Vytvorenie a newsletter, či už na distribúciu prostredníctvom e-mailu alebo na papieri, je jedným z najjednoduchších a najlacnejších spôsobov, ako osloviť svojich zákazníkov. Aby boli účinné, musia byť vyrobené správne.
Tipy na vytváranie efektívnych bulletinov a elektronických bulletinov
Tu je jednoduchý návod pre začiatočníkov krok za krokom. Aj keď nemusíte brať doslovne každý jeden kúsok zo zoznamu, poznačte si hlavné myšlienky. Udržujte konverzáciu, vyhýbajte sa technickému žargónu a nepreháňajte.
Vyhnite sa vyhláseniam „Správa od...“ na prednej strane
Či už od prezidenta, generálneho riaditeľa, šéfa marketingu alebo kohokoľvek iného, nechajte to tak. Môže to byť lákavé, ale aj tak by ste sa mali držať svojich najinformatívnejších článkov na titulnej strane. Nevidíš"Listy redaktorovi“ na titulnej strane vašich novín alebo obálkach časopisov. Je na to dobrý dôvod. A to isté platí pre newslettery. Je to nevkusné.
Úvod by mal byť úderný
Nekúpili by ste si noviny, keby to boli len zhluky obyčajných slov, bez obrázkov a bez titulkov. Nenechávajte si to najlepšie na koniec tým, že pochováte svoj najlepší článok na konci bulletinu. Dajte to rovno na titulnú stranu. Ak čitateľov vtiahnete, je pravdepodobnejšie, že si prelistujú celé číslo.
Drž sa ďalej od predajného humbuku
Váš newsletter má byť informatívny, nie brožúra plná reklám a výkričníkov. Ak sú príbehy vo vašom bulletine dobre napísané, nebude potrebné ich rozprávať spotrebiteľov vaše produkty a služby sú lepšie. Uvidia to sami. Je to pútavé? Je to informatívne alebo zdieľateľné cez sociálne médiá? Ak sa to urobí správne, váš newsletter sa môže skutočne stať skvelým marketingovým nástrojom, ktorý sa môže šíriť prostredníctvom vášho zoznamu odberateľov k mnohým ďalším ľuďom.
Ak je to možné, píšte v tretej osobe
Všetky príbehy by mali byť napísané ako pozorovateľ tretej strany. Pozrite sa na články v novinách a časopisoch, kde nájdete hlavné príklady. Môžu však nastať situácie, keď to nie je vhodné. Napríklad, ak ste niekto, kto je motivačným rečníkom alebo máte príbehy o osobných úspechoch, o ktoré sa chcete podeliť, zdalo by sa zvláštne hovoriť o sebe v tretej osobe. Musíte to vyhodnotiť na základe vášho súčasného obchodného modelu.
Píšte konverzačným tónom
Hovorte so zákazníkom, nie s ním. Nepoužívajte veľké slová, keď vám stačia menšie. Je to neformálny spôsob komunikácie a je väčšia pravdepodobnosť, že dostanete odpoveď, ak sa k tomu budete správať týmto spôsobom. Nie je čas na tvrdý predaj.
Vyhnite sa technickému žargónu
Nepredpokladajte, že vaši zákazníci vedia, čo znamenajú vaše zložité skratky. Nepúšťajte sa do veľkých a mätúcich pojmov z odvetvia, aj keď ide o niekoho z rovnakého odvetvia. Udržujte svoje príbehy na rovnakej úrovni, aby ich publikum ľahko pochopilo.
Korektúra, korektúra, korektúra
Váš newsletter je odrazom vašej spoločnosti vrátane jej kvality, služieb a ľudí. Ak môžete, nechajte niekoľko ľudí, aby si každý príbeh prečítali, aby ste mohli mať viacero pohľadov. Kontrola pravopisu nie je dostatočná. Áno, dokáže rozpoznať do očí bijúce chyby, ale ak ste chceli použiť „kde“ namiesto „bolo“, pravdepodobne to nezachytí.
Vyberte názov svojho bulletinu
Nakoniec, váš newsletter potrebuje názov (inak je to bezhlavý zázrak). Buďte kreatívni pri výbere názvu pre váš newsletter. Väčšina spoločností sa drží rovnakého názvu ako ich spoločnosť, existujú však spôsoby, ako zlepšiť jej predajnosť. Príklad: Váš názov spoločnosti je škôlka Joe's Tree Nursery. "The Treehouse" má potenciál a robí váš newsletter zábavným čítaním. Ak predávate produkty pre psov, nazvite ich „The Kennel“ alebo „The Pound“. Buďte vynaliezaví.
Tipy, než začnete:
- Ak tlačíte newsletter, nemusí byť farebný. Zatiaľ čo väčšina ľudí uprednostňuje čítanie plnofarebného bulletinu, stále ho budú čítať čiernobiele. Je to problém v digitálnom bulletine - vždy používajte farbu.
- Umožnite rôznym zamestnancom zúčastniť sa tým, že im umožníte písať články v oblasti ich odbornosti. To dáva vášmu newsletteru väčší dojem, takže vaši spotrebitelia neuvidia články napísané rovnakými ľuďmi každý mesiac.
- Zostavte tím zamestnancov, ktorí budú dohliadať na proces tvorby bulletinu. Uistite sa, že každý zamestnanec v tomto tíme skontroluje každý článok, aby ste mohli mať niekoľko párov očí, ktoré hľadajú chyby, preklepy a celkovo zlepšujú celkový článok.
- Ak vy alebo vaši zamestnanci nemôžete napísať obsah svojho bulletinu, požiadajte o pomoc nezávislého pracovníka textár. Nezávislí pracovníci môžu napísať celý váš newsletter na základe informácií, ktoré im poskytnete, a ani ich nemusíte uchovávať.
- Preštudujte si bulletiny od iných spoločností a získajte nápady, aký typ bulletinu by ste chceli vytvoriť pre svoju vlastnú firmu.
