Zistite, ako sa vyhnúť chybám, ktoré robia noví manažéri

Cítite sa pod tlakom dokázať, že „to všetko vedia“

Možno ste upútali pozornosť vyššieho manažmentu svojimi technickými alebo funkčnými vlastnosťami odborné znalosti, ale teraz, keď ste v manažmente, je čas zamerať sa na pomoc pri vytváraní ďalších funkčných odborníkov. Áno, zručnosti, ktoré vás priviedli k tejto úlohe, nie sú zručnosti, ktoré vám pomôžu uspieť.

Vašou úlohou je podporovať úsilie iných a podporovať ich rozvoj a usmerňovať celkové pracovné aktivity, nie slúžiť ako de facto odborník. Zamerajte sa na vytváranie odborníkov, nie na presadzovanie sa ako odborník.

Ukážte všetkým, že to majú na starosti

Tí noví na mocenských pozíciách sa často cítia nútení uistiť sa, že všetci vedia, že majú moc. Váš inštinkt je povedať: "Ja som zodpovedný." Váš inštinkt je nesprávny.

Ľudia chápu, že ste nový šéf. Hľadajú vedenie, smer a pomoc, nie vaše presadzovanie autority.

V skutočnosti nutkanie dať ľuďom vedieť, že ste šéf, v skutočnosti oslabuje vašu autoritu a dôveryhodnosť v očiach vášho tímu. Odolajte pokušeniu oznámiť: „Ja som zodpovedný“ a namiesto toho sa zamerajte na získanie dôvery nových členov tímu.

Zmeňte všetko cez noc

Vaša domnienka, že všetko, čo sa predtým urobilo, bolo nesprávne, vám vystrelí do nohy. Pamätajte, že členovia vášho tímu boli súčasťou vytvárania minulých procesov a prístupov a vaše obvinenie z týchto metód je neúctivé a dokonca urážlivé.

Namiesto toho, aby ste sa zamerali na to, čo by mohlo byť zlé, zapojte nových členov tímu do identifikácie, kde chcú urobiť zmeny, ktoré im pomôžu robiť ich prácu efektívnejšie a efektívnejšie.

Vytvorte si strach z akýchkoľvek zmien

Opakom nového manažéra s mylnou snahou všetko zmeniť je nový manažér, ktorý sa bojí čokoľvek zmeniť. Tento manažér chodí po škrupinách okolo členov tímu a procesov a príliš sa zaoberá šúchaním peria tým, že navrhuje zmeny.

Buďte zodpovední za prijímanie včasných rozhodnutí. Zapojte členov svojho tímu, aby identifikovali oblasti na zlepšenie a ponúkli podporu pre ich nápady.

Nenájdite si čas na spoznanie ich nových členov tímu

Ak ste v tíme noví, je nevyhnutné, aby ste rozvíjať dôveru s členmi rýchlo. Najlepší spôsob, ako to urobiť, je venovať im pozornosť ako jednotlivcom. Sadnite si s každým členom tímu a opýtajte sa na jeho nápady a požadované zmeny.

Vždy, keď je to možné, podporte alebo splnomocnite ich na vykonanie týchto zmien. Vo vhodnom čase prediskutujte ich kariérne ašpirácie a želané ďalšie kroky a spoločne definujte plán rozvoja, ktorý ich posunie smerom k ich dlhodobejším cieľom.

Ak ste boli členom tímu a teraz ste manažérom, je rovnako dôležité viesť tieto objavné diskusie. Nepredpokladajte len preto, že poznáte ľudí ako členov tímu a kolegov, že rozumiete ich kariérnym ašpiráciám a nápadom na krátkodobé zlepšenia.

Investujte rovnaký čas do týchto úvodných diskusií a zamerajte sa na spoznanie členov vášho tímu z novej perspektívy. Venujte pozornosť svojim ľuďom a oni budú reagovať tak, že budú venovať pozornosť vám.

Zabudnite zapojiť šéfa do ich práce

Možno si myslíte, že váš šéf vás povýšil, aby ste sa starali o prácu a neobťažovali ho/ju každodennými problémami. V skutočnosti je váš priamy šéf neuveriteľne dôležitým účastníkom vášho úspechu a chce príležitosti, aby vás podporil a trénoval.

Namiesto toho, aby ste preukazovali svoju schopnosť pracovať nezávisle, dbajte na to, aby ste svojho šéfa informovali na tej správnej úrovni. Samozrejme, je na vás, aby ste posúdili, aká by mohla byť správna úroveň.

Niektorí šéfovia chcú každodenný kontakt. Iní sa radšej zapoja výnimočne, keď potrebujete ich pomoc pri konkrétnom probléme. Iní chcú mať príležitosť pozorovať vás v akcii. Uistite sa, že zhodnotíte potreby svojho šéfa na zapojenie sa do vašej práce a podľa toho poskytnite výsledky.

Vyhnite sa rokovaniam s problémovými zamestnancami

Noví manažéri takmer všeobecne utekajú pred náročnými problémami s ľuďmi vo svojich tímoch. v mnohých prípadoch neboli vyškolení v poskytovaní konštruktívnej spätnej väzby a majú nadmerné obavy, že akékoľvek kritické rozhovory obrátia ľudí proti nim.

V skutočnosti všetci pozorne sledujú novú manažérku, aby zistili, či si poradí s náročnými výzvami pre ľudí v tíme. Ignorovanie týchto problémov podkopáva dôveryhodnosť manažéra. Naproti tomu ich včasné a profesionálne riešenie slúži na posilnenie dôveryhodnosti nového manažéra.

Nedovoľte, aby náročné problémy ľudí pretrvávali. Naučte sa a praktizujte umenie a proces efektívneho poskytovania, konštruktívna spätná väzba a dopredu. Pamätajte, že sa všetci pozerajú.

Bojí sa, aby každý videl, že sú ľudia

Noví manažéri majú tendenciu falošne veriť, že akýkoľvek náznak slabosti podkope ich autoritu. V skutočnosti členovia vášho tímu hľadajú známky toho, že ste autentický ako vodca.

Namiesto toho, aby ste svoje chyby skrývali alebo sa im vyhýbali, priznajte si ich dopredu a využite ich ako vyučovacie momenty. Váš prejav pokory vám získa podporu vo vašej úlohe manažéra.

Zabudnite na ochranu svojich ľudí

Nič nezíska podporu a dôveryhodnosť ako dôvera získaná tým, že člen tímu zostane v bezpečí. Každý deň máte veľa príležitostí, ako ochrániť členov vášho tímu pred nechceným rozptýlením a niektorými politickými machináciami iných skupín. Akonáhle tím pochopí, že máte ich chrbát, zhromaždí sa okolo vás ako manažéra.

Nedodržanie „Kréda trénera“

Keď veci idú skvele, je to kvôli tímu. Keď sa pokazia, je to preto, že ste zlyhali. Žite podľa tohto kréda a vaša dôveryhodnosť u členov tímu bude stúpať.