Zubní asistenti sú dôležitou súčasťou zubnej praxe a vykonávajú rôzne úlohy, od priamej asistencie pri starostlivosti o pacienta až po kancelársku prácu. Zubní asistenti sa od dentálnych hygienikov líšia tým, že tí druhí robia s pacientmi oveľa viac práce bez dozoru.
Nasledujúci zoznam zručností by vám mal poskytnúť predstavu o tom, čo zamestnávatelia očakávajú od nastupujúcich zubných asistentov a hygienikov.
Vo svojom životopise a motivačnom liste môžete zdôrazniť svoje najdôležitejšie zručnosti a zdieľať ich počas pracovných pohovorov.
Certifikácia a školenie
Niektoré štáty to vyžadujú zubných asistentov získať certifikáciu, zvyčajne prostredníctvom dvoj- alebo trojsemestrálnych vzdelávacích programov. Iné štáty nevyžadujú certifikáciu a zubní asistenti sa môžu v práci školiť.
Niektorí zubní asistenti pokračujú v ďalšom vzdelávaní, stávajú sa dentálne hygieničky alebo zubárov, ale je možné stráviť kariéru ako asistent. Pracovné vyhliadky sú vo všeobecnosti dobré a plat môže byť dobrý.
Pracovná náplň
Asistenti občas vykonajú leštenie alebo vysvetlia pacientom správnu dentálnu hygienu, no väčšinou ich K kontaktu s pacientom dochádza pri práci so zubným lekárom počas procedúr, ktoré si vyžadujú ďalší pár ruky.
Zubní asistenti tiež pripravujú miesta na vyšetrenie, upratujú po zákrokoch, sterilizujú vybavenie a objednávajú zásoby.
Najlepšie zručnosti zubného asistenta
Administratívne zručnosti
Zubní asistenti môžu mať veľa kancelárskej práce. Úlohy zahŕňajú rozhovory s pacientmi a vedenie príjmu, plánovanie stretnutí, vytváranie a udržiavanie záznamov a objednávanie spotrebného materiálu. Tento aspekt práce je podobný ako pri iných pozíciách kancelárskych zamestnancov a vyžaduje si to isté zručnosti, ako je zmysel pre detail, výborná ústna a písomná komunikácia a základy práce s počítačom zručnosti.
Pokročilé IT zručnosti môže pomôcť, rovnako ako schopnosť hovoriť viacerými jazykmi. Na rozdiel od iných kancelárskych pracovníkov potrebujú zubní asistenti aspoň základné znalosti zubného lekárstva porozumieť obsahu dokumentov a formulárov a poznať dentálny softvér ako Eaglesoft resp Dentrix.
Technické zručnosti
Aj keď zubní asistenti málokedy pracujú s pacientmi bez dozoru, stále musia mať znalosti o zubnom lekárstve, aby dokázali predvídať postupnosť úloh pri zložitých stomatologických výkonoch. Zubní asistenti musia byť tiež schopní urobiť röntgenové snímky, odčítať krvný tlak a odtlačky zubov, pripraviť zubné materiály, udržiavať vybavenie a dezinfikovať miestnosti a nástroje.
Všetky tieto úlohy si vyžadujú pozornosť venovanú detailom, schopnosť dodržiavať prísne protokoly, schopnosti kritického myslenia a dobrý úsudok. Všetci zubní asistenti musia byť tiež schopní rozpoznať príznaky zubnej pohotovosti a môže sa od nich vyžadovať, aby mali prúd Certifikácia CPR.
Fyzické schopnosti
Aj keď práca zubného asistenta nie je fyzicky náročná, vyžaduje si vytrvalosť na prácu celé hodiny a silu pomôcť pri presune postihnutých pacientov na vyšetrenie a z neho stolička.
Vyžaduje sa výborná koordinácia oko-ruka, čo znamená nielen dobré (alebo dobre korigované) videnie, ale aj výborné ovládanie jemnej motoriky v oboch rukách.
Interpersonálne zručnosti
Zubní asistenti si musia po celý čas zachovať profesionálny vzhľad a vystupovanie. Musia dobre spolupracovať v tíme s ostatnými členmi zubnej ambulancie a musia byť vnímaví k potrebám pacientov, vrátane toho, že mnohí pacienti majú zo zubárov strach.
Zručnosti v oblasti služieb zákazníkom sú dôležitým rozmerom práce zubného asistenta. Čestné a etické správanie je kritické, vrátane schopnosti zachovať náležitú dôvernosť.
Viac zručností zubného asistenta
A – C
- Podávanie fluoridu
- Predvídanie poradia zubných zákrokov
- Aplikácia bieliacich prostriedkov
- Nanášanie tmelov
- Pozornosť na detail
- Základný počítač
- Budovanie vzťahu
- Spolupracujúci
- Dodržiavanie protokolov a noriem
- Vedenie príjmu pacientov
- Šetrenie dentálnych materiálov
- KPR
- Zákaznícky servis
D - ja
- Dentrix
- Vyvíjanie a montáž dentálnych rádiografov
- Dezinfekcia izieb a vybavenia
- Dokumentovanie
- Eaglesoft
- Empatia
- Zabezpečenie presnosti máp
- Podanie
- Flexibilné
- Cudzí jazyk
- Koordinácia ruka-oko
- Zaobchádzajte so zariadením opatrne
- Inštruktáž pacientov
- Medziľudské
- Rozhovor s pacientmi
L - P
- Počúvanie
- Zachovanie dôvernosti
- Údržba zariadenia
- Udržiavanie bariér kontroly infekcií
- Manuálna obratnosť
- Monitorovanie a objednávanie spotrebného materiálu
- Motivácia pacientov
- Multitasking
- Organizačné
- Umiestňovanie dočasných korún
- Príprava dentálnych materiálov podľa špecifikácií
- Uprednostňovanie
R - V
- Upokojenie nervóznych pacientov
- Rozpoznanie príznakov zubnej núdze
- Spoľahlivosť
- Plánovanie stretnutí
- Zriaďovanie a vyraďovanie prevádzky
- Zhotovovanie zubných odtlačkov
- Odoberanie dentálnych rádiografií
- Meranie krvného tlaku
- Tímová práca
- Verbálne
Zručnosti dentálnej hygieničky
Hlavný rozdiel medzi zubným asistentom a dentálnym hygienikom je ten, že zubný asistent pomáha s množstvom úkonov uľahčí zubárovi pracovný deň, pričom dentálna hygienička bude mať najčastejšie veľa priameho kontaktu s pacientmi sami.
Dentálne hygieničky čistia zuby, kontrolujú pacientov, či sa u nich nevyskytujú ochorenia ústnej dutiny, poskytujú preventívnu starostlivosť o chrup. Hygienici tiež vzdelávajú pacientov o spôsoboch, ako zlepšiť a udržať dobré zdravie zubov.Nižšie sú uvedené niektoré zručnosti, ktoré dentálne hygieničky potrebujú.
A – C
- Prispôsobivé
- Podávanie lokálnej anestézie
- Podávanie tmelov
- Poradenstvo pacientom o vplyve výživy na zdravie zubov
- Aplikácia fluoridových ošetrení
- Základná podpora života pre zdravotníckych pracovníkov
- Mapovanie
- Veselý
- Čistenie a leštenie zubov
- Postupy kódovania pre zubné nároky
- Spolupráca so zubnými spolupracovníkmi
- Pohodlná práca s krvou, slinami a pachmi pacienta
- Záväzok k ďalšiemu vzdelávaniu
- Poskytovanie informácií o pacientovi zubárovi
- Súcit
- Dodržiavanie vládnych bezpečnostných noriem a nariadení
- Vytváranie poznámok o procedúrach a stave pacienta
- Vykonávanie predbežných zubných hodnotení
- Pohodlný rozhovor s pacientmi
- Sprostredkovanie výhod prijímania liečby
- Zákaznícky servis
D - M
- Ukážka vhodných spôsobov čistenia zubnej nite a kefky
- Spoľahlivý
- Detailná orientácia
- Eaglesoft
- Vzdelávanie pacientov o preventívnych postupoch
- Empatia
- Nadviazanie vzťahu s rôznorodou klientelou
- Finesse s núdzovými pacientmi
- Obratnosť prstov
- Postupujte podľa pokynov/príkazov od zubných lekárov
- Manipulačné nástroje
- Udržiavanie kontroly infekcie
- Zachovanie dôvernosti pacienta
- Multitasking
N - R
- Získanie anamnézy pacienta
- Organizačné
- Vychádzajúce
- Vzťahy s pacientmi
- Umiestnite lokálne aplikované antimikrobiálne látky
- Kladný postoj
- Presnosť
- Príprava pacientov na vyšetrenie u zubára
- Uprednostňovanie
- Spracovanie röntgenových filmov
- Odporúčanie dentálnych produktov pacientom
- Root Planning
S - Z
- Škálovanie
- Plánovanie
- Skríning na rakovinu ústnej dutiny
- Sterilizácia dentálnych nástrojov
- Zvládanie stresu
- Kozmetické procedúry podporujúce jemnosť
- Dohľad nad zubnými asistentmi a ďalším pomocným personálom
- Meranie krvného tlaku
- Tímová práca
- Testovanie a odporúčanie nových produktov dentálnej hygieny
- Školenie zubných asistentov a ďalšieho pomocného personálu
- Použitie digitálnej rádiografie
- Pracujte rýchlo