Premýšľali ste niekedy o skvelých ponukách, ktoré vidíte na Restaurant.com? Napríklad ponuky, ktoré hovoria, že môžete získať certifikát reštaurácie v hodnote 25 dolárov len za 4 doláre? Sú darčekové poukážky lepšie ako ponuky, ktoré môžete získať? reštauračné kupóny alebo vernostné karty?
Nasledujúca recenzia je založená na mojej skúsenosti s používaním Restaurant.com, aby som ušetril na stolovaní.
Začíname s Restaurant.com
Najprv som sa prihlásil na Restaurant.com, zadal svoje PSČ a stlačil tlačidlo vyhľadávania. Zobrazila sa stránka s 22 reštauráciami, ktoré mali v mojom okolí k dispozícii darčekové poukážky za zľavnené ceny. Mal som príležitosť prečítať si menu, zmapovať miesta, vidieť obrázok reštaurácií a použiť dostupné kontaktné informácie, aby ste mohli zavolať priamo do reštaurácií, aby ste sa uistili, že stále prijímajú certifikáty.
Dôležitá „nie taká malá“ tlač
Potom som začal čítať všeobecné podmienky používania certifikátov, ktoré sú jasne uvedené pod odkazom Pomocník/Časté otázky v spodnej časti každej stránky. Táto stránka a stránka "Podmienky" obsahovali užitočné informácie a odporúčam každému, aby si ich pred nákupom prečítal.
Najdôležitejšie pojmy, ktoré som našiel, riešili pomocou certifikátov a problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri pokuse o uplatnenie certifikátu v reštauráciách.
Ak máte záujem o darčekový poukaz na konkrétnu reštauráciu, môžete použiť len jeden darček certifikát na stranu, za mesiac, aj keď strana sedí pri samostatných stoloch a/alebo dostáva viac ako jedna kontrola. Takže ak plánujete použiť certifikáty počas dovolenky alebo mimo mesta, majte na pamäti, že môžete použiť iba jeden za mesiac.
Keďže väčšina certifikátov má minimálne množstvo presahujúce sumu certifikátu, ktorú musíte minúť, možno budete chcieť zistiť, čo si budete musieť objednať, aby ste splnili minimum, ktoré musíte minúť, ceny jedálneho lístka, sprepitné a sumu, ktorú ste minuli za certifikát, aby ste zistili, aké by mohli byť vaše skutočné vreckové byť. V niektorých prípadoch vás to môže stáť viac, ako by ste bežne minuli, keby ste išli do reštaurácie bez certifikátu.
Čo sa týka spokojnosti zákazníkov, Restaurant.com uvádza, že ak z nejakého dôvodu reštaurácia nie vezmite si certifikát, alebo ak nebudete spokojní s reštauráciou, certifikát vymenia, ale bude nevrátiť peniaze. Je to dobrá informácia, ktorú treba vedieť, najmä ak žijete v meste, ktoré nie je blízko väčšieho mesta, kde sa reštaurácia nachádza.
V politike sa uvádza:
- „Ak kulinársky zážitok nesplní vaše očakávania, nie ste spokojní s výberom reštaurácie alebo si to len rozmyslíte, môžete si certifikát kedykoľvek vymeniť. Žiadne otázky! Certifikát reštaurácie si môžete jednoducho vymeniť za inú reštauráciu v našom programe s ekvivalentnou hodnotou." - Restaurant.com.
Počítajte s najlepšími ponukami
Aby sa certifikáty naozaj oplatili, budete sa chcieť rozhodnúť pre drahšie reštaurácie s podmienkami, ktoré zahŕňajú nízke minimá.
Po vykonaní matematiky som našiel certifikáty, ktoré ma obmedzujú na 10 dobrých reštaurácií. Nakoniec som si vybral dve reštaurácie na základe minimálnych požiadaviek a toho, kedy som sa tam mohol najesť a zaplatiť certifikátmi. Všetky informácie sú k dispozícii na stránke so záznamom a mali by ste ich skontrolovať pred dokončením platby.
Proces nákupu
Keďže to bolo prvýkrát, čo som si kúpil certifikát, bol som povinný si zaregistrovať účet. Použite skutočný e-mailový účet, pretože po registrácii dostanete overovací e-mail. Budete tiež musieť mať svoje PayPal alebo kreditná karta pripravená, pretože ak chcete ísť ďalej, musíte zadať tieto informácie.
Nasledoval proces platby, ktorý bol veľmi jednoduchý. Zobrazuje vybrané reštaurácie, množstvo objednaných darčekových poukazov pre každú z nich a cenu uvedenú na stránke ponuky, ktorá je pred uplatnením špeciálneho kódu kupónu.
Pridanie kódu kupónu
Je tu miesto, kam si dať svoje kód kupónu (čo pravdepodobne rozlišuje veľké a malé písmená) v pravom hornom rohu. Po zadaní kódu kupónu sa vám zobrazia upravené sumy certifikátov (v mojom prípade to bolo 8 USD za dva) a ak súhlasíte, vyberiete možnosť „Pokračovať k pokladni“.
Potom môžete dostať ďalšie ponuky na pridanie k vášmu účtu, ktoré som všetky odmietol.
Buďte pripravení na tlač
Po prijatí platby sa vám zobrazí stránka, ktorá vás nasmeruje na vytlačenie certifikáty. Nevedel som, že táto možnosť bude okamžitá a minul sa mi atrament do tlačiarne, takže som sa bál, že certifikáty nejako stratím, keďže som si ich v tej chvíli nemohol vytlačiť. Našťastie, keďže som mal účet, mohol som sa neskôr prihlásiť a vytlačiť si certifikáty. Mnohé z certifikátov si navyše môžete zobraziť na svojom mobilnom zariadení v reštaurácii.
Ísť do Reštaurácií
Prvý certifikát bol uplatnený len na obed alebo večeru v pondelok až piatok. Minimum bolo 35 dolárov. S manželom sme radi skúšali rôzne predjedlá, takže sme si objednali tri predjedlá a dve rybie predjedlá. Každý sme si dali aj nealko a ja kávu.
Celkový účet pred tipom bol 43,60 USD.
Tip: 7,85 dolárov
Celkový účet: 51,45 USD alebo 25,73 USD za kus.
Po certifikáte to bolo 29,45 USD alebo 14,73 USD za kus.
Pripočítajte k tomu cenu certifikátu 4 doláre a každý vyjde na 16,73 dolára.
Služba bola vynikajúca, jedlo bolo chutné a cena po certifikáte bola dobrá. Do reštaurácie sa určite ešte vrátime.
Druhý certifikát mal rovnaké podmienky ako prvý, ibaže sme museli reštaurácii pred objednávkou povedať, že máme darčekový certifikát Restaurant.com. Vždy ma to znepokojuje, pretože som skeptik a obávam sa, že porcie budú menšie alebo služby menej ako hviezdne.
V tejto reštaurácii sme si objednali dve predjedlá, polievku, šalát a dva sendviče.
Celkový účet pred tipom bol 58,20 USD
Tip: 10,48 USD
Celkový účet: 68,68 USD alebo 34,34 USD za kus.
Po certifikáte to bolo 34,34 USD alebo 17,17 USD za kus.
Pridajte k cene certifikátu 4 doláre a každý vyjde na 19,17 $.
V závislosti od toho, kde žijete, sa náklady môžu zdať ako dobrý obchod alebo drahé jedlo. Nám sa to zdalo rozumné, aj keď hranične vysoké.
V druhej reštaurácii boli sendviče obrovské a veľmi čerstvé, rovnako ako gumbo, takže sme boli spokojní a skutočne sme odišli s polovicou sendviča v škatuli so sebou.
Obsluha bola v oboch reštauráciách veľmi dobrá a nemali sme pocit, že by sa s nami zaobchádzalo odlišne kvôli používaniu darčekových certifikátov.
Spodná čiara
Moje skúsenosti s nákupom certifikátov Restaurant.com boli veľmi dobré, ale musel som si urobiť vyššie uvedený prieskum, aby to bolo dobré. Moje očakávania neboli príliš vysoké, čo znamená, že som nikdy neočakával, že dostanem jedlo zadarmo, ale skôr príjemnú zľavu na typický kulinársky zážitok.
Keďže som nemal problém, nemôžem vyjadriť svoj názor na to, ako Restaurant.com rieši problémy, a čítal som o tom priaznivé aj nepriaznivé komentáre. Väčšina negatívnych recenzií, ktoré som čítal, sa sústreďuje skôr na zákazníkov, ktorí nevidia alebo nečítajú minimá a podmienky „bez náhrady/len výmeny“.
Vidím, ako by sa zákazníci mohli dostať do problémov, ak žijú v menších mestách a nájdu v zozname obmedzený počet reštaurácií. V tejto situácii sa môže stať, že sa reštaurácia môže rozhodnúť prestať prijímať darčekové poukážky (čo je jej právo) a v okolí sa nenachádza žiadna iná reštaurácia, ktorá by sa jej zúčastnila. Keďže existuje zásada „žiadna refundácia“, niektorým zákazníkom môže zostať bezcenný certifikát, pokiaľ neplánujú navštíviť väčšie mesto.
Zatiaľ som zistil, že darčekové certifikáty fungujú tak, ako som očakával, a určite sa pozriem, čo je k dispozícii, keď nabudúce uvidím kupón s kódom kupónu, ktorý ponúka certifikáty v hodnote 25 dolárov za 5 dolárov alebo menej. Ale každý je v inej situácii a veľmi odporúčam, ako pri všetkom, prečítať si drobné písmo, zavolať do reštaurácie a pozrieť sa ak sa stále zúčastňujú a nakupujú iba vtedy, ak máte na výber reštaurácie v tesnej blízkosti vášho bydliska.
