Пословни бонтон за корпоративне догађаје

Када треба да одговорите на РСВП?

Позивнице пружају већину важних информација о догађају, укључујући детаље о типу домаћина догађаја, сврхе (чак и кратак дневни ред), локације, времена, конкретних упутстава и, наравно, РСВП.

Догађаји се могу ослањати на различите РСВП опције, укључујући емаил, телефон, картице за слање поште и још много тога. Гости треба брзо да одговоре када добију позив, а најбоље је да одговоре у року од недељу дана. Ако морате да одбијете у последњем тренутку, обавестите домаћина пре догађаја или прво следећег дана са искреним жаљењем.

Шта треба да обучете?

Домаћини и гости греше на страни конзервативног сензибилитета: облачите се лепо и укусно (увек све треба притиснути). Ипак, већина позивница за догађаје ће пружити упутства:

• Пословна одећа (одела и хаљине)
• Црна кравата или црна кравата - опционо (формалнија вечерња одећа која укључује хаљине целе дужине, веома елегантна одела са панталонама или софистициране коктел хаљине)
• Пословни цасуал (панталоне или каки са кошуљама дугих рукава, блузе са блејзерима, панталоне или сукње до колена)
• Потребне су јакне и кравате (према упутствима, могу укључивати одела са панталонама и коктел хаљине)

Неки догађаји и простори могу саветовати другу лежерну одећу, као што су голф, тенис, коњске трке, одмаралишта и тако даље. Организатори су обично специфични у погледу захтева за одећом. Уверите се да је ваша одећа чиста и без ње линт.

Када треба да стигнете?

Домаћин догађаја троши значајно време и ресурсе на планирање и извођење догађаја, тако да већина људи зна одговор на ово питање: Будите на време. Ако сте представник домаћина, одговор је да треба да дођете до 30 минута раније (даће вам се време; појавити када се то затражи).

Ако сте гост, имајте на уму да је организатор био селективан са листом позивница. Многе позивнице укључују кратак дневни ред који истиче када гости могу доћи на догађај, обично пружајући прозор од 15 до 30 минута за регистрацију и пријем добродошлице.

Такође, останите што је дуже могуће или до краја догађаја.

Када треба да продужите руковање?

Увек се рукујте по доласку и одлазак. Ово је лако правило које мало људи крши. Поздравите све искреним руковањем и директним контактом очима. Међутим, када прилазе групи појединаца, гости увек прво треба да се рукују са домаћином.

Наравно, у неким сценаријима, поздрави руковања нису могући, на пример када су обе руке пуне. У тим ситуацијама, било која страна може да климне главом или употреби други гест да пренесе поздрав.

Како треба да представите људе у групи?

Већина људи се у неком тренутку нађе како представља различите појединце на догађају, посебно када се од њих очекује да познају све стране. Али који је редослед увода? Само запамтите два правила:

• Упознати појединце нижег ранга са појединцима вишег ранга.
• Не заборавите да укључите титуле (нпр. др, судија, итд.) или префикс имена (нпр. господин, госпођа, госпођа).

О чему би требало да разговарате?

Важно је имати јаке вештине слушања и разговора у групним ситуацијама. То значи да не прекидате, одржавате отворен говор тела (стојите или седите усправно, не прекрстите руке и одржавајте добар контакт очима) и покажите интересовање за оно што други имају да кажу.

Допринесите разговорима тако што ћете моћи да разговарате са различитим темама. Пронађите теме од заједничког интереса и избегавајте да исправљате оно што други имају да кажу. Обавезно укључите све у групи у дискусију, а не само једну или две особе. Охрабрите људе да причају о себи и будите љубазни када дајете или прихватате комплименте.

Жалосно је додати следеће, али је за неке неопходно: избегавајте употребу псовки и погрешних врста сленга у разговорима.

О чему не би требало да причате?

Неколико тема генерално треба избегавати:

• Теме о личним финансијама
• Личне здравствене теме (ваше и друге)
• Теме које изазивају поделе или осетљиве теме као што су политика, религија или друштвени сукоби
• Оговарање

Када би требало да одложите додатну љубазност другима?

Можда звучи старомодно, али морате да кажете људима да их веома цените — и тај чин обично неће проћи незапажено од стране примаоца. Неколико примера како показати поштовање на догађају је следеће:

• Пратите вођство других (нпр. домаћина) да бисте знали када и где да седнете.
• Држите врата за друге.
• Немојте претпостављати да су празна места доступна.
• Дозволите другима да заузму боље место.
• Сачекајте да говорите док вас други не признају.
• Сачекајте домаћина пре него што попијете прво пиће.
• Сачекајте да једете док сви не буду послужени и домаћин не почне.

Друга правила пословног етикета

Имајте на уму неке друге тачке етикета када присуствујете функцији у професионалном или другом формалном окружењу:

• Истражите тему догађаја и место одржавања пре доласка.
• Никада не пијте више од два алкохолна пића.
• Дозволите домаћину догађаја да направи прву здравицу.
• Обавестите домаћине о свим ограничењима у исхрани пре догађаја.
• Схватите како да користите прибор за јело: једите напољу унутра.
• Стакло је постављено десно.
• Плоче за хлеб ће бити постављене са леве стране.
• Поставите виљушку и нож у положај четири сата када завршите.
• Ставите салвете на седиште или руку када се накратко удаљите.
• Захвалите се домаћину лично пре одласка.
• Пошаљите захвалницу домаћину у року од недељу дана.