Добри шефови се разликују од лоши шефови начином на који чине да се запослени осећају. Од осећаја нецењеног за свој посао до неспремности за предстојеће изазове, запослени могу развити истински анимозитет према својим надређенима.
Иако није одговорност послодавца да се допадне својим запосленима, важно је поставити чланове особља за успех и подржати их у њиховом раду. Они који то више пута не ураде изгубиће поштовање својих запослених. Ако осетите да вас ваши запослени не воле, процените свој однос са њима да бисте утврдили да ли има простора за побољшање.
Обезбедите јасан правац
Размислите да ли сте јасно саопштавају циљеве посла. Ако запослени утврде да нисте поуздан извор упутства, а ипак наставите да их надгледате, замериће вам.
Међутим, можете придобити њихово поштовање тако што ћете се суочити са својим недостацима и учинити их делом решења. Узмите неке курсеве менаџмента или индустрије. Потражите помоћ од запослених који имају знање, искуство или увид који вам недостају; или доведите помоћ споља. Такође можете промовисати таленте из компаније. То ће вам помоћи да растете као тим.
Лоше праксе управљања
Супервизор који се бави лошим праксама управљања може да уради једно или више од следећег:
- Нетачно тумачи или представља информације запосленима, што отежава њихов посао
- Не интересује се за рад запослених или за развој каријере
- Делује путем застрашивања и чини да се запослени осећају несигурно у вези са својим пословима
- Несигуран је у свој положај и види запослене као претњу
- Микроуправља запосленима тако што их превише пажљиво посматра и покушава да контролише све што раде
- Не подстиче тимски рад или сарадњу
- Међусобно разговара о запосленима
Показују поштовање
Поштовање је кључна компонента сваке здраве везе. Ако желиш да те поштују, морате одати поштовање-све време. Запослени који се више пута не поштују могу изгубити самопоуздање, што утиче на њихову способност да обављају свој посао. Они такође вероватно траже посао негде другде.
Односите се према свим запосленима са поштовањем тако што ћете увек говорити „молим“ и „хвала“. Када запослени говори, слушајте шта говоре пре него што одговорите. То указује да цените и поштујете њихово мишљење. Никада не разговарајте с њима на понижавајући начин. Ако направе грешку, разговарајте о томе као о прилици за учење, а не као о неуспеху.
Добар супервизор води своје запослене као део тима. Својим вештинама, знањем и стручношћу, супервизор подстиче и мотивише запослене да раде на остварењу циљева компаније. Успех за ваш тим значи успех за компанију.
Валуе Емплоиеес
Запослени треба да се осећа цењено за њихове вештине, знање и напоран рад. Они су део тима који треба да буде препознат и награђен за своја достигнућа у помагању компанији да постигне успех. Ово је мотивишуће и охрабрујуће и може повећати њихову жељу да остану дугорочно у вашој компанији.
Поред тога, супервизори који су заинтересовани за рад и развој каријере својих запослених такође показују својим запосленима да су цењени. Ово укључује давање запосленима нових изазова, одговорности и других прилика за раст. Да бисте повратили поштовање запослених, уверите се да је свачија улога дефинисана и да сви имају прилику да учествују у успеху тима.
Труст Емплоиеес
Уз поштовање, поверење је друга кључна компонента здраве везе. Дајте својим запосленима простор да раде свој посао. Микроуправљање њима гледајући сваки њихов покрет указује на то да им не верујете, што може изазвати љутњу.
Када верујете својим запосленима да самостално извршавају своје задатке, позивате на њихов значајан допринос. Ако микроуправљате и бирате њихове идеје и рад, никада нећете искористити њихове идеје дискрециона енергија или најбоље што могу да понуде.
Новим запосленима, запосленима на обуци и запосленима који мењају посао или преузимају нове одговорности потребно је више смерница. Међутим, у здравом радном окружењу, њихова потреба за усмеравањем ће се временом смањити како буду стекли самопоуздање и искуство потребно за самостално обављање послова.
Микроуправљање добрим запосленима натераће их да вас мрзе — или побегну што је могуће даље што је пре могуће.
Разумети послове запослених
Добар лидер разуме одговорности сваког запосленог, као и све проблеме или изазове са којима се могу суочити. Ако разумете њихове улоге, бићете ефикаснији у њиховом успешном вођењу и информисању о њиховом напретку. Имајте на уму да ће они научити да вам не долазе по савет ако се чините изгубљени или без помоћи.
Део изградње доброг тима је проналажење људи који су добри у ономе што раде и допуштање им да то раде.
Будите поштени и поштујте време запослених
Ако је планирано да ваши запослени раде 40-часовну седмицу, поштено је очекивати њихову пуну пажњу током тог времена. Међутим, очекивати да запослени раде много ноћи и викенда је неправедно и показује мало обзира на њихов приватни живот.
Чак и ако изричито не захтевате од запослених да раде те додатне сате, они ће вам замерити што гомилате посао који не могу да заврше током своје 40-часовне недеље. Радећи са својим особљем на постављању реалних циљева, можете почети да враћате њихово поштовање.
Препознајте и наградите добар учинак
Ако морал ваших запослених је низак, то може бити зато што се ваши запослени осећају нецењено за свој рад. Можда се чак питају да ли њихов рад и достигнућа имају било какву вредност за вас или компанију. Ово може довести до мање продуктивности радника.
Као неко коме ваши запослени траже смернице, требало би да их хвалите и награђујете за мала и велика достигнућа. Ово признање их мотивише и подстиче да раде још боље како би постигли већи успех како за себе тако и за компанију.
Покажите лојалност запослених
Окривљавање других за грешке је непрофесионално и лоше се одражава на вас. Када запослени сазна да сте га окривили за пројекат или временски оквир који је можда пропао, поверење између вас и вашег запосленог нестаје. Урадите ово довољно и ваши надређени ће схватити да сте ви врста менаџера који се бори са одговорношћу. Уместо да указујете ко је крив, будите проактивни предлагањем решења за проблеме.
Закључак
Добри менаџери знају како да развију и одржавају здраве радне односе са својим запосленима. Они разумеју да лојалност, поверење и поштовање чине основу ових односа и напорно раде да их одрже. Добри менаџери брину о својим запосленима и њиховој будућности и улажу време и труд да им помогну да остваре своје циљеве. Помагање вашим запосленима да успеју обезбедиће континуирани раст ваше компаније.
