Опис посла менаџера продавнице кућних љубимаца: плата, вештине и још много тога

Менаџери продавница за кућне љубимце надгледају рад и особље за локације продавница за кућне љубимце. Они могу радити за самосталну продавницу или продавницу која је део већег ланца локација.

Менаџери продавница за кућне љубимце у великим корпоративним ланцима могу напредовати до виших регионалних позиција унутар организације, као што су менаџер округа или директор. Они такође могу да пређу на друге менаџерске улоге у индустрији неге животиња као што су менаџер продаје производа за кућне љубимце.

Дужности и одговорности менаџера продавнице кућних љубимаца

Менаџери продавница за кућне љубимце одговорни су за управљање свим свакодневним обавезама које обезбеђују несметан рад малопродаје.

• Особље: Менаџери су укључени у различите задатке, укључујући запошљавање новог особља и пружање обуке за продају.
• Управљање залихама: Менаџери продавница морају да продају производе, надгледају и спроводе контролу залиха,
• Кориснички сервис: Одржавајте и надгледајте високе стандарде за корисничку услугу.
• Финансијски менаџмент: Креирајте финансијске буџете за управљање трошковима и уверите се да су циљеви продаје у продавници испуњени или премашени.
• Брига о животињама: Менаџери продавница кућних љубимаца такође морају осигурати да све животиње у њиховим продавницама (укључујући рибу, гмизавци, птице и мали сисари) третирају се хумано иу складу са локалним прописима и смерницама за негу животиња.

Ове дужности су део примарне функције менаџера продавнице, а то је да обезбеди оперативни надзор. Корпоративни ланци или велике независне малопродајне локације могу имати менаџере продавница који надгледају неколико појединачних менаџера одељења и добављача услуга у продавници (нпр. дотеривање, обука, или ветеринарске услуге).

Мање продавнице или продавнице на једној локацији могу захтевати од менаџера продавнице да покрије све дужности одељења, директно надгледа сарадници у продаји и испоруке производа, и обављају многе друге практичне дужности као што су благајне или услуге купцима.

Плата менаџера продавнице кућних љубимаца

Као и код већине животних каријера, специфичан ниво надокнаде кандидата зависи од њихове практично искуство, њихово образовање и географски регион у коме се налази позиција налази се.

• Средња годишња плата: 45,080 УСД (21,67 УСД/сат)
• Највиших 10% годишње плате: Више од 69.290 УСД (33,31 УСД/сат)
• Доњих 10% годишње плате: Мање од 25.720 УСД (12,37 УСД/сат)

Извор: Амерички биро за статистику рада, 2017

Велики корпоративни ланци имају тенденцију да нуде плате на вишим границама за оне који следе ову каријеру.

Образовање, обука и сертификација

Не постоји посебан образовни захтев за менаџера продавнице кућних љубимаца, иако диплома из бизниса може бити од велике помоћи. Захтеви за посао често укључују:

• Диплома више школе: Многе веће продавнице преферирају четворогодишњу диплому из пословног менаџмента, маркетинга или блиско сродне области студија.
• Искуство: Већина огласа за посао управљања продавницама кућних љубимаца захтева три до пет година искуства у малопродаји (по могућности у менаџерској или надзорној улози). Они који су радили у области продаје или здравља животиња моћи ће да искористе своје искуство са тих позиција. Добро радно познавање индустрије производа за кућне љубимце такође помаже. Многи менаџери продавница кућних љубимаца почињу у улози продајног сарадника и напредују на лествици стичући практично искуство. Они који не почну као сарадници продаје у продавницама кућних љубимаца могу уместо тога искористити своје значајно искуство стечено у другој каријери у продајној индустрији или напредним образовним квалификацијама.
• Широка база знања: Менаџер продавнице кућних љубимаца мора бити упознат са политиком људских ресурса, буџетирањем и финансијским планирањем, мерцхандисингом, компјутерском технологијом, бригом о животињама, распоредом и одржавањем објеката.

Вештине и компетенције менаџера продавнице кућних љубимаца

Менаџер продавнице кућних љубимаца мора добро да разуме одређене меке вештине поред другог искуства или квалификација у вези са послом. Ове вештине укључују:

• Одлучивати: Добар менаџер продавнице кућних љубимаца може брзо да донесе исправне одлуке.
• Комуникацијске и међуљудске вештине: Менаџер продавнице мора бити у стању да ефикасно и позитивно комуницира и са особљем и са купцима.
• Вештине за корисничку подршку: Менаџер продавнице поставља тон за остале запослене, а пружање добре услуге купцима ће задржати купце да се враћају у радњу. Менаџер такође мора имати способност да реши било какве конфликте.
• Поузданост: Менаџер продавнице кућних љубимаца мора бити у стању да испуни обавезе да дође на посао и да се побрине за све неопходне задатке. Ово је посебно критично у продавници кућних љубимаца, због живих животиња које се морају хранити и бринути о њима.
• руководство: Менаџер продавнице мора бити добар вођа који може мотивисати особље да ради свој најбољи посао, а такође поседује способност да делегира одговорности другим радницима продавнице.

Јоб Оутлоок

Главни ланци кућних љубимаца су се брзо проширили последњих година, а индустрија производа за кућне љубимце имала је користи од сталног повећања потрошње за кућне љубимце.

Као индикација, према америчком Бироу за статистику рада, изгледи за посао радника за негу животиња и услуга у генерално, предвиђа се раст од 22%, што је много брже од раста од 7% који се очекује за сва занимања у наредним декада.

Потражња за менаџерима продавница кућних љубимаца требало би да покаже снагу јер се отварају нове малопродајне радње како би се задовољиле потребе потрошача. Кандидати са значајним менаџерским искуством и искуством у индустрији животиња требало би да наставе да уживају у најбољим изгледима за посао.

Радно окружење

Менаџери продавница кућних љубимаца проводе своје радно време у продавници кућних љубимаца у окружењу које је пуно цвркута и шкрипе свих животиња. Продавница носи мирисе кавеза за животиње и, у лошем дану, могући измет животиња које на поводцу доносе купци у куповини.

Продавница кућних љубимаца је обично окружење са нижим стресом због животиња и општег расположења купаца који долазе да купе своје крзнене пријатеље или их доводе на дотеривање или услуге ветеринара.

Распоред рада

Позиција менаџера продавнице је обично позиција са пуним радним временом. Посао може захтевати додатне сате ако у радњи недостаје особља. Можда ће бити неопходно да менаџери продавница кућних љубимаца раде дуго, укључујући вечери, викенде и празнике. Менаџери такође морају бити дежурни у случају да дође до било каквих хитних случајева који укључују животиње, особље или саму радњу, јер менаџер има крајњу одговорност за целу операцију.

Поређење сличних послова

Појединци који су заинтересовани за послове менаџера продавнице кућних љубимаца такође могу бити заинтересовани за следећи посао, наведен са средњом годишњом платом:

• Менаџер ресторана: 77.970 долара