Používanie miestneho marketingu v malom podniku je o zacielení na potenciálnych zákazníkov vo vašom meste resp región s vašimi marketingovými aktivitami, a to prostredníctvom digitálneho marketingu aj tradičného offline marketingu taktiky. Miestny marketing vám môže pomôcť zamerať sa na konkrétnu geografickú oblasť, a keď sa to robí efektívne, často sa premieta do prilákania kupujúcich, ktorí sa pravdepodobne stanú zákazníkmi. Počiatočným dôvodom môže byť to, že vaša firma je blízko miesta, kde žijú, a je to tak pohodlné pre nich, ale dôvod, prečo sa držia, je ten, že ponúkate niečo, čo potrebujú a chcieť. To je dôvod, prečo vám miestny marketing môže tiež pomôcť vybudovať dôveryhodnosť vašej značky, vybudovať si pozitívnu reputáciu a časom podporiť lojalitu zákazníkov.
Ak ste pripravení začať s miestnym marketingom, vyberte si niekoľko tu uvedených marketingových nápadov a vyskúšajte ich vo svojom malom podniku, aby ste zistili, či môžete rozšíriť svoju miestnu zákaznícku základňu.
-
Zamerajte sa na lokálne SEO: Táto prvá taktika by sa mala považovať za maratón namiesto šprintu, pretože to nie je niečo, čo môžete urobiť cez noc. Namiesto toho môžete zasiať semienko pre budúcu webovú návštevnosť tak, že začnete zacieľovať na kľúčové slová, ktoré sú špecifické pre vašu miestnu firmu. Ak máte napríklad firmu s názvom Čistiareň odevov Smith v meste Walpack v štáte New Jersey, možno budete chcieť rozvíjať obsah na svojom blogu a webovej stránke, ktorý sa zameriava na zacielenie na kľúčové slovo: Walpack dry čistiace prostriedky. Pritiahne potenciálnych zákazníkov, ktorí žijú vo vašej oblasti a hľadajú miestne čistiarne.
- Použite geografické zacielenie so službami AdWords a Facebook: Keď vytvoríte obsah, ktorý zvýrazňuje vaše miestne kľúčové slová, môžete si ho ešte viac pozrieť pomocou geografického zacielenia v službe AdWords. Umožňuje vám, aby sa vaše reklamy zobrazovali iba na miestach, ktoré si vyberiete, čo vám pomôže zamerať vaše marketingové investície na oblasti, kde nájdete správnych miestnych zákazníkov. Podobne môžete použiť geografické zacielenie pomocou reklám na Facebooku na spresnenie publika pre miestne kampane.
- Vytvorte vstupné stránky pre každú geografickú oblasť: Je možné mať viac ako jedno miestne marketingové kľúčové slovo, na ktoré sa zameriavate vo svojom podnikaní. Možno je vo vašej oblasti niekoľko ďalších miest, okrem toho, v ktorom sa nachádza vaša firma. Znamená to, že môžete použiť 5 až 6 kľúčových slov, z ktorých každé je zacielené na iné mesto. Jedným zo spôsobov, ako zabezpečiť, aby bol marketingový obsah relevantný pre potenciálnych zákazníkov v každom z týchto miest, je vytvorenie niekoľkých rôznych vstupných stránok, ktoré majú obsah špecifický pre každé miesto. Každú stránku môžete použiť ako cieľový odkaz pre svoje reklamy a marketingové kampane, ktoré sú zacielené na každé miestne kľúčové slovo.
- Použite Yelp: Yelp je o miestnom marketingu, takže ak začínate s realizáciou miestnych marketingových kampaní, musíte ho mať. Prvým krokom je získanie vašej obchodnej stránky Yelp. Keď máte svoju stránku nárokovanú, môžete aktualizovať kontaktné informácie uvedené pre vašu firmu, zobraziť a odpovedajte na recenzie zákazníkov, uverejňujte obsah, ako sú fotografie a špeciálne ponuky, a prezerajte si svojho návštevníka činnosť. Yelp je často prvým výsledkom, ktorý sa objaví pri vyhľadávaní miestnych firiem na Googli, či už sú vaše recenzie monitorované alebo nie. To je dôvod, prečo by mal byť Yelp súčasťou marketingovej stratégie každého miestneho podnikania, bez ohľadu na akúkoľvek inú miestnu marketingovú taktiku, ktorú používate. Social Media Examiner má vynikajúci článok s ďalšími tipmi pomocou Yelpu na trh podnik, ktorý sa oplatí vyskúšať, keď začnete s Yelpom.
- Vyskúšajte SMS marketing: SMS je skratka pre službu krátkych správ a odkazuje na to, čo označujeme ako textové správy. Dostali ste niekedy textovú správu o predaji v miestnom maloobchode alebo správu od svojho zubára, že je čas naplánovať si ďalšiu schôdzku? To je SMS marketing. Tento typ miestneho marketingu sa skvele hodí pre kamenné firmy, ktoré chcú zvýšiť návštevnosť obchodov, podniky poskytujúce služby, ktoré si denne plánujú stretnutia, a všetkých vlastníkov firiem, ktorí chcú osloviť potenciálnych zákazníkov reálny čas.
- Sponzorujte miestne podujatia: V závislosti od toho, kde sa vaša firma nachádza, sa môže každý rok konať množstvo miestnych podujatí, ktoré organizujú a organizujú iné miestne organizácie. V mnohých prípadoch tieto organizácie hľadajú kolegov, ktorí by podporili ich vec, a to buď prostredníctvom tímov na organizáciu podujatia alebo len darovaním peňazí výmenou za to, že budú spomenutí v ich programe a webovej stránky. Obe tieto možnosti sú skvelým spôsobom, ako dostať svoju firmu pred miestnych patrónov. Ak sa vaša firma nachádza vo viac vidieckom prostredí, nie je dôvod, prečo by ste nemohli rozšíriť svoj okruh na podporu iniciatív v susedných mestách. Oslovte iné firmy a majte oči otvorené, aby ste mohli začať žiadať o podporu.
- Spojte sa so svojimi susedmi: Ak sponzorovanie udalosti naozaj nie je pre vás, zvážte prechod do menšieho rozsahu a spojenie so susedným podnikom, aby ste zdvojnásobili svoj dosah krížovou propagáciou. Môže to byť také jednoduché, ako dať inému obchodu svoje kupóny, letáky alebo vizitky na vystavenie na ich pulte, zatiaľ čo vy urobíte to isté pre neho. Alebo môžete vytvoriť spoločné ponuky, ktoré odmeňujú zákazníkov za nákup na oboch miestach: „Kúpte si jeden od nás, získajte polovicu preč od nich." Existuje mnoho spôsobov, ako sa môžete spojiť s inými miestnymi malými podnikmi, aby ste mali veľký vplyv na svojich zákazníkov. Pozrite si tento zoznam spôsoby krížovej propagácie aby vaša tvorivá šťava prúdila.
- Umožnite svojim zamestnancom stať sa marketingovými pracovníkmi: Vaši zamestnanci sa môžu stať jednou z vašich najlepších marketingových metód, keď máte miestne podnikanie. Koniec koncov, sú to oni, ktorí sa denno-denne stretávajú s vašimi zákazníkmi. Kľúč k tomu, aby ste svojim zamestnancom umožnili stať sa marketingovými pracovníkmi, je dvojaký. Po prvé, musia byť vyškolení, aby boli plne oboznámení s vaším podnikaním, vašimi produktmi a vašimi cieľmi. Nemôžu vás povýšiť, ak nerozumejú, o čom je váš biznis. Po druhé, môžete povzbudiť zamestnancov v prednej časti predajne, aby sa stali predajcami, tým, že im ponúknete stimuly. Nie všetko musí byť peňažné; zvážte tieto nápady na stimuly pre zamestnancov, ktoré nezruinujú banku.
- Pripojte sa k sieti odporúčaní (alebo si založte vlastnú): Referenčné siete prenášajú potenciálnych zákazníkov tam a späť medzi podnikmi a môžu byť dokonalým marketingovým nástrojom pre miestny podnik. Keďže siete odporúčaní sa spoliehajú na ústny marketing a zákaznícke recenzie, môžete využiť všetku prácu, ktorú robíte na Yelpe a iných platformách hodnotenia. Hodnota pochádza z využitia existujúcich vzťahov so zákazníkmi na rozšírenie vášho dosahu tým, že sa vaša firma dostane do siete každého z vašich zákazníkov. Ak ešte neexistuje lokálna sieť sprostredkovania, zvážte vytvorenie vlastnej.
- Prezentácia miestnych televíznych správ a iných médií: Miestne médiá vždy hľadajú zaujímavé a relevantné správy, ktoré by mohli zdieľať s čitateľmi a divákmi. Ak sa chystáte na podujatie, uvádzate na trh nový produkt alebo pripravujete špeciálnu akciu v obchode, vaše miestne médiá môžu mať záujem a budú chcieť predstaviť vašu firmu v nadchádzajúcom príbehu. Ak dokážete spojiť obchodnú udalosť s miestnym spravodajským príbehom alebo horúcou témou, vaša malá firma sa môže okamžite stať ešte relevantnejšou a zaujímavejšou. Postupujte podľa týchto tipov, aby ste upútali pozornosť miestnych médií predtým, ako predstavíte svoj príbeh.
Vyskúšajte niekoľko z týchto miestnych marketingových nápadov a uvidíte, aké výsledky dosiahnete. Keď budete pripravení, navštívte tento rozšírený a všeobecný zoznam 101 marketingových nápadov a pridajte do svojho zoznamu niekoľko nových taktík pre kvalitnú marketingovú kampaň.
