Nedostatok dôvery. Aby model zdieľaného vedenia fungoval, neziskové organizácie musia mať a základ dôvery. Váš tím musí veriť, že ich kolegovia dokončia svoju prácu, že ich manažéri nechajú skúšať nové veci a že tím má rovnaké ciele. Bez tejto dôvery sa model zdieľaného vedenia môže zmeniť na recept na chaos a frustráciu.
Žiadny buy-in od „high-up“. Aby model zdieľaného vedenia fungoval, potrebujete aj vstup od všetkých v skupine. Zdieľané vedenie znamená spoločnú zodpovednosť a musia sa zapojiť všetci členovia tímu. Ak sa niektoré tímy alebo jednotlivci stále držia tradičnej hierarchie, môže to spôsobiť napätie a systém môže zlyhať. Či už máte niekoho, kto trvá na udávaní smeru ako tradičný manažér, alebo niekoho, kto to odmieta prevziať iniciatívu pri riadení procesov vpred, nedostatok kompromisov a spolupráce môže vytvoriť a zlomiť.
Prečkať zmenu. Aj keď je v tíme jednota a nadšenie, zmena je vždy ťažká. Prechod môže byť obzvlášť zložitý pre zavedené organizácie, ktoré v minulosti úspešne používali iné metódy. Na začiatku prechodu je dôležité zachovať transparentnosť a mať jasnú víziu. Keď sa pracovisko začne meniť, môžete vidieť viac problémov, najmä v oblastiach, ako je komunikácia a stratégia. Z dlhodobého hľadiska však bude veľa organizácií s takýmto modelom prekvitať. Jasné ciele a časové harmonogramy môžu urobiť prechod plynulejším a efektívna komunikácia počas akejkoľvek významnej opravy je vždy výhodou.
Implementácia modelu zdieľaného vedenia
Implementácia modelu zdieľaného vedenia nie je rýchla zmena. Nie je to jednoduché premiešanie vašej organizačnej schémy alebo preskupenie manažérskeho tímu. Je to úplná zmena tímovej práce a vedenia zaberie to čas. Úspešná integrácia týchto konceptov môže trvať roky a v skutočnosti to nemusí byť najlepšia voľba pre všetky skupiny. Ak napríklad nemáte zdroje (čas, personál, nástroje na riadenie projektu) na vykonanie tejto zmeny, nemusí to byť najlepšia voľba, aspoň zatiaľ.
Výhody však môžu z dlhodobého hľadiska prevážiť rastúce bolesti mnohých neziskových organizácií. Spoločný zmysel pre účel, investície do smerovania organizácie, príležitosti pre tímový a individuálny rast a vyššia efektivita v prevádzke môžu viesť k trvalému úspechu. Tieto výhody môžu znamenať veľký rozdiel, najmä pre neziskové organizácie. Zdieľané vedenie môže v mnohých prípadoch zabrániť stagnujúcej prevádzke a namiesto toho podporiť prosperujúcu a dynamickú organizáciu.
Zdroje:
Zdieľanie vedenia na maximalizáciu talentu, Harvard Business Review
Urobte viac s viac: Uveďte zdieľané vedenie do praxe, neziskový štvrťročník
Bye-Bye, Heroic Leadership. Tu prichádza zdieľané vedenie, Forbes
