Luxusné značky považujú viackanálové marketingové kampane za najúčinnejšie. Viackanálová marketingová iniciatíva môže zahŕňať mobilné digitálne úsilie s dôrazom na sociálne siete, tlač, televíziu a rádio. Ralph Lauren je značka životného štýlu v USA, ktorá využíva viackanálové kampane na zacielenie na bohatých nakupujúcich. Jazdecké korene Ralpha Laurena sú veľmi dobre viditeľné na viacerých kanálových platformách. Na sviatočné obdobie zmenil Ralph Lauren svoju značku na svetlé farby a značky životného štýlu, ktoré spotrebitelia od značky očakávali. Kampaň bola navrhnutá tak, aby udržala značku v popredí pozornosti sviatočných nakupujúcich.
Multikanálová dovolenková kampaň Ralpha Laurena bola riadená spoločnosťou Siegel + Gale of New York. Stratégia viackanálovej kampane mala za cieľ široko zacieliť a rozšíriť dosah na čo najväčší počet nakupujúcich počas sviatkov pomocou nového, odvážneho posolstva značky. Široký rozsah kampane naznačoval, že to boli pre značku obrovské náklady.
Maximálne využitie webových stránok online médií
Jedným z aspektov viackanálovej kampane Ralpha Laurena boli reklamy The New York Times webovej stránky. Sviatočná kolekcia 2012 bola prezentovaná v reklamných banneroch a reklamách na bočnom paneli. Efekt, najmä kvôli vysoko farebnej kolekcii vo videogalérii a galérii obrázkov, skutočne pritiahol pozornosť. Bannerové reklamy slúžili ako základ pre prekliknutie na zobrazenie celej kolekcie online alebo na nájdenie obchodu, ktorý predáva väčšinu kolekcie.
Reklamy Ralpha Laurena v The New York Times Webové stránky boli interaktívne a umožnili divákom prehrať video zobrazujúce doručenie darčekových krabičiek Ralpha Laurena vlakom. Dôležitou črtou reklám bola kapacita, ktorú umožnili divákom prezerať si sviatočnú kolekciu Ralpha Laurena bez toho, aby opustili webovú stránku The New York Times. Po skončení špeciálneho sviatočného videa sa diváci v podstate vrátili tam, kde na webovej stránke začali.
Spotrebiteľská stránka prostredníctvom reklám v tlačených médiách
Súčasťou boli aj printové reklamy reklama kampaň s reklamami umiestnenými v januárovom vydaní mnohých významných časopisov vrátane Architectural Digest, Condé Nast, Vogue a Wall Street Journal. Okrem toho mala dovolenková kolekcia významné zastúpenie na facebookových stránkach Ralpha Laurena. Množstvo príspevkov obsahovalo veľké farebné obrázky a na obrázku bannera bola nápadná dovolenková kolekcia. Značka Ralph Lauren tiež tlačili reklamy prostredníctvom e-mailových výbuchov, ktoré sa zameriavali na týchto nakupujúcich pri hľadaní kvalitných darčekov na poslednú chvíľu. Predmet e-mailov znel: Nájdite perfektné darčeky na poslednú chvíľu pod 150 USD.
Miesto je všetko vo viackanálovom marketingu
Je zrejmé, že značky inzerujú v predajniach a na webových stránkach, z ktorých ich spotrebitelia pochádzajú cieľový trh obchod. Osobitná pozornosť sa venuje výberu stránok, na ktorých sa chce značka zviditeľniť a kam pravdepodobne zavítajú ašpirujúci spotrebitelia. Zvážte vplyv, keď sa značka spája s podobnými značkami a webovými stránkami, ktoré priťahujú spotrebiteľov z ich kolektívny cieľový trh, čo sú v tomto prípade spotrebitelia nakupujúci luxusné predmety.
Obchodníci s luxusným tovarom výrazne smerovali viackanálové kampane počas prázdnin 2012. Ralph Lauren bol v spoločnosti francúzskeho klenotníka Cartiera v snahe prilákať spotrebiteľov luxusného tovaru. Cartierova kampaň predstavovala a Zimná rozprávka tému, ktorá bola tlačená prostredníctvom e-mailov a tlačených médií. Elektronický obchod bol dôležitou súčasťou kampane luxusných značiek a bol prekvapivo ústredným prvkom úsilia prilákať neskorých kupujúcich. Cartier predstavoval a Zimná rozprávka video na začiatku predvianočnej nákupnej sezóny a udržalo zimnú tému počas viackanálovej sviatočnej kampane.
Britská značka Burberry predstavila animované hudobné sociálne video, ktoré bolo centrom jej prázdninovej kampane. Produkty Burberry dodali lesk videu, ktoré bolo natočené v jeho vlajkovom obchode v Londýne s jeho pokročilou vstavanou technológiou. Spoločnosť Burberry vytvorila 80-sekundové video s pohľadnicou na špeciálnej dovolenkovej mikrostránke a na svojich kanáloch sociálnych médií. Video zachytávalo slávnostnú večernú oslavu v butiku Burberry, ktorý sa nachádza na 121 Regent Street v Londýne. Spoločnosť Burberry samozrejme vyzvala svojich spotrebiteľov, aby zdieľali video na sociálnych sieťach.
Viackanálové marketingové kampane jednoducho zacielia na široký okruh spotrebiteľov
Sila viackanálových kampaní je jednoznačne v okruhu spotrebiteľov, ktorí môžu byť zahrnutí ako cieľové publikum pre zábavné reklamy. Každá viackanálová platforma sa využíva spôsobom, ktorý optimalizuje schopnosť značky prilákať nových zákazníkov a zaujať lojálnych spotrebiteľov.
Výskum v oblasti povedomia o reklame naznačuje, že tlačené reklamy a televízne reklamy sú dôležité pre budovanie povedomia o značke a môžu viesť k nárastu značky. Skúsenosti so sociálnymi sieťami, ako je Facebook, však poskytujú veľmi odlišný typ skúseností so značkou. Spotrebitelia dnes očakávajú, že budú môcť komentovať značku a že ich spoločnosť vypočuje: sociálne médiá poskytujú túto skúsenosť a môžu viesť k silnému zapojenie spotrebiteľa do značky keď je dobre artikulovaný.
