Шта је кодекс понашања?
Кодекс понашања је писана збирка правила, принципа, вредности и очекивања, понашања запослених, и односе које организација сматра значајним и за које верује да су фундаментални за њихов успех операција.
Кодекс понашања набраја оне стандарде и вредности који једну организацију чине изузетном и који јој омогућавају да се издвоји од сличних организација. Кодекс понашања именује организација за одражавају културу која је присутна у организацији и да да изјаву коју чују сви запослени и други стејкхолдери.
Писани кодекс понашања пружа смернице запосленима, купцима и свим другим заинтересованим странама о томе шта сматра се најзначајнијим, цењеним и пожељнијим у односима, интеракцијама и организацији поглед на свет.
Сврха Кодекса понашања
Док је Кодекс понашања популаран наслов за овај писани документ и низ његових очекивања, друго компаније то називају својим Кодексом пословне етике, Кодексом етичког пословног понашања и Етичким кодексом и Стандарди. Последњи је популаран у професионалним удружењима.
Без обзира како га организација зове, Кодекс понашања служи као а оквир за доношење етичких одлука унутар организације. Кодекс понашања је комуникациони алат који информише интерне и екстерне заинтересоване стране о томе шта јесте које вреднује одређена организација, њене запослене и менаџмент.
Кодекс понашања је срце и душа компаније. Замислите кодекс понашања као дубински поглед на оно у шта организација верује и како запослени у организацији виде себе и свој однос једни према другима и остатку света. Кодекс понашања даје слику о томе како запослени, купци, партнери и добављачи могу очекивати да ће бити третирани као резултат.
Израда Кодекса понашања
Све врсте организација развијају Кодекс понашања. Компаније развијају Кодекс понашања да прогласе принципе и етику који ће их учинити привлачним за купце, запослене и друге заинтересоване стране.
Непрофитне организације креирају Кодекс понашања из ових разлога и да осигурају да запослени и клијенти разумеју и веровати њиховој мисији служења. Професионална удружења развијају Кодекс понашања из сличних разлога и да предлажу стандарде за етичко понашање у читавој индустрији иу професионалном понашању њених чланова. Кодекс понашања треба да покреће све интеракције и представљања.
Кодекси понашања зарађују славу за своје компаније
Неколико примера Кодекса понашања било је толико моћно у вођењу понашања, стандарда и етике организације да су сами по себи постали познати.
У Јохнсон & Јохнсон, на пример, Роберт Воод Јохнсон, председник компаније од 1932. до 1963. и члан породице оснивача организације, написали свој чувени Цредо 1943. године.
ИБМ Кодекс понашања нуди опсежне описе сваког принципа како би људи и запослени јасно разумели очекивања компаније.
Кодекс понашања за добављаче организације
Кодекс понашања такође може бити документ који детаљно описује очекивања организације и захтеве њених добављача, добављача и партнера. Такође уобичајено назван етички кодекс добављача, Кодекс понашања поставља темеље за однос организације са својим партнерима.
На пример, Кодекс понашања добављача компаније Аппле (и електронске индустрије) наводи да је „Аппле посвећен највишим стандардима друштвене и еколошке одговорности и етичког понашања. Од Аппле-ових добављача се тражи да обезбеде безбедне услове рада, да се према радницима односе достојанствено и са поштовањем, да поступају поштено и етички, и користе еколошки одговорне праксе где год да праве производе или пружају услуге Јабука."
Још једна честа компонента Кодекса понашања за добављаче је да су обесхрабрени да нуде поклоне запосленима који својим Кодексом понашања, нису у стању да их прихвате да не би било сумњивог коришћења њихових услуга.
Развити и интегрисати Кодекс понашања
Кодекс понашања пише виши руководећи тим; развијен од стране пресека запослених из различитих функција; или дизајниран од стране развоја организације, корпоративних комуникација, маркетинга, добављача односе и/или особље за људске ресурсе, у зависности од организације и њеног интерног начина рада операција и начин управљања.
Кодекс понашања који развија моћан, цењени руководилац, често и власник, или попречном пресеку запослених без утицаја таквог руководиоца, лакше је укључити и интегрисати. Већа је вероватноћа да ће утицати на стварна уверења и рад организације.
Кодекс понашања ће вјероватније постићи пуну имплементацију и интеграцију унутар организације када више заинтересованих страна буде активно укључено у његово креирање. Учешће запослених ствара власништво запослених које је суштина имплементације Кодекса понашања у организацији.
Као и процес који се препоручује за развој, усклађивање и комуникацију вредности организације или интеграција стратешког плана, учешће доприноси успешној интеграцији Кодекса понашања. Користите ове исте препоручене кораке за свој процес да развијете свој Кодекс понашања.
Ширите Кодекс понашања
Кодекс понашања се објављује и дистрибуира својим запосленима, као и постојећим и потенцијалним заинтересованим странама као што су чланови одбора директора, купци, партнери, продавци, добављачи, потенцијалних запослених, и широј јавности. То је имиџ који компанија жели да пренесе овим стејкхолдерима о томе ко је компанија и шта ови актери могу да очекују у смислу третмана заснованог на вредности.
Често објављиван на веб страници организације иу њиховом годишњем извештају акционарима, Кодекс понашања представља и интерну обавезу да стандард понашања и уверења и јавно изјашњавање о ставу организације о скупу стандарда, вредности, принципа и уверења.
Погледајте примере кодекса понашања
Ево неколико изванредних примера кодекса понашања, који су доступни на мрежи, да би вам пружили смернице док развијате кодекс понашања свог запосленог и компаније.
- Алпхабет (Гоогле) кодекс понашања
- Цоца-Цола кодекс пословног понашања
- Кодекс пословног понашања компаније Цоца-Цола
