Како пожељети добродошлицу новим запосленима на радно место

Кристин Мекдејд је стручњак за људске ресурсе (ПХР & СХРМ-ЦП) са преко 20 година у јавном сектору.

Бити новајлија на послу

Бити нови запослени на послу је као онај први дан у новој школи. Нови запослени улази на радно место са великим очекивањима о томе колико ће ствари бити сјајне на послу. Сви сарадници процењују новог запосленог да би схватили шта ће донети на радно место. Размена погледа донеће неке почетне непријатне невербалне поруке. На крају, међутим, долази до пријатељског упознавања између новог запосленог и његових/њених нових сарадника. Како сарадници почну да упознају новог запосленог, почеће да проналазе нека заједничка интересовања и сличности у радном искуству новог запосленог. Временом, сарадници ће изградити другарство са новим запосленим како се развија радни однос поверења. Када се нови запослени осећају добродошло и када им се дају алати за успешан прелаз на нови посао, вероватно ће имати корисно искуство са новим послодавцем. Ова пракса је опште позната као

онбоардинг. Међутим, када се не посвети време и пажња да се нови запослени осећа као део тима, велике су шансе да запослени неће остати, или неће испунити очекивања посао.

Шта је "Онбоардинг"?

Википедија дефинише онбоардинг на следећи начин:

• Онбоардинг, такође познат као организациона социјализација, односи се на механизам кроз који се нови запослених стекну неопходна знања, вештине и понашања како би постали ефикасни чланови организације и инсајдери.

Послодавци су традиционално користили нова оријентација запослених као време за формално увођење нових запослених у „унутарње и излазе” организације. Ову сесију обично организује Људски ресурси како би се представили кључни чланови особља, преглед политике и модификована обука о корисничкој служби, узнемиравању на радном месту и безбедности. Неке организације држе оријентацију неколико сати, а друге могу држати оријентацију дан или више. У зависности од организације, количина информација које се дистрибуирају новом запосленом ће варирати.

Данас организације препознају везу процеса асимилације са успехом новозапосленог у организацији. Поред тога, велика је инвестиција која иде у регрутовање и запошљавање новог радника. Стога послодавци желе да максимално искористе своја улагања. Неуспех у примени пракси укључивања и оријентације је лоша пословна пракса за организацију.

О којим темама се разговара за асимилацију нових запослених

Да би упознали нове запослене са политикама, организационом структуром и самим пословима, послодавци користе структуриране сесије оријентације. Људски ресурси раде са менаџерима на планирању сесије која ће покрити важне теме које нови запослени морају да знају да би били успешни на радном месту. Следеће теме се често представљају новим запосленима током оријентације:

Прочитајте више из Паиредлифе-а

3 савета за бољи мали разговор

Како се претварати да је ваш брак у реду

Како победити у битци са наметљивом свекрвом

• Историјат организације - Послодавци упознају са историјатом организације током оријентације. Новозапослене занима како је организација еволуирала и расла од свог оснивања.
• Организациона структура и организациона шема - Новозапослени често нису упознати са извршним руководством и структуром свог новог послодавца. На пример, запосленима ће бити занимљиво да науче о различитим одељењима и одељењима која чине организацију.
• Политике и процедуре - Оријентација је добар тренутак за увођење политике у приручник за запослене. Треба разговарати о важним политикама као што су узнемиравање на радном месту, трансфери послова и притужбе како би запослени били свесни својих права.
• Сигурност - Оријентација је такође добар тренутак да службеник за безбедност компаније или менаџер за ризике представе своју политику безбедности на радном месту. Пошто добре безбедносне праксе утичу на сваку позицију у организацији, важно је да нови запослени знају како да пријаве повреде, незгоде на радном месту итд., одговарајућем особљу.
• ФМЛА - Особље људских ресурса разговара о Закону о породичном и медицинском одсуству, ФМЛА, са запосленима како би представили своја права према савезном закону. Квалификовани послодавци који троше време на едукацију запослених имаће боље информисану радну снагу о овом важном закону.
• Примања запослених - Људски ресурси посвећују доста времена током оријентације да разговарају о бенефицијама запослених. Иако многи послодавци укључују информације о бенефицијама запослених у самом писму понуде, мудро је одвојити време током оријентације да разговарате о могућностима запосленог. Здравствена, стоматолошка, краткорочна и дуготрајна инвалидност, 401К, пензијско, животно осигурање, вид и друге бенефиције често се дају као опције за нове запослене. Особље за људске ресурсе ће желети да лично и писмено презентује информације учесницима оријентације. Пошто постоји много информација о којима треба разговарати, а које су личне и јединствене за сваког запосленог, Људски ресурси често заказују састанке са новим запосленима како би разговарали један на један о њиховим бенефицијама пакет.
• Систем вредновања учинка - Запослени ће желети да знају колико често ће супервизори оцењивати њихов учинак. Евалуације учинка се генерално раде годишње и често су везане за повећање заслуга.
• синдикати - Ако је нови послодавац синдикалан, може бити од помоћи да се дају контакт информације запосленима чија позиција испуњава услове да буду у синдикату.
• Обука и надокнада школарине - Неке организације нуде различите могућности обуке и надокнаду школарине за факултетске курсеве. Иако су информације често наведене у приручнику за запослене, вреди одвојити тренутак током оријентације како бисте полазницима пружили брзи преглед програма.

Лични додир

Поред оријентације за групу новозапослених, супервизори обезбеђују мало времена један на један са новим запосленима. Обилазак организације за новог запосленог пружа добру перспективу и визуелно разумевање изгледа организације. Новозапослени који покушава да се упозна са свим и свима у организацији цени лично упознавање са сарадницима на различитим радним местима. Неке организације шаљу меморандум о упознавању или постављају фотографију са основним информацијама о новом запосленом у билтену компаније како би га видело цело радно место. Сваки лични додир који упознаје запосленог са колегама биће пријатељски начин да се нови запослени упозна са радним местом.

Понашајте се према другима онако како бисте желели да се према вама понашају

Најбољи начин да дочекате новог запосленог је да то учините на информативан начин, а да притом будете пажљиви и пријатељски расположени. Новозапослени не морају да пролазе кроз било какав облик иницијације да би постали члан тима. Требало би да буду асимилирани на радном месту на начин који им помаже да добро започну своју нову улогу. Разумевањем различитих предности, погодности и могућности које су им доступне, нови запослени ће искусити нижи ниво анксиозности и више ће волети да буду успешни у организацији.

• СХРМ Онлине - Друштво за управљање људским ресурсима
  Друштво за управљање људским ресурсима пружа одличне ресурсе за појединце који траже информације о људским ресурсима.

Кристин Мекдејд (аутор) са југозападне Флориде 28. фебруара 2013:

Добар почетак на новом послу је заиста важан. Промет, задовољство послом и укупна продуктивност могу бити негативно погођени када нови запослени нису правилно уведени на радно место. Хвала на коментарима.

Давид Ливерморе из Бејкерсфилда, Калифорнија, Сједињене Америчке Државе 27. фебруара 2013:

Ово је веома тачно. Ако се новим запосленима не пружи одговарајући увод у организацију, можда никада неће стећи добар осећај о томе.

Добар центар, гласао!