Pamätáte si ten pocit, ktorý ste dostali v žalúdku, keď prišiel čas, aby váš učiteľ rozdával vysvedčenia? Nezáležalo na tom, či ste čakali dobré alebo zlé. Neboli ste si úplne istí, čo si on alebo ona myslí o vašej práci, kým ste to nevideli písomne. To isté platí o vašej ročnej kontrole výkonnosti od vášho zamestnávateľa. Dokonca aj keď ste si istí, že robíte dobrú prácu, nie je nezvyčajné cítiť sa vystresovaný. Koniec koncov, toto jediné hodnotenie môže mať hlboký vplyv na vašu kariéru.
Zamestnávatelia často zakladajú svoje rozhodnutia o zvýšeniach a povýšení na hodnoteniach výkonnosti, ktoré sa niekedy nazývajú hodnotenia zamestnancov alebo hodnotenia výkonu. Môžu ich dokonca použiť na rozhodnutie, či áno alebo nie oheň zamestnanec. Aby sme vám prezradili malé tajomstvo, mnohí manažéri nemajú radi hodnotenia výkonnosti rovnako ako vy. Ich organizácie ich vyžadujú, hoci väčšina by namiesto toho uprednostnila pravidelnejšie poskytovanie spätnej väzby.
Kontrola výkonnosti spôsobuje, že pracovníci sa cítia bezmocní, pretože osoba, ktorá ju píše, má veľkú moc. Jeho názor na to, čo ste urobili za posledný rok – nie nevyhnutne nezaujatý záznam – sa dostane do správy, a teda do vášho stáleho súboru. Aj keď nad touto situáciou nemáte veľkú kontrolu, nejakú máte. Stratégia na zvládnutie kontroly zmierni časť vášho stresu a môže dokonca zlepšiť výsledok.
Najprv sa oboznámte s procesom
Strach z neznámeho je pre mnohých najhoršou súčasťou celého procesu hodnotenia. Zoznámte sa s tým, ako to všetko funguje, aby ste sa cítili viac pod kontrolou. Ak ide o prvé hodnotenie výkonu od vášho súčasného zamestnávateľa, opýtajte sa spolupracovníkov, čo môžete očakávať.
Je tiež dôležité pochopiť, prečo mnohí zamestnávatelia používajú hodnotenie výkonu ako spôsob hodnotenia svojich pracovníkov. Teoreticky je ich cieľom poskytovať spätnú väzbu, komunikovať očakávania a otvárať dialóg so zamestnancami. V ideálnom svete by sa to robilo častejšie ako raz za rok. Bohužiaľ, príliš často to tak nie je.
Ďalej si pripravte vlastnú kontrolu
Vyhodnoťte svoj vlastný výkon pred kontrolou zamestnávateľa. Uveďte všetky svoje úspechy a úspechy za posledný rok. Je užitočné sledovať ich tak, ako sa vyskytnú, a nie snažiť sa to urobiť naraz. Na vašu aktuálnu recenziu môže byť príliš neskoro, ale zapamätajte si túto radu do budúcnosti. Všimnite si, ako váš zamestnávateľ profitoval napríklad z vyšších ziskov, väčšieho zoznamu klientov alebo udržania súčasných klientov.
Buďte veľmi konkrétni. Uveďte napríklad sumu, o ktorú sa zvýšili zisky, alebo počet klientov, ktorí boli prijatí, alebo percentuálny podiel, ktorý si ponechal. Zvýraznite všetko, o čom chcete počas kontroly diskutovať, a zhromaždite všetku dokumentáciu, ktorá bude zálohovať vaše tvrdenia. Prezrite si svoje sebahodnotenie večer pred stretnutím so svojím šéfom, aby ste boli pripravení diskutovať o všetkých svojich úspechoch a úspechoch nasledujúci deň.
Rozhodnite sa, ako reagovať na zlú recenziu
Môže sa zdať kontraintuitívne premýšľať o tom, čo robiť, ak veci nejdú dobre, no v prípade potreby vám to pomôže efektívne reagovať na zlú recenziu. Vypracujte si plán vopred, aby ste sa vyhli vážnym chybám.
Najdôležitejšie je odolať pokušeniu okamžite reagovať. Namiesto toho požiadajte o stretnutie so svojím šéfom o pár dní. Toto poskytuje príležitosť objektívne premýšľať o recenzii a dúfajme, že sa upokojíte. Stane sa jedna z dvoch vecí: možno si uvedomíte, že negatívna spätná väzba nebola tak ďaleko, ako sa pôvodne predpokladalo, alebo môžete dospieť k záveru, že recenzia bola skutočne nespravodlivá.
Dodržte termín, aj keď sa rozhodnete, že recenzia bola presná. Využite stretnutie na to, aby ste si prešli spôsoby, ako sa zlepšiť. Tiež sa oplatí prediskutovať nespravodlivé hodnotenie so svojím šéfom. Uveďte jasné príklady, ktoré bránia kritike. Možno ste sa cítili príliš ohromení na to, aby ste diskutovali o svojich úspechoch počas pôvodného hodnotenia, ale toto by bol ideálny čas na to.
Po kontrole vášho výkonu: Take-Aways
Bez ohľadu na výsledky vášho hodnotenia výkonnosti je to príležitosť dozvedieť sa cenné informácie, či už o vás alebo vašom šéfovi. Použite platnú kritiku, aby ste zistili, ako v budúcom roku urobiť zlepšenia.
Po preskúmaní výkonnosti si niektorí ľudia uvedomia, že ich nadriadení jednoducho nevedeli o ich úspechoch. Odteraz si dajte záležať na organizovaní stretnutí počas celého roka, nie len v čase hodnotenia, aby ste ho informovali.
Dokonca aj žiarivá spätná väzba vám ponúka príležitosť. Bude vás informovať o tom, čo máte robiť a aké ďalšie kroky môžu zlepšiť budúcoročnú revíziu.
