Када напустите посао, има много лабавих ствари које морате да завежете пре него што одете. Ако сте у занимању у којем опслужујете клијенте, један од најважнијих детаља је да обавестите своје клијенте да имате нови посао.
Није тако лако као брзо слање е-поште да им кажете да идете даље. У зависности од политике компаније, вашег уговора о раду и закона у вашој држави, можда ћете морати да водите рачуна да не откривате превише о томе куда идете.
У неким случајевима, листе клијената се могу сматрати пословном тајном. Проверите свој уговор о раду и државни закон пре него што контактирате своје клијенте.
Без обзира на вашу специфичну ситуацију, писање писма огласа за посао клијентима може бити тежак подухват. Ево шта треба да знате о облику и садржају ваше белешке, као ио оптималном времену и праћењу.
Пре него што напишете нови оглас за посао клијентима
Многе организације листе клијената сматрају пословном тајном. Да би заштитиле своју имовину, ове компаније обично траже од запослених да потпишу уговор о поверљивости, уговор о неоткривању података или другу документацију у којој се наводи да неће делити листе клијената са њима такмичари. Да бисте били сигурни да остајете на правој страни свих законских обавеза:
1. Прегледајте свој уговор о раду
Ваш уговор о раду може да наводи шта смете да делите или да садржи додатак са овим информацијама. Листе клијената могу или не морају бити посебно прозване, али ћете вероватно видети неку забрану дељења интелектуалне својине или пословних тајни те компаније.
2. Разговарајте са људским ресурсима
Ако нисте сигурни шта је укључено у ваш уговор, разговарајте са ХР-ом. Требало би да вам могу рећи да ли вам је дозвољено да обавестите клијенте куда идете. ХР такође може да вас посаветује о другим стварима у вези са вашим одласком, укључујући вашу последњу плату, неискоришћени одмор или време боловања и друга питања.
3. Повежите се са својим менаџером
Чак и ако ваш уговор изричито не забрањује повезивање са вашим клијентима, а ХР нема проблем са вама у томе, добра је идеја да разговарате са својим шефом. У најмању руку, желећете да ускладите време ваше објаве. Ваш менаџер такође може тражити од вас да обавестите своје клијенте који ће члан тима бити одговоран за њихове рачуне убудуће. Или, ваш шеф можда радије да се обрати лично да то учини.
Немојте ажурирати ЛинкедИн док не започнете свој нови посао. У ствари, реците само члановима породице и пријатељима којима верујете да избегавају кризу у односима с јавношћу.
Напишите ефикасно писмо својим клијентима
Ако се директно обратите својим клијентима, имајте на уму следеће савете:
Будите професионални, позитивни и љубазни. Захвалите свом бившем послодавцу и садашњим клијентима на улози коју су одиграли у вашем успеху. Затим изразите оптимизам за узбудљиву будућност у продавници.
Укључите потребне информације. Обавестите своје клијенте када ћете напустити своју тренутну улогу и када ћете започети нову. Обавестите их који члан тима ће преузети ваше налоге и омогућите им представљање.
Понудите своје контакт информације. Ако се ваш менаџер слаже и нисте везани НДА, обавестите своје клијенте где да вас контактирају.
Ако је дозвољено, такође можете пратити своје клијенте након вашег одласка како бисте извршили а салес питцх за вашег новог послодавца.
Пример писма огласа за посао клијентима #1
Субјецт лине: Најава нове позиције
Драга Кејтлин,
Узбуђен сам што могу да објавим да сам се придружио АБЦ маркетингу и да почињем 7. августа. Веома сам захвалан за шест дивних година у ДЕФ Маркетингу и за интегралну улогу коју сте одиграли у мом успеху. Позивам вас да ми се придружите у овом узбудљивом новом поглављу како бисмо наставили наше обострано корисно партнерство. Уживали бисте у истој посвећености и посвећености од мене, уз додатну подршку врхунске агенције са стотинама успешних кампања које су брендове својих клијената претвориле у имена домаћинства.
Уверен сам да ће ми ова промена омогућити више аутономије и времена да вам служим у свим вашим маркетиншким напорима и циљевима. Међутим, ако одлучите да останете у АБЦ маркетингу, Лаура Маркс ће бити ваш нови агент од 7. августа.
Не устручавајте се да се обратите са било каквим питањима и знајте да ћу учинити све што могу да ово буде глатко.
Искрено ваш,
Марци Граи
марци.греи@АБЦМаркетинг.цом
Улица Парк 123
Анитовн, Охајо 45011
(555)123-4567
Пример писма огласа за посао клијентима #2
Субјецт лине: Идемо даље
Драги Деепак,
Пишем да вас обавестим да ћу 1. октобра напустити Ацме Цорп због нових могућности. Међутим, бићете у добрим рукама: Џон Смит ће преузети ваш налог и уверен сам да ћете бити задовољни његовом посвећеношћу корисничкој служби и познавањем индустрије.
Веома сам уживао у раду са вама и остатком тима у ЛМК Орг, и желим вам све најбоље. Не устручавајте се да контактирате ако вам могу помоћи током транзиције.
Срдачан поздрав,
Линда Марино
Линда. Марино@АцмеЦорп.цом
(800)555-3434
