Одлични лидери непрофитних организација кажу не онолико често колико кажу да.
„Не“ би могло бити најбоље средство непрофитне организације да се избегне пропадање мисије, губитак фокуса и надувавање програма. Губитак ласерског фокуса на првобитну сврху ваше добротворне организације ставља вас корак ближе губитку подршке и можда ћорсокаку.
У данашњем свету који се брзо креће, није необично открити да се потреба коју је ваша организација почела да служи претворила у нешто сасвим друго. У том тренутку, време је да промените правац и мисију.
Међутим, будите опрезни за ту промену, а затим намерно промените курс, укључујући и званичну промену своје „сврхе“ са Пореском управом и обавестите све заинтересоване стране (посебно донаторе) шта сте одлучили да урадите и како ћете то.
Ипак, док не дође тај одлучујући дан, најбоље је задржати курс и не трчати за сваким сјајним предметом или бити заведен од донатора који жели да ваша организација испуни његов или њен филантропски сан на штету вашег примарног мисија.
Ким Јонкер и Вилијам Ф. Меехан ИИИ, непрофитни стручњаци, написао је класичан чланак о пузању мисије за „Станфорд Социал Инноватион Ревиев“. То је било пре неколико година, али њихови увиди су истинити и данас. У том чланку аутори су идентификовали седам карактеристика изјаве о мисији то ће остати на дуже стазе. Следи резиме тих карактеристика. Користите их да често процењујете своју мисију и активности.
Мисије су фокусиране
Најбоље изјаве о мисији нису грандиозне, већ уско фокусиране. Они су више попут ласерских зрака него рефлектора.
„Нахранити све гладне људе на свету“ је за сваку похвалу, али је вероватно недостижно за организацију са ограниченим ресурсима — што је мисија фокусиранија, то су бољи резултати.
Још боље је изјава о мисији која се држи одређене локације као и једног циља. Добар пример је овај из Тхе Фоод Банк оф Нев Иорк Цити:
"Да окончамо глад организовањем хране, информација и подршке за опстанак, оснаживање и достојанство заједнице. Банка хране за Њујорк ради на окончању сиромаштва у храни у наших пет општина више од 35 година. Као највећа градска организација за ублажавање глади, користимо вишеструки приступ усредсређен на помоћ Њујорчанима са ниским примањима да превазиђу своје околности и постигну већу независност."
Мисије решавају незадовољене јавне потребе
Добротворне непрофитне организације добијају свој посебан порески статус (501ц3) јер се баве друштвеним сврхама. Њихове изјаве о мисији морају се односити на ове специфичне јавне потребе, као што је ова из Хуманог друштва Сједињених Држава:
„Водимо велике борбе да окончамо патњу за све животиње.
Заједно са милионима присталица, преузимамо млинове штенаца, фабричке фарме, трговину крзном, лов на трофеје, тестирање животињске козметике и друге окрутне индустрије. Ми спасавамо и бринемо о хиљадама животиња сваке године преко наше Тим за спасавање животињарад и друге практичне услуге неге животиња. Боримо се против свих облика окрутности према животињама да бисмо остварили визију која стоји иза нашег имена: Хумано друштво. "
Мисије Искористите јединствене вештине
Страст и високе тежње нису довољне за прави утицај. Добротворна непрофитна организација би требало да буде у стању да постигне веома специфичне ствари које би појединцима било тешко да реше. Изјава о мисији треба да садржи специфичне активности које остварују добротворну сврху организације.
Пример је Теацх фор Америца, који регрутује младе људе, који ће вероватно бити будући лидери, да се позабаве неједнакостима у образовању. Његова мисија је специфична по питању ко и шта:
„Теацх Фор Америца проналази, развија и подржава разнолику мрежу лидера, који раде заједно на окончању неједнакости у образовању. Наши алумни, чланови корпуса и особље раде у школама иу сваком сектору и пољу који помаже у обликовању образовне могућности у Америци."
Водич за мисије Доношење одлука
Свака непрофитна организација мора да доноси критичне одлуке и компромисе, као што су са којим иницијативама да настави, а које да напусти.
Супер фокусиране организације кажу „не“ могућностима финансирања или програмима који нису у складу са њиховим мисијама, али кажу „да“ приликама које ће њихове мисије подићи на виши ниво.
Није увек лако схватити које прилике ће непрофитну организацију одвести уназад или унапред. Још је теже рећи не лошим могућностима. Ипак, успешне непрофитне организације уче да доносе тешке одлуке.
Дечја истраживачка болница Ст. Јуде ставља оригиналну визију свог оснивача у центар своје изјаве о мисији, пружајући јасну смерницу за све будуће активности.
„Мисија Дечје истраживачке болнице Ст. Јуде је да унапреди лекове и начине превенције за педијатријске катастрофалне болести кроз истраживање и лечење. У складу са визијом нашег оснивача Денија Томаса, ниједном детету није ускраћено лечење на основу расе, религије или платежне способности породице."
Мисије дају енергију и инспиришу заинтересоване стране
Непрофитна организација има више заинтересованих страна, често са супротстављеним интересима и идејама. Ове заинтересоване стране укључују Чланови одбора, особље, купци, донатори, владине агенције и јавност.
Велика мисија одражава све те интересе, али их уравнотежује, понекад дајући предност некима у односу на друге. Али, као резултат тога, мисија инспирише све.
УНИЦЕФ-ова мисија је сложена, али аспирантна и инспиративна. Ево само једног исечка са његове странице „Шта радимо“:
„УНИЦЕФ ради у преко 190 земаља и територија како би спасио животе деце, одбранио њихова права и помогао им да остваре свој потенцијал, од раног детињства до адолесценције. И никада не одустајемо."
Мисије предвиђају промену
Предвиђањем промена, изјаве о мисији постају ванвременске.
Да би се прилагодила променама, добротворна организација треба да поново објасни своју мисију својим заинтересованим странама сваких три до пет година. Рефраминг може повратити разумевање и посвећеност присталица.
Али то не значи да организације морају да промене своје мисије. То треба учинити само у заиста изузетним случајевима.
Један од тих случајева био је Марш дима. У почетку се борио против полиомијелитиса. Након што је историјска вакцина скоро укинула дечију парализу, организација се окренула ка урођеним инвалидитетом. Пошто се „инвалидитети“ могу проширити, организација можда више никада неће морати да мења своју мисију. Данас, Марш динара наставља се као снажна, отпорна добротворна организација. Ево његове сврхе.
„Недоношчад је убица број 1 беба у Сједињеним Државама. Радимо на томе да то променимо и помогнемо већем броју мајки да имају дугорочне трудноће и здраве бебе. Од дјечје парализе до недоношчади, Марцх оф Димес се фокусирао на истраживање проблема који пријете нашој дјеци и проналажење начина да их спријечи."
Изјаве о мисији остају у памћењу
Заинтересоване стране, посебно спољне, као што су донатори, ослањају се на изјаву о мисији ваше непрофитне организације да усмеравају своје акције.
Нека буде незаборавно. Требало би да буде кратка, конкретна и лака за визуализацију као омиљена фотографија.
Хомебои Индустриес ради све како треба са овом изјавом мисије:
„Хомебои Индустриес пружа наду, обуку и подршку онима који су раније били укључени у банде затвореним мушкарцима и женама омогућавајући им да преусмере своје животе и постану доприносни чланови нашег заједница“.
