Spoznajte Cullena Schwarza iz DoneGood
Cullen Schwarz je bil v zgodnjih fazah gradnje kariere v politiki, ko se je odločil za preskok. Vedno navdušen nad proizvodnimi oskrbovalnimi verigami in etičnimi poslovnimi praksami, je sodeloval s Scottom Jacobsenom pri lansiranju opravljeno dobro - razširitev brskalnika, ki potrošnikom olajša kot kdaj koli prej odkrivanje izdelkov, ki jih potrebujejo od podjetij, ki izboljšujejo svet. Razširitev brskalnika DoneGood samodejno pokaže ljudem etične in trajnostne alternative za velika podjetja, ko iščejo izdelkov na Googlu ali Amazonu, medtem ko aplikacija uporabnikom omogoča, da vnesejo izdelek, ki ga iščejo, in izberejo vrednosti, ki so pomembne njim. Skupaj spreminjajo način, kako potrošniki dostopajo do podjetij, za katera jim je resnično mar. S Cullenom sva se pogovarjala o tem, kako je naredil preskok iz političnih kampanj v namensko usmerjeno podjetništvo, kaj se je naučil iz Washingtona in kam želi iti od tu naprej.
DoneGood uporablja tehnologijo, da potrošnikom olajša delo. Kaj je bil navdih za vašo blagovno znamko? Na stičišču politike, lig bršljana in podatkovnih znanstvenikov – kako ste začeli?
Ko sem bil na fakulteti, sem služil v državnem vodstvu organizacije, imenovane Združeni študenti proti sweatshops. Univerze smo pridobili, da se zavežejo, da bodo sklenile pogodbe samo s podjetji, ki proizvajajo oblačila brez sweatshopov. Iz prve roke sem videl, kako močno orodje je lahko nakupovanje dolarjev za ustvarjanje sprememb. Napisal sem prispevek o tem, kako vestno bi bilo potrošništvo novo družbeno gibanje 21. stoletja, in vedno sem mislil, da želim nekako delati na tem prizadevanju.
Potem pa sem se zaposlil v politiki. To se je spremenilo v karierno pot, ki me je pripeljala v DC, kjer sem spoznal Scotta.
Nekega dne sem Scottu govoril, kako težko je najti oblačila, za katera sem vedela, da niso narejena z otroškim delom ali nekdo, ki zasluži plačo v revščini. Scott se je pritožil, da je njegova najljubša prodajalna sendvičev uporabljala plastične posode tudi za ljudi, ki so obedovali, in ni reciklirala, zato je moral nehati hoditi tja. Pogovarjali smo se o tem, kako si želimo, da bi bilo nekaj, kar bi olajšalo prepričanje, da denar, ki smo ga porabili, podpira stvari, v katere verjamemo. Potem ko je Scott prišel v Harvard's Kennedy School, smo se z idejo za DoneGood prijavili v univerzitetni laboratorij za inovacije in se prijavili. Rekli smo: "No, videti je, da moramo končno nehati govoriti o tem in to zgraditi!"
Zanima nas, kako so vas vaše izkušnje v Washingtonu pripravile na podjetništvo?
Zapustili smo svojo kariero in ustanovili DoneGood, ker resnično verjamemo, da je moč potrošniške porabe najbolj premalo izkoriščena sila sprememb na svetu. Vsaka štiri leta glasujemo za predsednika, vendar vsak dan glasujemo z denarnico. To je gospodarstvo ponudbe in povpraševanja. Bolj ko bomo zahtevali poslovne prakse, ki so dobre za delavce in okolje, bolj bo trg ponujal te stvari.
Velika razlika med mojimi prejšnjimi službami in to je v tem, da je vodilo, da sem a Tiskovni predstavnik politika je "Najprej ne govori ničesar neumnega." Pritisk je velik, da ga ne naredite kakršne koli napake. Po drugi strani pa je pri startupih zdaj prevladujoča modrost »Pohiti in delaj napake«. Samo poskusite, naredite stvari, naredite to hitro, če deluje, je super, če ne, je tudi super, pravkar si se nekaj naučil in ti je bolje za to. Raje na hitro poskusite 50 stvari in ugotovite, da 49 ne deluje, vendar ena od njih doseže veliko, namesto da bi varno načrtovali tri stvari več mesecev in ugotovili, da so vseeno povprečne.
Toda na koncu dneva je tudi veliko podobnosti. S Scottom imava izkušnje s komuniciranjem in organiziranjem skupnosti v političnem in neprofitnem svetu, kjer sva ljudem pomagala spremeniti svoja prepričanja v dejanja. To še vedno počnemo v zvezi z mnogimi enakimi vprašanji socialne pravičnosti, ki so nas vedno zanimala. Toda zdaj namesto da bi ljudi spodbujali k glasovanju ali podpori dobrodelnih organizacij, ljudem pomagamo uporabljati drugačno orodje, verjetno bolj dragoceno orodje – njihovo kupno moč.
Ker je lansiranje že nekaj let za vami, kaj bi svetovali nekomu, ki želi tvegati podobno?
Naredi! Ne morete postaviti cene za delo na nečem vznemirljivem in zanimivem, v kar resnično verjamete vsak dan. Ko sem dal službo, so mi ljudje ves čas govorili: "Čestitam!" In sem rekel: "Hm, hvala," vendar se mi je zdelo nekako smešno. Razumem, da mi čestitajo za novo službo ali nagrado, kar dejansko odraža nekaj spretnosti in truda. Toda vsak lahko zapusti službo! Niti ni težko, samo vstopiš in rečeš, da sem nehal in prenehal hoditi v službo. Vem pa, da so ljudje pomenili čestitke za to, da sem imel pogum nehati, nekaj časa ostati brez plače, tvegati pri nečem, v kar verjamem. Zdaj cenim to. Vedno upam, da bom takšna oseba, ki vidi, kar misli, da je prav, in sledi tej poti, čeprav je težka. Vedel sem, da bom ne glede na to, kako se bo vse izteklo, ponosen, da sem naredil preskok.
Ob vsem tem povedano menim, da ni sram raziskati ideje in delati na njej v prostem času, preden zapustiš vsakodnevno službo. Raziskovalno smo delali na DoneGood-u, medtem ko je Scott dobival magisterije, jaz pa sem še vedno delal polni delovni čas. Zato je moj nasvet vsekakor tvegati, a morda preden to storite, postavite nekaj temeljev.
Na katere potrošniške trende se DoneGood odziva ali opaža, ko izboljšuje svoj model? Kaj potrošnike pritegne pri izbiri odgovornih izdelkov pred tradicionalnimi blagovnimi znamkami?
No, najprej, in to se morda zdi očitno, lažje ko bomo našli podjetja, ki temeljijo na poslanstvu, več ljudi bo uporabilo DoneGood, da jih poiščejo, ko kupujejo. To je bil glavni motiv za ustvarjanje razširitve. Želeli smo narediti nekaj, kar bo ljudem čim bolj olajšalo odkrivanje podjetij, ki ustvarjajo odlične stvari in hkrati izboljšujejo svet. Razširitev brskalnika smo zgradili, ker dobesedno pomeni, da ljudem ni treba porabiti več časa ali narediti ničesar drugače, kot že počnejo, ko kupujejo v spletu. Preprosto poiščite v Googlu ali Amazonu ali obiščite spletna mesta velikih podjetij in ko obstaja podjetje, ki ima poslanstvo in ima izdelek, ki ga iščete, vam ga razširitev pokaže. to je to.
Prav tako smo se veliko naučili o tem, na kakšna sporočila se ljudje odzivajo. Še vedno govorimo o tem, da je nakupovanje pri etičnih podjetjih eden najučinkovitejših načinov za ustvarjanje družbenih sprememb, ker verjamemo, da je to res. Zdaj pa tudi poskušamo biti res jasni, da od ljudi ne zahtevamo, da žrtvujejo ničesar za dobro sveta, nekaj je v tem neposredno tudi za vas. Podjetja, s katerimi sodelujemo, ne izboljšujejo le sveta, izdelujejo tudi izdelke višje kakovosti. Smiselno je, da bodo stvari, ki jih iz naravnih materialov izdela izkušen, dobro plačan obrtnik, višje kakovosti kot stvari, ki se množično proizvajajo v ogromni tovarni nekje. Izdelki, izdelani tako, da na koncu prihranijo denar na dolgi rok. Torej ne gre za žrtvovanje, ampak za win-win. Dobite boljše izdelke, dobro se počutite, kam gre vaš denar, naredite svet boljši in hkrati lahko prihranite nekaj denarja.
Kot dokazuje nešteto podjetij, v katera usmerjate promet, obstaja več načinov kot kdaj koli prej, da prispevate k družbenim in okoljskim spremembam. Kako se premikate po teh možnostih? Kateri so nekateri načini, na katere vračate, od dolarjev donacij do prostovoljnih ur do odgovornega potrošništva?
Kar zadeva naše partnerje, dajemo večji poudarek nekaterim poslovnim praksam kot drugim. Ne navajamo podjetij, ki dajejo le majhen odstotek prihodkov v dobrodelne namene, iščemo blagovne znamke, ki plačujejo delavci dobro, ohranjajo okolje in drugače spreminjajo svet z vsakodnevnimi dejanji svojega podjetja. Številne korporacije dajo nekaj v dobrodelne namene in za to dobijo odpis davka. To je vredu. Toda če dajete denar organizacijam proti revščini, medtem ko ljudje, ki izdelujejo vaše izdelke, živijo v revščini, če dajete okoljskim neprofitnim organizacijam ampak zastrupite zemljo, če daste za Save the Children samo zato, da bi imeli repliko, ko ljudje govorijo o otroškem delu v vaši dobavni verigi, kaj je točka?
Zato ta etos uporabljamo tudi sami. Smo pravno ustanovljena družba v javno korist in Certified B Corp, kar odraža splošni vpliv našega poslovanja na vse, kar počnemo. Kljub temu, da zagonsko življenje pomeni tudi pomanjkanje prostega časa, vsi člani ekipe DoneGood prejmejo plačan dopust za opravljanje prostovoljnega dela. Vendar se nam zdi, da je to le ena dodatna stvar, ki jo počnemo skupaj s tem, kako poskušamo voditi svoje podjetje in vsak dan pomagati ustvariti pravičnejše gospodarstvo.
Na koncu dneva verjamemo, da je dobro za vse nas dati nekaj prostega denarja, prostovoljno delati v svojem prostem času – vendar lahko vsi dosežemo večji učinek, če si prizadevamo uskladiti celotne sisteme, tako da lahko naredimo svet boljši, saj počnemo vse stvari, ki jih moramo početi vsak dan. življenja. Večina ljudi vsako leto porabi veliko več denarja za nakup stvari, kot ga lahko damo v dobrodelne namene, zato naj bo ta denar dober za svet. V službi preživimo veliko več časa, kot se lahko prostovoljno ukvarjamo, zato poskrbimo, da bodo naša delovna mesta čim bolj pozitivno vplivala. Ko lahko izboljšamo svet tako, da kupujemo stvari, ki jih tako ali tako potrebujemo, ali delamo stvari, ki jih vseeno moramo narediti, takrat se svet zares spremeni.
Jasno je, da kritično razmišljate o naših individualnih vplivih, pa tudi o razvoju industrije, kaj je torej naslednje? Ko gradite svojo novo kariero v družbeno in okoljsko odgovornih podjetjih, kam ciljate? Vas zanima vrnitev v politiko?
Za DoneGood je naša dolgoročna vizija ljudem omogočiti enostavno mesto, da dobijo vse, kar bodo kdaj morali kupiti, od etičnega, namensko usmerjenega podjetja. In mislimo karkoli, od puloverja do pametnega telefona do kosila v restavraciji do hrane iz trgovine. V Bostonu imamo v aplikaciji lokalne prodajalne in restavracije ter spletne trgovine. Na drugem mestu bomo dodali več lokalnih možnosti. Prizadevamo si še naprej izboljševati razširitev in aplikacijo. Nenehno bomo dodajali več podjetij. Če ljudje poznajo podjetja, ki bi jih morali dodati, jih prosimo, naj nam to sporočijo. Posodobitve aplikacije in razširitve smo že izdali in kmalu bomo izdali več posodobitev. V naslednjih nekaj mesecih se bodo ljudje, ki uporabljajo razširitev, nenehno izboljševali.
Kaj me čaka naslednje? Nimam pojma! Upajmo, da še dolgo ne bo nič. Resnično želim delati na nečem, za kar verjamem, da izboljšuje svet, in resnično verjamem, da je najboljši način za ustvarjanje sprememb, da vsi učinkovito uporabljamo svojo kupno moč za vedno. Zato me ne zanima vrnitev v politiko. Bilo je zabavno, zanimivo in (včasih) se mi je zdelo pomembno delo. Ampak mislim, da si od zdaj naprej želim vedno delati v gibanju posel kot sila za dobro.
