"Daj si pozor na svoje správanie" je to, čo mama vždy hovorila, však? Ale teraz, keď ste mama, to, čo sa považuje za dobré správanie, sa vďaka technológiám a rýchlemu životnému tempu veľmi zmenilo. Keď pracujete z domu, telefón je obzvlášť dôležitou súčasťou vášho profesionálneho života.
Pokyny pre správnu etiketu telefónu
Naučte sa správnu telefónnu etiketu pre tieto rôzne situácie:
V práci alebo práci z domu
Dobré správanie pri telefóne je nevyhnutné v každom obchodnom prostredí – či už pracujete doma alebo v kancelárii. Ale pre nás, ktorí pracujeme doma, rozptýlenia ktoré s tým súvisia, môžu sabotovať aj naše najlepšie telefónne ja. Použite tieto tipy na dobré správanie pri práci doma, aby ste si boli istí, že pri práci z domácej kancelárie budete vždy znieť profesionálne.
Keď pracujete z domácej kancelárie, máte tú výhodu, že môžete prijímať osobné telefonáty bez toho, aby ste rušili niekoho iného. Pre tých mamičky pracujúce doma (alebo WAHM) ktorí pracujú na diaľku na čiastočný úväzok, nezabudnite, že úroveň profesionality, ktorú používate v kancelárii, odráža vašu pracovnej morálky a je základom pre predpoklady vášho šéfa a spolupracovníkov o tom, čo robíte pri práci Domov.
Doma
Vo vašom domácom živote, na rozdiel od kariéry, neexistujú žiadne špeciálne pravidlá pre slušné správanie pri telefóne. Spôsoby služobného telefónu, ktoré používate v práci, sú úplne vhodné pre váš osobný život. Vaša sestra nechce počúvať, ako píšete na druhom konci telefonického rozhovoru, o nič viac ako vaši klienti, však?
Udržiavanie hluku v pozadí na minime tiež znižuje stres počas telefonovania, či už v práci alebo doma. Preto sa riaďte týmito pravidlami a zásadami pri telefonovaní aj doma.
Medzi osobným a pracovným životom patrí pracovný pohovor po telefóne. Pohovor, ktorý sa často vedie doma, musí vyjadrovať vašu profesionalitu.
Vaše deti doma
A hoci sa pravidlá slušného správania pri telefóne medzi domovom a prácou príliš nelíšia, doma máme za úlohu naučiť naše deti aj etiketu telefonovania. A na druhej strane musíme dávať dobré príklady.
