Ak chcete, aby spotrebitelia hovorili o vašom produkte, požiadajte ich, aby to vyskúšali a potom o tom povedali ostatným. Je to efektívny spôsob, ako vybudovať nadšenie a skutočné odporúčania.
Zapojte ich, opýtajte sa ich na názor a potom počúvajte. Dajte im pocítiť, že na ich spätnej väzbe a názore záleží. Vytvorte zoznam, ktorý s nimi zdieľa nadchádzajúce udalosti, produkt alebo špeciálne ponuky, ktoré sa chystajú.
Poskytnite influencerom fórum, kde sa podelia o svoj názor a spätnú väzbu. Môže to byť koktailový večierok sponzorovaný spoločnosťou alebo jednoducho ako online fórum len pre vybraných zákazníkov.
Dajte svojmu spotrebiteľovi niečo dobré, o čom môže hovoriť. Ukážte im kvalitu služieb a správajte sa ku každému zákazníkovi s rešpektom.
Myslíte si, že Starbucks sa stal populárnym kvôli ich latte za 5,00 dolárov? Nie, stali sa populárnymi, pretože sa snažili poznať mená svojich zákazníkov a pamätať si ich obľúbené nápoje. Poskytujú kvalitu a skúsenosti, preto zákazníci zaplatili za latte 5,00 dolárov. Žiaľ, v poslednej dobe v tom trochu poľavili, ale na začiatku z toho bola veda.
Ak by sa na to opäť zamerali, možno by v týchto ťažkých časoch videli svetlejšiu ekonomickú budúcnosť.
Dajte vedieť svojim spotrebiteľom. Informujte ich o akciách, pošlite im kupóny a zostaňte v kontakte. Tým sa nielen zvýši ich návštevnosť, ale budú o vás hovoriť.
Keď navštívite stránku, Dotdash Meredith a jej partneri môžu ukladať alebo získavať informácie vo vašom prehliadači, väčšinou vo forme cookies. Súbory cookie zhromažďujú informácie o vašich preferenciách a zariadeniach a používajú sa na to, aby stránka fungovala ako vy aby ste to očakávali, aby ste pochopili, ako interagujete so stránkou, a aby ste zobrazovali reklamy, ktoré sú zacielené na vašu stránku záujmy. Môžete sa dozvedieť viac o našom používaní, zmeniť svoje predvolené nastavenia a kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti na stránke Nastavenia cookies, ktorý nájdete aj v päte stránky.
