Сваке године компаније доносе тешку одлуку да пусте део своје радне снаге. То је из разних разлога, од недостатка посла до затварања одељења. Када се то догоди, то може негативно утицати на морал свих запослених, што мења корпоративну културу од културе продуктивности до оне која лако може да постане неред. Директори људских ресурса могу ублажити ударац погођеним запосленима тако што ће имати план акције како би саосећајно обезбедили премештај и наставили подршку запосленима који су отпуштени.
Како да отпуштања буду мање забрињавајућа и продуктивнија
Мало саосећања усмерено према запосленима може да иде далеко. Само настојање да се запосленима стави до знања да компанија има најбољи интерес запослених у срцу може бити довољан да смањи напетост и учини позитивнију транзицију. У већини случајева, организације ће одлучити да раде са услугом треће стране која нуди широк спектар подршке запосленима. Ово је избор који ослобађа људске ресурсе да се баве другим интерним стварима, укључујући престројавање запослених са новим корпоративним циљевима.
Пословне предности рада са услугом за запошљавање су бројне, укључујући:
Повећани осећај лојалности запослених
Када запослени знају да компанија брине о њиховој блиској будућности, склонији су да дуже остану лојални бренду компаније. Узмите у обзир да ће запослени можда једног дана ускоро радити за конкурентску фирму. Или могу постати клијент компаније. Заштита лојалности и бренда компаније иде много даље од само привременог отпуштања посла. Услуга замене може помоћи у очувању и промовисању бренда ваше компаније током целог процеса.
Задржава таленат и негује добру вољу
Саосећајно отпуштање које користи услугу замене може помоћи да се задрже таленти до тренутка када они напусте компанију. Подстицање добре воље пружањем подршке у тражењу посла, писањем животописа, припремањем интервјуа и упућивањем на посао може осигурати да запослени остану ангажовани и фокусирани на свој посао. Ово је добар потез. Запослени одлазе знајући да имају сигурносну мрежу и компанија зна да неће бити толико негативне штампе током овог тешког времена.
Поставља запослене за успех
Компаније могу учинити много да помогну запосленима да успоставе основу за бољу будућу каријеру. На пример, обука на радном месту се може координисати са партнерским фирмама како би се део радне снаге запослио до тренутка када дође до отпуштања. Писање животописа и рецензије пропратних писама од стране квалификованих тренера за посао могу помоћи запосленима да брже пронађу праве послове. Други могу одлучити да се врате у школу да би стекли диплому, а то се такође може подржати. У сваком случају, компанија која је ангажована да помогне запосленима у овим стварима може пружити индивидуалну пажњу која их може подстаћи за успех у каријери.
Уштеде за предузећа
Одавно је познато да замена чак и једног изгубљеног запосленог кошта много времена и новца. А Хуффингтон Пост чланак истакао је истраживање Друштва за управљање људским ресурсима које је показало да може коштати до девет месеци плате запосленог да би се он или она заменили. Али ово је само гребање по површини трошкова које компаније имају. Узмите у обзир губитак продуктивности, трошкове проналажења и интервјуисања нових радника, време и цену обуке сваког новог запосленог и непознате трошкове незадовољног запосленог. Ако компанија нуди подршку за оутплацемент и писање животописа, све ово се може драстично смањити.
Смањује ризике, па чак и криминал
Замислите да сте у кожи запосленог који је управо добио обавештење да се посао који је тако скупо држао ускоро завршава. Сада замислите да тај исти запослени постаје све ажуриранији јер га пуштају, док други остају запослени и зарађују много више новца. То је оно што запосленима често падне на памет када чују за отпуштање. То може довести до различитих облика корпоративна саботажа, укључујући и необављање рада на часовнику компаније, ометање пословних операција, крађу ресурса, па чак и клијената. Размислите о другим озбиљним проблемима који могу настати због негативног догађаја као што је масовно отпуштање. На пример, инцидент насиља на радном месту или пљачка коју је извршио љутити запослени.
Трећа страна која може да понуди саветовање и запошљавање је у позицији да идентификује све потенцијалне узнемириваче, а затим усмери своју енергију на проналажење новог посла. Ако запослени измакне контроли, процес отпуштања може се десити много брже и ван имовине компаније. Служба за запошљавање је објективнија страна која може да смањи ове врсте проблема једноставно нудећи алтернативу запосленима.
Смањење броја гласина и контрола штете
Када запослени сазнају да би могли да изгубе посао, или ако чују брујање о отпуштању, ствари могу брзо измаћи контроли. Краткорочни утицај негативне ситуације отпуштања није ништа у поређењу са штету коју гласине о отпуштању могу да нанесу бренду компаније. Не би требало да се поставља питање да трећа страна која има искуства у пословању са великим брендовима има алате за заштиту репутације било које компаније. Гласине не чине ништа више него руше морал и смањују ниво ангажовања запослених. Њихово заустављање на путу је кључно за успешан и саосећајан процес отпуштања.
Како се то постиже?
Постоји неколико корака које свака компанија може да предузме како би спречила гласине да уклоне бренд компаније - како интерно тако и у јавном смислу.
- Обавестите све запослене што је пре могуће писмено. Постоје законске смернице за то на тренутни начин, према савезном ВАРН закону. У већини случајева, писмено писмо заједно са корпоративним састанком ће бити довољно. За компаније са удаљеним запосленима, уверите се да добијају и верзију истог обавештења путем е-поште, као и копију послату поштом да бисте избегли одложен одговор.
- Одржите серију информативних форума са тимовима који су погођени. Ово омогућава запосленима да из прве руке добију информације о процесу отпуштања, датумима када ће се то догодити и приступ ресурсима као што су запошљавање и подршка за наставак. Нека вам буде при руци члан тима за управљање људским ресурсима и добављач услуга за запошљавање да би изнели сва питања или недоумице.
- Подстакните запослене да искористе доступно саветовање за рад са другим пословима. Менаџмент тимови треба да имају одговарајуће информације које ће им омогућити да образују запослене где им може помоћи у планирању каријере. Управа спрата треба да заустави било какве трачеве на свом путу и замоли запослене да закажу састанак са њима ако имају питања или им је потребно више информација.
- Не дозволите отуђење. Један од најштетнијих аспеката отпуштања је када се компанија подели по линији запослених који одлазе у односу на. они који остају. Огорченост се лако може нагомилати и људи ће се отуђити једни од других. Менаџери би требало да нагласе и покажу поштовање према другима како би се смањило понављање.
- Позабавите се јавношћу са саопштењем. Оно што се дешава унутар компаније ретко остаје иза затворених врата. Запослени носе лоше вести кући како би разговарали са својим супружницима, члановима породице и пријатељима. Ускоро цео комшилук зна за то. Замислите да пошаљете обавештење локалним изворима вести да најаве отпуштање у општем смислу. Ово може заштитити компанију од злоупотребе лажних информација.
- Спроведите контролу штете на мрежи. Све већи транспарентни свет у којем живимо ствара многе замке за неприпремљене компаније. Запосленом је потребно неколико секунди да објави гадан коментар о компанији на друштвеној мрежи, сајту за преглед компаније или на другом јавном форуму. Може потрајати месецима напора да се такви коментари уклоне или уклоне са веб локација. У случају друштвених медија, коментари су заувек. Агенција треће стране може да обезбеди здрав излаз за запослене, што може помоћи у спречавању ових непријатних проблема.
Нико није баш удобан када је у питању ситуација са отпуштањем, без обзира који је разлог. Чак и искусни професионалци за људске ресурсе постају нервозни када морају да почну да смањују радну снагу. Ово је последњи покушај да се контролишу трошкови или спасе компанија у многим случајевима, тако да је препун бриге. ХР такође зна да је нормално очекивати најгоре од људи, посебно када је у питању њихов живот. Никада није пријатно искуство рећи некоме да губи посао и приход. Међутим, разумевање да спољно решење које пружа потенцијалне клијенте, пласман и прегледе животописа може побољшати околности.
Менаџери људских ресурса могу да усмере свој фокус и време на то да буду у складу са обавештавањем запосленима своје последње плате, бенефиције, бонусе и друге аспекте иначе тешког прелаз. Ово је такође предност јер скида терет са рамена људских ресурса и ставља га на другу агенцију која има искуство да се добро носи са стварима.
Запослени имају користи од услуга преласка на радно место јер имају сигурносну мрежу из које могу да формирају разуман план за решавање завршетка свог тренутног посла док такође пронађу нови посао. Ово је веома утешно за већину запослених. Услуга се нуди запосленима да слободно искористе, што им може дати осећај контроле над ситуацијом. Ово само по себи може смањити многе проблеме и узнемирења. Тимови могу наставити да добро функционишу, а запослени који одлазе одлазе са позитивним искуством иза себе.
