eBay je jedným z popredných svetových online trhovísk a firemným domovom množstva úspešných internetových stránok. Spoločnosť má niekoľko vlajkových značiek:
- Hlavná trhová stránka eBay, ebay.com, hostí milióny maloobchodných predajní a veľkoobchod transakcie v približne 27 krajinách každý deň. Má približne 175 miliónov aktívnych používateľov.
- eBay Classifieds, odnož trhu, ponúka miestne nakupovanie a swapovanie vo viac ako 150 mestách po celom svete.
- StubHub je online systém predaja vstupeniek.
- PayPal je jej rýchlo rastúci biznis v oblasti elektronických platieb a teraz funguje ako samostatná spoločnosť.
Všetky vyššie uvedené sa rozšírili o akvizície v súvisiacich oblastiach, ako je Half.com v nákupnom priestore a BillMeLater v platbách.
Krátka história
Oficiálna história spoločnosti teraz vyvracia legendu, že eBay sa zrodil, aby poskytol miesto pre manželku zakladateľa Pierra Omidyara, aby mohla pridať do svojej zbierky dávkovačov Pez. V skutočnosti bol jeho prvým predajom kanadskému kupujúcemu zlomené laserové ukazovátko.
Spoločnosť bola založená v San Jose v Kalifornii v roku 1995 ako AuctionWeb a stala sa jedným z prvých úspechov internetu, rýchlo prilákať nadšené jadro kupujúcich a predajcov zberateľských predmetov, starožitností a použitého tovaru všetkého druhu druhy. V roku 1997 predal svoj miliónty kus, Big Bird jack-in-the-box.
Krátko nato AuctionWeb zmenil svoj názov na eBay. Spoločnosť vstúpila na burzu v septembri 1998.
Roky rastu
Postupne sa rozsah jej trhoviska rozširoval a do boja vstúpili predajcovia nového tovaru. Spoločnosť tiež začala svoju medzinárodnú expanziu pridaním pobočiek v Nemecku a Veľkej Británii.
Kľúčovým obchodným rozhodnutím v roku 2000 boli ako alternatíva k aukčnému formátu pridané zoznamy s pevnou cenou, nazvané Buy It Now. Tento krok výrazne zvýšil dosah stránky a prilákal oveľa viac predajcov nového tovaru. eBay to tiež vtiahlo do priamej konkurencie s inými veľkými maloobchodnými webmi, ako sú Amazon.com a Walmart.com.
eBay tiež spustil inzertnú platformu zameranú na miestnych kupujúcich a predajcov. Táto platforma bola replikovaná v približne 150 mestách a rozrástla sa nad rámec predaja tovaru, aby zahŕňala miestne služby a oznámenia komunity.
Napriek skutočnosti, že väčšina jeho predaja teraz pochádza z zoznamov s pevnou cenou, eBay si zachováva svoju schopnosť pridávať novinky pre svoje nepredvídateľné aukcie. V roku 2015 sa dobre zachovaná kópia prvého komiksu o Supermanovi, ktorý bol kedy vydaný, predal za 3,2 milióna dolárov, čo je rekord.
Najväčšia akvizícia spoločnosti prišla v júli 2002, keď získala PayPal, spoločnosť zaoberajúcu sa online transakciami, ktorá spolupracovala s eBay od svojich začiatkov. Keď sa online transakcie stali samozrejmosťou a mobilné zariadenia sa začali rozširovať, tempo rastu PayPal prekonalo tempo rastu online trhu.
PayPal bol v roku 2015 vyčlenený do samostatnej spoločnosti. V súčasnosti ponúka služby vo viac ako 200 krajinách.
Ďalšie spoločnosti eBay
eBay teraz prevádzkuje trhy v 27 krajinách. Vlastní tiež nákupné stránky Shopping.com a Half.com. Začiatkom roka 2018 eBay získal japonskú pobočku Giosis, online nákupnú stránku so sídlom v Ázii.
Medzi ďalšie spoločnosti eBay patria BillMeLater, ProStores, Rent.com, Kijiji, Brand4friends, Gumtree, Milo.com a RedLaser. eBay tiež udržiava partnerstvá so spoločnosťami Skype, MercadoLibre, Craigslist, ChannelAdvisor, EveryNet, mFoundry, Union Mobile Pay a ďalšími.
Spoločnosť v minulosti vlastnila online telekomunikačnú službu Skype, ktorú získala v roku 2005 a zabudovala do nej 500 miliónov používateľov. V roku 2009 predal väčšinový podiel v Skype spoločnosti Microsoft, ale ponechal si 30-percentný podiel.
Akvizícia spoločnosti eBay v roku 2011 spoločnosti GSI Commerce Inc. za 2,4 miliardy dolárov bola jej najväčšou akvizíciou, odkedy kúpila Skype a signalizovala jej prechod na vývoj a prevádzku online stránok pre kamenné firmy. GSI sa odvtedy premenovala na eBay Enterprise Inc. V súčasnosti má približne 500 klientov vrátane známych maloobchodných mien ako Ace Hardware a Dick's Sporting Goods.
firemná štruktúra eBay
Zakladateľ spoločnosti Pierre Omidyar zostáva aktívnym členom predstavenstva eBay. David Wenig, bývalý prezident divízie globálnych trhovísk, sa stal prezidentom a generálnym riaditeľom v roku 2015 a je tiež členom predstavenstva.
eBay má hlavné divízie vedené senior viceprezidentmi pre predaj lístkov, platby a inzerciu. Má samostatné divízie pre svoje trhové operácie v Amerike, Ázii a Európe.
eBay stále sídli v San Jose v Kalifornii, kde bol založený.
Po Boome
Rast tržieb eBay bol spočiatku medziročne o 30 percent alebo viac, čím sa spoločnosť stala jedným z najväčších víťazov v dot-com race. Medziročný rast sa začal spomaľovať už v roku 2008, keď sa spoločnosť snažila udržať krok s Amazonom. V roku 2017 bol rast eBay za rok 7 percent v porovnaní s 31 percentami pre Amazon, podľa Statistica.com.
PayPal zostal horúcou perspektívou. Jej tržby od roku 2013 vzrástli o dvojciferné čísla a rok 2017 ukončila s medziročným rastom tržieb na úrovni 21 percent.
V rokoch po ekonomickom debakli v roku 2008 sa eBay preorientoval na režim obratu na základe nové strategické orientácie v kľúčových podnikoch a štruktúre trhových platforiem, cenotvorbe a politika.
Zmeny v pravidlách a štruktúre poplatkov na eBay sú nevyhnutne kontroverzné vzhľadom na to, že ovplyvňujú milióny malých podnikov, kupujúcich a podnikateľov na čiastočný úväzok po celom svete. Spoločnosť sa zamerala na rozvoj svojho veľkoobjemového maloobchodného predaja s pevnou cenou, ktorý odcudzil časť tradičných komunít eBay. malí predajcovia, predajcovia z druhej ruky, zberatelia a fanúšikovia.
Spoločnosť zamestnáva približne 14 000 pracovníkov po celom svete. V polovici roka 2018 celosvetovo prepustil približne 1 000 zamestnancov, čo nazval „rutinným preorientovaním priorít“.
Udržateľnosť a darcovstvo
Program Giving Works eBay sa stal známym tým, že umožňuje sociálne uvedomelý rozvoj a filantropiu na celom svete.
Medzi kľúčových príjemcov patrí MicroPlace, globálna platforma mikrofinancovania; platforma udržateľného a spravodlivého obchodu WorldofGood.com; a vlastný projekt príležitosti nadácie eBay, ktorý sa snaží podporovať trhom riadený rozvoj a inovácie zamerané na boj proti chudobe.
