Kako pozdraviti nove zaposlene na delovnem mestu

Christine McDade je strokovnjakinja za človeške vire (PHR & SHRM-CP) z več kot 20 leti v javnem sektorju.

Biti novinec v službi

Biti nov zaposleni v službi je kot tisti prvi dan v novi šoli. Novi zaposleni hodi na delovno mesto z velikimi pričakovanji o tem, kako odlične bodo stvari v službi. Vsi sodelavci merijo novega zaposlenega, da ugotovijo, kaj bodo prinesli na delovno mesto. Izmenjava pogledov bo prinesla nekaj začetnih nerodnih neverbalnih sporočil. Sčasoma pa pride do prijateljskih spoznanj med novim zaposlenim in njegovimi novimi sodelavci. Ko bodo sodelavci začeli spoznavati novega sodelavca, bodo začeli iskati nekaj skupnih interesov in podobnosti v delovnih izkušnjah novega zaposlenega. Sčasoma bodo sodelavci z novim zaposlenim gradili tovarištvo, saj se bo razvijal zaupljiv delovni odnos. Ko se novi zaposleni počutijo dobrodošle in dobijo orodja za uspešen prehod na novo delovno mesto, bodo verjetno imeli koristne izkušnje z novim delodajalcem. Ta praksa je splošno znana kot

na vkrcanje. Vendar, ko čas in pozornost nista namenjena temu, da bi se novi zaposleni počutil kot del ekipe, so velike možnosti, da zaposleni ne bo ostal ali pa ne bo izpolnil pričakovanj delo.

Kaj je "Onboarding"?

Wikipedija opredeljuje onboarding na naslednji način:

• Na vkrcanje, poznan tudi kot organizacijska socializacija, se nanaša na mehanizem, s pomočjo katerega novo zaposlenih pridobijo potrebno znanje, veščine in vedenja, da postanejo učinkoviti organizacijski člani in insajderji.

Delodajalci so tradicionalno uporabljali nova usmeritev zaposlenih kot čas za formalno seznanjanje novih zaposlenih z "notranji in izpadi" organizacije. To sejo običajno vodi služba za človeške vire, da predstavi ključne člane osebja, pregled politike in spremenjeno usposabljanje o storitvah za stranke, nadlegovanju na delovnem mestu in varnosti. Nekatere organizacije imajo orientacijo nekaj ur, druge pa lahko orientacijo držijo dan ali več. Glede na organizacijo se bo količina informacij, posredovanih novemu zaposlenemu, razlikovala.

Danes organizacije prepoznavajo povezavo procesa asimilacije z uspehom novega zaposlenega v organizaciji. Poleg tega je naložba, ki gre v zaposlovanje in zaposlovanje novega sodelavca, velika. Zato želijo delodajalci kar najbolje izkoristiti svojo naložbo. Neuporaba praks onboarding in orientacije je slaba poslovna praksa za organizacijo.

O katerih temah se razpravlja za asimilacijo novih zaposlenih

Za seznanitev novih zaposlenih s politikami, organizacijsko strukturo in samimi delovnimi mesti delodajalci uporabljajo strukturirane orientacijske seje. Človeški viri sodelujejo z menedžerji, da načrtujejo sejo, ki bo pokrivala pomembne teme, ki jih morajo novi zaposleni poznati, da bodo uspešni na delovnem mestu. Med orientacijo se novim zaposlenim pogosto predstavijo naslednje teme:

Preberite več iz Pairedlife

3 nasveti za boljši pogovor

Kako se pretvarjati, da je vaša poroka v redu

Kako zmagati v bitki z motečo taščo

• Zgodovina organizacije - Delodajalci med orientacijo predstavijo zgodovino organizacije. Nove zaposlene zanima, kako se je organizacija razvijala in rasla od ustanovitve dalje.
• Organizacijska struktura in organizacijska shema - Novi zaposleni pogosto ne poznajo izvršnega vodstva in strukture svojega novega delodajalca. Zaposlenim bo na primer zanimivo, da se seznanijo z različnimi oddelki in oddelki, ki sestavljajo organizacijo.
• Politike in postopki - Usmeritev je pravi čas za uvedbo politik v priročnik za zaposlene. O pomembnih politikah, kot so nadlegovanje na delovnem mestu, premestitve zaposlitve in pritožbe, je treba razpravljati, da se zaposleni zavedajo svojih pravic.
• Varnost - Orientacija je tudi pravi čas, da pooblaščenec za varnost v podjetju ali vodja tveganj predstavita svojo politiko varnosti na delovnem mestu. Ker dobre varnostne prakse vplivajo na vsako delovno mesto v organizaciji, je pomembno, da novi zaposleni vedo, kako prijaviti poškodbe, nesreče na delovnem mestu itd., ustreznemu osebju.
• FMLA - Osebje za človeške vire razpravlja o zakonu o družinskem in zdravstvenem dopustu, FMLA, z zaposlenimi, da predstavijo svoje pravice po zvezni zakonodaji. Kvalificirani delodajalci, ki porabijo čas za izobraževanje zaposlenih, bodo imeli bolje obveščeno delovno silo o tem pomembnem zakonu.
• Zaslužki zaposlenih - Človeški viri med orientacijo posvetijo veliko časa razpravi o ugodnostih za zaposlene. Medtem ko mnogi delodajalci informacije o ugodnostih za zaposlene vključijo v samo pismo s ponudbo, je pametno, da si med orientacijo vzamete čas in razpravljate o možnostih zaposlenega. Zdravstvene, zobozdravstvene, kratkoročne in dolgotrajne invalidnosti, 401K, pokojninsko, življenjsko zavarovanje, vid in druge ugodnosti so pogosto na voljo kot možnosti novim zaposlenim. Kadrovsko osebje bo želelo informacije osebno in pisno predstaviti udeležencem orientacije. Ker je za razpravo veliko informacij, ki so osebne in edinstvene za vsakega zaposlenega, človeški viri pogosto se z novimi zaposlenimi dogovorijo za pogovore ena na ena o njihovih koristih paket.
• Sistem ocenjevanja uspešnosti - Zaposleni bodo želeli vedeti, kako pogosto bodo nadzorniki ocenjevali njihovo uspešnost. Ocene uspešnosti se običajno izvajajo letno in so pogosto vezane na dvig zaslug.
• sindikati - Če je novi delodajalec sindikaliziran, je morda koristno, če zaposlenim, katerih položaj izpolnjuje pogoje za članstvo, zagotovite kontaktne podatke.
• Usposabljanje in povračilo šolnine - Nekatere organizacije ponujajo različne možnosti usposabljanja in povračilo šolnine za visokošolske tečaje. Čeprav so informacije pogosto navedene v priročniku za zaposlene, si je med orientacijo vredno vzeti trenutek in udeležencem omogočiti hiter pregled programov.

Osebni dotik

Poleg tega, da izvajajo orientacijo za skupino novih zaposlenih, nadzorniki poskrbijo za nekaj sestanka z novimi zaposlenimi. Ogled organizacije za novega zaposlenega zagotavlja dobro perspektivo in vizualno razumevanje postavitve organizacije. Osebno seznanitev s sodelavci na različnih deloviščih ceni novi zaposleni, ki se skuša seznaniti z vsem in vsakogar v organizaciji. Nekatere organizacije pošljejo predstavitveni memorandum ali objavijo fotografijo z osnovnimi informacijami o novem zaposlenem v glasilu podjetja, da si jih lahko ogleda celotno delovno mesto. Vsak osebni dotik, ki zaposlenega seznani s sodelavci, bo prijazen način za seznanitev novega zaposlenega z delovnim mestom.

Z drugimi ravnajte tako, kot bi radi, da se ravna z vami

Najboljši način, da pozdravite novega zaposlenega, je, da to storite na informativen način, hkrati pa še vedno obziren in prijazen. Novim zaposlenim ni treba iti skozi kakršno koli obliko iniciacije, da postanejo član ekipe. Na delovno mesto jih je treba vključiti na način, ki jim pomaga, da dobro začnejo v svoji novi vlogi. Z razumevanjem različnih koristi, ugodnosti in priložnosti, ki so jim na voljo, bodo novi zaposleni izkusili nižjo raven tesnobe in bodo bolj želeli biti uspešni v organizaciji.

• SHRM Online - Društvo za upravljanje s človeškimi viri
  Društvo za upravljanje s človeškimi viri nudi odlične vire za posameznike, ki iščejo informacije o človeških virih.

Christine McDade (avtor) iz jugozahodne Floride 28. februarja 2013:

Zelo pomemben je dober začetek nove službe. Na fluktuacijo, zadovoljstvo pri delu in splošno produktivnost lahko negativno vpliva, če novi zaposleni niso ustrezno uvedeni na delovno mesto. Hvala za komentarje.

David Livermore iz Bakersfielda, Kalifornija, Združene države, 27. februarja 2013:

To je zelo res. Če novi zaposleni niso ustrezno predstavljeni v organizacijo, morda nikoli ne bodo dobili dobrega občutka o tem.

Dobro središče, glasoval za!