Keď ty pohovor na prácu v štátnej správe– alebo takmer akúkoľvek prácu – vždy by ste mali klásť otázky náborovému manažérovi alebo členom pohovoru. Chcú a očakávajú, že budete mať dobre premyslené otázky. Pohovor je predsa obojsmerná cesta. Náborový manažér sa chce dozvedieť o vás a vy sa chcete dozvedieť o náborovom manažérovi, vašich potenciálnych spolupracovníkoch a organizácii ako celku.
Existuje mnoho dôvodov, prečo sa pýtať na výhody. Otázky vám umožňujú prejaviť váš záujem o danú prácu, ukázať, že ste si prácu a organizáciu preskúmali, a zhromaždiť informácie, ktoré vám pomôžu rozhodnúť sa, či by ste mali prijať pracovnú ponuku. Neexistujú žiadne dobré dôvody, prečo sa nepýtať. Bez ohľadu na to, ako dobre odpovedáte na otázky anketára, neschopnosť položiť otázky na oplátku spôsobuje, že vyzeráte nepripravený a možno nezaujatý.
Vaše otázky však musia byť dobré. Najlepšie otázky vám pomôžu hlbšie pochopiť prácu a organizáciu. Najhoršie otázky sú čisto sebecké. Tu je niekoľko dobrých otázok, ktoré môžete položiť na svojom najbližšom pracovnom pohovore vo vláde.
Čo mi môžete povedať o ľuďoch v tíme?
Ľudia zvyčajne trávia viac času s ľuďmi, s ktorými pracujú, ako so svojimi najbližšími rodinami. Vaši spolupracovníci majú obrovský vplyv na váš život. Dobrý tím dokáže naplniť vaše pracovné dni pomocou a povzbudením. Zlý tím vám môže ubrať energiu a motiváciu.
Pýtanie sa na tím vysiela správu, že je pre vás dôležité pracovať s ľuďmi, ktorí tvoria vysoko fungujúci tím. Keď odpovedá na túto otázku, sledujte reč tela svojho anketára. Je takmer isté, že osoba, ktorá vedie pohovor, povie o tíme dobré veci, ak z iného dôvodu chcete počuť práve to. Zhodujú sa však slová a reč tela anketára? Ak nie, anketár s najväčšou pravdepodobnosťou preháňa pozitívne stránky tímu a prehliada tie negatívne.
Mimo môjho tímu, s ktorými časťami organizácie budem najbližšie spolupracovať?
Táto otázka ukazuje anketárovi, že chcete vedieť, ako vaša práca zapadá do veľkej schémy organizácie. Dobrá spolupráca s ostatnými časťami organizácie je rozhodujúca pre vašu produktivitu, výkonnosť tímu a úspech organizácie. Poznanie týchto ľudí vám môže poskytnúť východiskový bod pre vytváranie sietí, keď už budete v práci.
Tieto informácie môžete zistiť, keď začnete pracovať, ale pýtať sa na to v rozhovore už premýšľate o tom, ako sa začleniť do širšej štruktúry Organizácia. Chcete vedieť, kde zapadáte do celkového obrazu, aby ste mohli maximalizovať svoj vplyv na organizáciu.
Ako budem vyškolený?
Školenie – najmä úvodné školenie – je rozhodujúce pre úspech zamestnanca. Existuje štruktúrovaný školiaci program pre nových zamestnancov v tejto úlohe, alebo sa budete učiť od svojich spoluhráčov za chodu, keď prídu úlohy a úlohy? Budete mať mentora? Ako budete vedieť, že ste zvládli to, čo sa od vás očakáva?
Pýtanie sa na školenie ukazuje, že premýšľate nad tým, ako získať prácu, ako ju robiť. Chcete vedieť, ako vás organizácia vyvinie na prijateľného umelca. Chcete si byť istí, že organizácia vás pripravuje na úspech.
Ako vyzerá úspech po tom, čo som bol šesť mesiacov v práci?
S najväčšou pravdepodobnosťou bude odpoveď na túto otázku pre vášho anketára náročná. Vo vládnom náborovom procese, ku ktorému dochádza pred pohovorom, je toľko krokov a náborový manažér skáče cez byrokratické obruče, len aby sa dostal do tohto bodu. Nájomného manažéra možno ani nenapadla táto otázka.
Napriek tomu, reakcia vášho anketára na otázku veľa ukazuje. Bez ohľadu na to, čo hovorí anketár, je s najväčšou pravdepodobnosťou najväčším kľúčom k úspechu. Pri hľadaní odpovede môže anketár vynechať jednu alebo dve, ale odpoveď by mala poskytne vám dobrý prehľad o očakávaniach, ktoré budete musieť splniť do konca prvej šestky mesiacov.
Je to dobrá otázka, pretože ukazuje, že uvažujete o úspechu. Bez toho, aby ste boli trúfalí, považujete nábor za daný a presúvate konverzáciu do plánovania, ako budete úspešní.
Ako by ste opísali kultúru organizácie?
Kultúra organizácie je nesmierne dôležitá. Chcete dobre zapadnúť do kultúry. Nemusíte byť zamilovaní do organizácie hneď od začiatku, ale nechcete, aby medzi tým, ako pracujete, a tým, ako organizácia funguje, došlo k hrubému nesúladu.
Práca môže byť to, čo chcete robiť, ale môžete skončiť frustrovaní, ak sa nehodíte. Ak nezvládate tlak dobre, nechcete pracovať v organizácii, ktorá neustále reaguje na krízy. A naopak, nechcete pracovať v únavnej a nenápaditej agentúre, ak ste hnaný človek.
Táto otázka ukazuje, že chcete zapadnúť do organizácie, ale nevychádzate z toho, že potrebujete súhlas ostatných, aby ste sa cítili dobre. Je to otázka na zistenie faktov. V priebehu rozhovoru môže anketár získať predstavu o tom, čo chcete počuť ako odpoveď, takže si dávajte pozor pre anketára, ktorý prekrúca negatíva na pozitíva, keď je vaša osobnosť v konflikte s organizáciou charakteristický.
Na vašom webe som videl _____. Môžete mi o tom povedať viac?
Jedným z najlepších spôsobov, ako sa pripraviť na vládny pracovný pohovor, je preskúmať webovú stránku organizácie. Niektoré informácie budú ľahko pochopiteľné a niektoré môžu byť také technické; nikto mimo organizácie alebo zmluvných partnerov organizácie tomu nerozumie. Keď niečo vidíte, čiastočne tomu rozumiete, poznamenajte si to. Môže to byť niečo, na čo sa môžete opýtať na pohovore.
Informácie, ktorým rozumiete, vykresľujú organizáciu v pozitívnom svetle. Aj keď organizácia urovnala súdny spor o zaplatenie miliónov dolárov žalobcovi, na webovej stránke organizácie sa dozviete, ako organizácia proaktívne rieši problém a pracuje v najlepšom záujme tých, ktorých sa dotkla akákoľvek chyba ich.
Pýtanie sa na informácie na webovú stránku organizácie ukazuje anketárovi, že ste vykonali základný prieskum. Mohli by ste sa spýtať niečo dômyselnejšie, než len žiadať vysvetlenie, ale to nie je potrebné. Ak máte zázemie na to, aby ste sa spýtali niečo hlbšie, urobte tak, no ak takéto zázemie nemáte, držte sa vysvetľujúcej otázky.
Kto sú najhlasnejšie zainteresované strany organizácie?
Brian Lawless / PA Images / Getty Images
Okrem čítania webovej stránky organizácie skontrolujte, čo o organizácii hovoria ostatní. Kritici organizácie môžu mať pravdu, ale môžu sa aj úplne mýliť. Kritici majú najčastejšie legitímne problémy, ale ich navrhované metódy riešenia týchto problémov sa líšia od toho, čo chce organizácia robiť. Na problémoch je ľahšie sa dohodnúť ako na riešeniach.
Po rozhovore sa zamyslite nad tým, ako na túto otázku odpovie váš anketár. Je odpoveď anketára dobre odôvodnená? Je odpoveď zjavne neobjektívna? Uznáva anketár legitímnu kritiku namierenú proti organizácii?
Osoba, ktorá vedie pohovor, by nikdy nemala osočovať zainteresovanú stranu pred potenciálnym novým zamestnancom. Buďte opatrní, ak anketár povie niečo znevažujúce o zainteresovanej strane.
Všimol som si vo vašom rozpočte, že míňate veľa peňazí na _____. Prečo je to?
cmannphoto / Getty Images
Vláda funguje na peniazoch ako auto na benzín. Ako vládna organizácia míňa svoje peniaze ukazuje, kde sú priority organizácie. Podstatná časť všetkých vládnych rozpočtov je vyčlenená na personál, takže namiesto toho sa pozrite na to, ktoré programy alebo granty dostávajú najväčšie kúsky koláča.
Ak si nájdete čas na pochopenie rozpočtu organizácie, pochopíte odlíšiť sa od ostatných kandidátov pozitívnym spôsobom. Vládne rozpočty môžu byť zložité na pochopenie. Snažte sa správne interpretovať rozpočet, ale ak si ho zle vyložíte, nebuďte na seba tvrdí, keď anketár opraví vaše nedorozumenie.
