Na hladký chod mestskej samosprávy je potrebných veľa vysokokvalifikovaných odborníkov. Kým mestská rada robí veľké rozhodnutia a určuje smerovanie politiky, zamestnanci mesta robia každý deň menšie, ale stále dôležité rozhodnutia. Bolo by nemožné pre a starosta alebo mestskej rady na mikromanažovanie zamestnancov mesta, takže volení predstavitelia musia dôverovať profesionálnemu úsudku verejných správcov. Tu sú niektoré z vedúcich pozícií, ktoré nájdete vo väčšine mestských samospráv. Tieto pozície obsadzujú ľudia, ktorých práca na plný úväzok je práca pre mesto.
Mestský manažér je generálnym riaditeľom v mestách, ktoré pôsobia pod konateľ rady forma vlády. S niektorými výnimkami, ktoré sa líšia v závislosti od charty každého mesta, sú všetci zamestnanci mesta pod dohľadom manažéra mesta.
Mestský zástupca a mestský tajomník sú niekedy priamo podriadení mestskej rade. Aj v týchto situáciách je veľká väčšina zamestnancov pod vedením manažéra. Manažér mesta je viac ako ktorýkoľvek iný zamestnanec zodpovedný za operacionalizáciu rozhodnutí mestskej rady. Na tieto rozhodnutia majú aj najväčší vplyv. Členovia rady očakávajú od manažéra mesta usmernenie a odborné stanovisko k problémom, ktorým mesto čelí.
Keď majú manažér a rada dobrý vzťah, rada ide len zriedka proti názoru manažéra. Manažér je priamo podriadený mestskému zastupiteľstvu. Je to jeden z najnáročnejších aspektov práce. Ak je ťažké udržať šťastného jedného šéfa, skúste ich mať sedem alebo viac.
V silný starosta formou vlády, primátor je generálnym riaditeľom mesta. Funkcia manažéra mesta neexistuje. Najbližším ekvivalentom je zástupca primátora. Aj pri tejto forme vlády je primátor stále voleným predstaviteľom. Starosta môže poberať plat na plný úväzok, ale starosta stále nie je verejným správcom v tradičnom zmysle slova.
Asistenti vedenia mesta zodpovedajú prednostovi mesta a dohliadajú na vedúcich oddelení. Pozície asistenta manažéra mesta vznikajú vtedy, keď má mesto príliš veľa vedúcich oddelení na to, aby ich mohol priamo riadiť mestský manažér.
Asistenti manažéra mesta umožňujú manažérovi mesta zamerať sa predovšetkým na externé záležitosti, zatiaľ čo asistenti manažéra mesta sa zameriavajú najmä na interné záležitosti.
Mnohé mestá združujú súvisiace oddelenia pod jedného asistenta správcu mesta. Napríklad asistent mestského manažéra, ktorý dohliada na požiarny zbor bude dohliadať aj na policajné oddelenie. Podobne asistent mestského manažéra, ktorý dohliada na oddelenie plánovania, bude dohliadať aj na oddelenie verejných prác.
Ak má mesto iba jedného zástupcu mestského manažéra, táto osoba sa môže nazývať zástupca mestského manažéra. Funkcia zástupcu mestského manažéra môže existovať aj vtedy, keď chce mestský manažér formálne identifikovať osobu číslo dva spomedzi niekoľkých asistentov mestského manažéra.
Mestský právnik je hlavným právnym poradcom mesta. Angažujú sa v akomkoľvek probléme mesta, ktorý si vyžaduje právnu konzultáciu. Pozícia mestského zástupcu vyzerá v jednotlivých mestách veľmi odlišne.
V niektorých prípadoch mestská zástupkyňa nie je ani zamestnancom mesta. Malé mestá majú tendenciu uzatvárať zmluvy s advokátom alebo advokátskou kanceláriou, aby zastupovali mesto. Niektoré firmy sa špecializujú na právo miestnej samosprávy. Tieto firmy zamestnávajú niekoľko právnikov, z ktorých každý zastupuje niekoľko miest, okresov a školských obvodov.
Keď je zástupcom mesta zamestnanec, pozícia môže podliehať manažérovi mesta, primátorovi alebo mestskej rade. Kde v rámci organizácie patrí zástupca mesta, je najčastejšie uvedené v charte mesta.
V menších mestách nemá mestský prokurátor žiadnych zamestnancov, ktorí by sa mu hlásili, možno okrem administratívneho asistenta. Vo väčších mestách dohliada mestská zástupkyňa na právne oddelenie zložené väčšinou z advokátov a právnych tajomníkov.
Finančný riaditeľ dohliada na rozpočtovanie a účtovné operácie mesta. Rovnako ako mestská právnička, aj finančný riaditeľ sa dotýka všetkých oddelení. Kvôli tomuto širokému rozsahu zodpovednosti je finančný riaditeľ často podriadený priamo mestskému manažérovi a nie jeho asistentovi.
Finančný riaditeľ sústavne aktualizuje údaje o výnosoch a výdavkoch a podľa potreby upravuje projekcie. Manažér mesta sa spolieha na finančného riaditeľa, že mesto bude mať počas celého roka dostatok peňazí na to, aby stihlo plánované výdavky. Bez ohľadu na to, aký skvelý nápad môže byť, každý musí vedieť, koľko to bude stáť.
Policajný šéf je najvýznamnejším šéfom oddelenia. Policajné oddelenia riešia komplikované situácie, ktoré sa často stávajú hlavnou témou neskorých miestnych správ a ranných novín.
Takéto situácie vyžadujú, aby policajní náčelníci úzko spolupracovali s mestom úradník pre verejné informácie. Vo väčších mestách majú policajné útvary svojich zamestnancov pre informovanie verejnosti z dôvodu množstva mediálnych požiadaviek a iných úloh v oblasti styku s verejnosťou.
Často najintenzívnejšie skúmanými situáciami, ktoré musí policajný šéf riešiť, sú streľby za účasti policajtov. Hneď ako sa informácie o situácii dostanú na verejnosť, policajný šéf musí začať analyzovať, či policajt konal správne alebo nie.
Streľby za účasti dôstojníkov často vyvolávajú rasové napätie v komunite, čo len zvyšuje tlak na rýchle a dôkladné vyšetrenie činov dôstojníka.
Šéf polície má zamestnancov, ktorí pracujú 24 hodín denne, 365 dní v roku. Policajnému šéfovi môže kedykoľvek zavolať, že jeden z ich zamestnancov bol vážne zranený alebo zabitý.
Rovnako ako šéf polície, aj veliteľ hasičov má 24-hodinový štáb, ktorého členovia vystavujú svoje životy nebezpečenstvu, aby ochránili ostatných. Hasiči zasahujú pri mimoriadnych zdravotných problémoch, dopravných nehodách, živelných pohromách a požiaroch.
Hasičské zbory majú ostré hranice právomocí a protokoly núdzového riadenia. Najvyšší člen oddelenia v prípade núdze preberá kontrolu. Vždy, keď je veliteľ hasičov na mieste, prevezmú kontrolu nad reakciou na núdzovú situáciu.
The riaditeľ verejných prác dohliada na oddelenia, na ktoré mnohí občania myslia, keď premýšľajú o operáciách mestskej samosprávy, ako je voda, odpadová voda, ulice a odvoz odpadu. Verejné práce sú zastrešením, pod ktoré mnohé mestá umiestňujú svoje oddelenia služieb a údržby.
Riaditeľ plánovania
Plánovací riaditeľ pomáha mestskému zastupiteľstvu určiť a komunikovať jeho víziu, ako bude mesto vyzerať ako v priebehu času a zabezpečuje, aby každodenné rozhodnutia plánovacieho oddelenia boli v súlade s tým vízie. Oddelenie plánovania vykladá územné vyhlášky a aplikuje ich na plány, ktoré jednotliví občania a podnikatelia prinášajú na oddelenie. Plánovací riaditeľ dáva plánovacej komisii a mestskej rade odporúčania, či by sa mali alebo nemali povoliť jednorazové odchýlky od územných nariadení.
Riaditeľ hospodárskeho rozvoja je zodpovedný za vypracovanie politík, ktoré schvaľuje mestské zastupiteľstvo. Tieto pravidlá predpisujú, za akých okolností mesto poskytuje podnikom daňové stimuly a do akej miery budú tieto stimuly udelené.
Keď podniky chcú viac, ako dovoľuje mestská politika, riaditeľ pre hospodársky rozvoj rokuje s podnikom v mene mesta. Akékoľvek predbežné dohody, ktoré riaditeľ uzavrie, musí schváliť mestské zastupiteľstvo, aby sa stali konečnými. Mestá sa zdráhajú poskytnúť viac, ako im politika umožňuje, pretože nechcú dovoliť emóciám, aby prevážili nad starostlivo vypracovanými rozhodnutiami zdokumentovanými v politike.
Riaditeľ parkov a rekreácie dohliada na parky, rekreačné zariadenia a rekreačné programy prevádzkované mestom. Robustné parky a rekreačné oddelenia zlepšujú kvalitu života občanov. Parky a rekreačné oddelenia dostávajú určité príjmy z rezervácií zariadení a poplatkov za vstup, ale sú výrazne dotované z daňových príjmov. Riaditeľ parkov a rekreácie je zodpovedný za poskytovanie najlepšej ponuky programov za peniaze vyčlenené v rozpočte mesta.
