Všetci maloobchodníci majú rovnakú základnú cestu k úspechu. To znamená, že musíme zvýšiť predaj a znížiť výdavky, aby sme zvýšili ziskovosť. Cieľ je rovnaký, ale spôsob, akým dosiahneme jednotlivé míľniky, sa môže líšiť. Pozrite sa na nasledujúce spôsoby, ako zlepšiť svoje podnikanie.
Znížte zmršťovanie
Možno sa domnievate, že odhaľovanie a predchádzanie krádežiam zamestnancov a krádeží v obchodoch nie sú vo vašom podnikaní problémom, ale jednoduché chyby v určovaní cien môžu maloobchodníkov tiež stáť dosť veľa.
Priemerné percento poklesu v maloobchode sú asi dve percentá tržieb. Naučte sa identifikovať a obmedziť zdroje zmršťovania.
Zvýšte predajné príležitosti
Či už predávate zákazníkovi nahor alebo plánujete expanziu do multikanálového prostredia, maloobchodníci by sa mali naučiť všímať si a využívať každú možnú príležitosť na predaj.
Zlepšite služby zákazníkom
Jedným jednoduchým spôsobom, ako zlepšiť svoje podnikanie, je zlepšiť služby zákazníkom.
Maloobchodníci by mali vypracovať zásady ústretové voči zákazníkom, vyškoliť zamestnancov, aby poskytovali vynikajúce služby zákazníkom, a naučiť sa, ako vytvoriť lojalitu zákazníkov.
Pridajte nové produkty alebo produktové rady
Jedným zo spôsobov, ako udržať zákazníkov, aby sa do vášho obchodu vracali, je ponúkanie nových a zaujímavých produktov.
Pri pridávaní nových produktov alebo rozširovaní produktových radov majte na pamäti, že po položke by mal byť nielen dopyt, ale musí byť aj zisková a niečo, čo vás baví predávať.
Nakupujte od predajcov s najlepšou hodnotou
Predajca, ktorý predáva položku za najnižšiu cenu, nemusí byť nevyhnutne predajcom, od ktorého chcete nakupovať.
Pri výbere dodávateľa zvážte dopravu, podmienky predaja a ďalšie faktory, aby ste určili predajcu s najlepšou hodnotou. Tieto malé detaily môžu narušiť konečný výsledok maloobchodníka.
Zvýšte marketing
Ako často ste si povedali, že si momentálne nemôžete dovoliť inzerovať? Možno keď sa firma rozbehne, zadáte si inzerát. Alebo možno držíte tie reklamné doláre, kým nezačnú nákupy na sviatky.
V každom prípade môžete práve teraz stratiť potenciálnych zákazníkov. Začnite prispôsobovať svoj marketing vášmu cieľovému trhu. Ak to nebudete šíriť ďalej, nikto nebude vedieť, že existujete.
Nižšie náklady
Ak chcete zlepšiť svoje podnikanie a vrátiť viac ziskov do konečného výsledku, zistite, kde môžete znížiť prevádzkové náklady. Pozrite sa okolo svojho obchodu.
Mohla by kúpa namiesto lízingu ušetriť peniaze? Outsourcujete niečo, čo by ste mohli ľahko urobiť?
Vypadnite z obchodu
Zúčastnite sa veľtrhu alebo inej maloobchodnej výstavy. Tieto konferencie sú vyvinuté s cieľom poskytnúť majiteľom maloobchodov, nákupcom a manažérom príležitosť stretávať sa s existujúcimi dodávateľmi, organizovať obchodné stretnutia, vytvárať siete s ostatnými v maloobchode a skúmať nových Produkty.
Pridajte jednu novú technológiu, ktorá šetrí čas alebo peniaze
Zakaždým, keď investujeme do novej technológie, sme vždy ohromení výsledkami a čudujeme sa, ako sme bez nej mohli tak dlho žiť.
Nájdite jednu novú technológiu, ktorá šetrí peniaze alebo čas, implementujte vo svojom obchode tento rok. Ak napríklad používate manuálne registračné pokladnice, zvážte aPOS systém vs pokladňa.
Poskytnite školenie personálu
Keď sa rozhodnete, ako najlepšie implementovať deväť vyššie uvedených spôsobov na zlepšenie vášho podnikania, pošlite tieto informácie svojim zamestnancom.
Vaši maloobchodní zamestnanci sú tí, ktorí sú v prvej línii každý deň a mali by byť vyškolení, aby znížili úbytky, zlepšili služby zákazníkom a zvýšili možnosti predaja.
