Једна од најузбудљивијих ствари о доминацији Интернета као комуникацијског алата у данашњем свету је број послова који су произведени у области друштвених медија – послова о којима се није ни сањала четвртина пре века.
Сматра се да је то подобласт односа с јавношћу, каријера на друштвеним медијима је богата потенцијалом за оне са јаким писним, међуљудским, аналитичким и комуникацијским вештинама.
Прегледајте примере питања за интервју која ће вам бити постављена када се пријављујете за посао на друштвеним мрежама, заједно са саветима за остављање најбољег утиска и постизање најбољег резултата на интервјуу.
Питања за интервју за посао на друштвеним мрежама
Док се питања за интервју постављена за позиције на друштвеним медијима разликују у зависности од врсте посла и компаније, постоји низ типичних питања која ће вам вероватно бити постављена.
Питања која ће вам бити постављена укључују комбинацију питања за интервјуе о понашању и питања која се фокусирају на ваше искуство на друштвеним мрежама и способност да успете на послу.
Ево листе неких од најчешћих питања.
Искуство друштвених медија
- Које сајтове друштвених медија препоручујете предузећима? Зашто?
- Са којим сајтовима за управљање друштвеним медијима (Буффер, Хоотсуите, Спроут Социал, итд.) имате искуства?
- Које алатке за календар друштвених медија сте користили?
- Можете ли да поделите пример дигиталне кампање на којој сте радили?
- Које друштвене сајтове лично користите? Зашто?
- Како ваше лично присуство на друштвеним мрежама утиче на вашег послодавца?
- Које странице или профиле друштвених медија сте креирали и водили у прошлости?
- На које домене разговора се фокусирате?
- Које је ограничење које сте искусили на платформи друштвених медија? Како сте га надмашили?
Стратегија
- Која је ваша стратегија за друштвене медије и садржај?
- Шта мислите на којим сајтовима би компанија требало да буде на којима ми нисмо?
- Како бисте дизајнирали оптимално искуство друштвених медија за наше купце/кориснике?
- Како користите и искористите предности и ЛинкедИн група и ЛинкедИн страница?
- Како мерите успех стратегије друштвених медија?
Аналитика
- Како мерите повраћај улагања одређене кампање на друштвеним медијима?
- Како мерите учинак огласа?
- Имате ли искуства са Гоогле аналитиком?
- Да ли друштвени медији утичу на СЕО? Како?
- Које алате за праћење, аналитику и објављивање друштвених медија користите?
- Какво сте искуство имали на претходном послу са аналитиком, трендовима итд., и како сте побољшали саобраћај или продају на веб сајту?
Трендови
- Како пратите теме у тренду?
- Ко су водећи утицајници тема у овој индустрији?
- Како да останете у току са свим променама и иновацијама у друштвеним медијима?
- Постоје ли неке вруће нове платформе друштвених медија на хоризонту којих бисмо требали бити свјесни?
- Које иновативне ствари раде наши конкуренти на друштвеним мрежама?
Питања у вези са заједницом
- Како дајете енергију заједници?
- Како бисте решили жалбе корисника/купаца?
- Како персонализујете друштвено присуство великих размера?
- Која је разлика између циљане и велике публике? Које је боље? Зашто?
- Како пратите коментаре и помињања брендова на сајтовима друштвених медија?
- Како препознајете заговорнике бренда?
- Како дефинишете ангажовање?
Лична питања
- За шта сте страствени?
- Како бисте додали вредност нашим одељење друштвених медија?
- Које стручњаке за друштвене мреже или инфлуенсере пратите?
- Како бисте се носили са кризом на друштвеним мрежама?
- Које су неке од најчешћих „најбољих пракси“ на друштвеним медијима?
- Која вас је стратегија бренда друштвених медија инспирисала? Зашто?
Савети за кандидате за посао на друштвеним мрежама
Пре интервјуа
Пре него што уопште почнете да се пријављујете за послове на друштвеним мрежама, од суштинског је значаја да изградите професионални портфолио који можете користити да демонстрирате и „продате“ своје вештине друштвених медија. И, за разлику од традиционалних „физичких“ портфеља које графичари и други у креативним областима доносе са собом на личне интервјуе, по самој природи позиције, ваша ће бити и „виртуелна“ и актуелна – листа сајтова друштвених медија на којима сте гајили веома активно присуство, како за себе тако и за све послове у којима сте радили за.
То значи да одржавате енергичне и динамичне разговоре на што више платформи друштвених медија – барем на врхунским сајтовима (Фацебоок, Инстаграм, Твиттер и ЛинкедИн), али и на успостављеним и новим друштвеним каналима као што су Снапцхат, Пинтерест, ИоуТубе, Иелп и ТикТок.
Покажите да сте квалификовани
Уз доказ о вашем активном ангажовању на овим платформама друштвених медија, будите спремни да наведете сертификате или друге доказе да сте вешти у техничким вештинама мораћете да почнете да радите – на пример, софтвер као што су Адобе Цреативе Суите и Цанва, алати за развој веб локација као што је ВордПресс, дигитална фотографија, уређивање видео записа и основни ХТМЛ.
Припремите питцх
Коначно, истражите и предвидите тренутно присуство на друштвеним мрежама сваког послодавца коме се пријављујете, тако да можете изградите убедљив „продајни мотив“ у свом интервјуу о томе како бисте њихове комуникације на друштвеним медијима превели на следећи ниво.
