Неки људи су суштински мотивисани и имају мало потешкоћа да напредују са тешким послом — без обзира на то да ли добијају признање или не. Али не сви. Многи људи не могу да поднесу да буду потцењени када улажу сате напорног рада.
Осећате се недовољно цењеним на послу? Ако желите да то преокренете и добијете више похвала и признања које заслужујете, једина ствар коју не можете себи да приуштите је да дозволите да вам перформансе изостану.
Можда морате редовно да осећате успех, потврду, охрабрење да бисте наставили да гурате напред. Ако је тако, може бити тешко остати мотивисан на послу када се осећате недовољно цењеним.
Замке потцењивања
Ако бисте узели двоје људи и једној од њих дали бонус од 1.000 долара за њихов напоран рад, а другом петоминутни разговор о томе колико цените њихов напоран рад и шта значе за компанију, за коју особу мислите да би отишао осећајући се више мотивисаним успети?
Супротно популарном веровању, то није онај са новчаном наградом. У скоро сваком случају, особа којој се вербално каже да је цењена биће мотивисанија.
Овај пример говори о опасностима запослених који се осећају потцењеним, људској потреби за уважавањем и моћи да се људи осећају цењенима на радном месту.
„Осећај да сте истински цењени подиже људе“, објашњава Тони Шварц, председник и извршни директор Енергетског пројекта. „На најосновнијем нивоу, чини да се осећамо безбедно, што нас ослобађа да радимо најбоље што можемо. Такође даје енергију. Када се осећамо да је наша вредност угрожена, као што то често бива, та брига постаје преокупирајућа, што црпи и скреће нашу енергију од стварања вредности.”
Проблем је у томе што се многи запослени не осећају цењеним од стране својих послодаваца у данашњој пословној култури. Као резултат тога, мотивација и продуктивност често недостају. Ово ствара опасну петљу у којој недостатак уважавања доводи до недостатка посла и ствара трење на радном месту.
Међутим, не само да недостатак уважавања утиче на учинак – он заправо узрокује физичку штету у облику стреса и анксиозности. Према познатој студији, запослени који се осећају неправедно критиковани од стране својих шефова имају 30% већу стопу коронарне болести од оних који се осећају цењенима.
„На самом радном месту, истраживач Марсијал Лосада је открио да је међу тимовима високих перформанси израз позитивне повратне информације надмашује негативну повратну информацију у омјеру од 5,6 према 1“, Шварц наставља. „Насупрот томе, тимови са лошим учинком имају однос 0,36 према 1.“
Затим, морате погледати концепт пристрасности негативности. Ова пристрасност, која је суштински уграђена у људски мозак, говори да се негативна искуства лакше памте и перципирају него позитивна. Негативни стимуланси узрокују да мождана звона за узбуну вриште, док позитивни стимуланси изазивају само привремено задовољство.
„Звоно за узбуну вашег мозга — амигдала (имате два ова мала подручја у облику бадема, по једну са обе стране ваша глава) – користи око две трећине својих неурона да тражи лоше вести: припремљен је да постане негативан“, каже др Рик Хансон. Д. „Када се огласи аларм, негативни догађаји и искуства се брзо чувају у меморији — за разлику од позитивних догађаја и искуства, која обично треба да се држе у свести десетак или више секунди да би се пребацили из бафера краткорочне меморије у дуготрајно складиштење.”
Када повежете потребу да се осећате цењено са нашом урођеном склоношћу према негативности, лако је схватити зашто се толико људи боре да буду мотивисани на послу. То је озбиљан проблем који предузећа – на индивидуалној и колективној основи – морају да реше.
Начини да останете мотивисани на послу
Према Галуповом истраживању америчких радника, 65% људи је изјавило да осећа недостатак поштовања на послу. И тај осећај води до негативности, ниског морала и смањене продуктивности.
Дакле, ако се осећате потцењено, барем нисте сами. Али с обзиром на то, ево неколико практичних ствари које можете да урадите да бисте избегли очајање и остали мотивисани.
Фокусирајте се на мале победе
Сви смо имали те дане када нам се чини да ништа не иде на руку. Штампач се заглавио пре великог састанка. Клијент вас неће звати. Просипаш кафу по белој кошуљи. Ваш шеф препознаје неког другог за нешто што сте ви заиста урадили.
„У оваквим данима понекад може помоћи тражење малих победа“, саветује маркетер Матт Кеенер. „На пример, рецимо да заиста морате да почнете са великом презентацијом. Долази до краја посла, али једноставно не можете да кренете с тим. Уместо да тридесет минута буљите у празан шпил за презентације, оставите пројекат по страни и пронађите нешто „велике залогаја“ за рад.
Када тражите мале победе, приморавате свој мозак да престане да се аутоматски фокусира на негативне стимулусе. Ово спречава негативну пристрасност и помаже вам да будете свеснији позитивних ствари које се дешавају.
Мотивишите се циљевима
Дивна ствар у људском животу је то што имате способност да поставите сопствене циљеве и нађете радост у њиховом остваривању. У ствари, можете подстаћи самопоштовање.
Пошто не добијате много позитивних повратних информација од надређених, можда ћете морати да поставите сопствене циљеве и пратите свој напредак.
„Ако та мотивација долази од тога да видите како ваш рад чини разлику, направите визуелни приказ тога“, предлаже предузетник Џон Бојтнот. „Ако одговарате на позиве на линији за корисничку подршку, водите графиконе броја карата које затварате сваке недеље. Ако обрађујете уплате за свог послодавца, пратите побољшања која сте направили у плаћању добављачима из једног месеца у други.”
Када то урадите, у могућности сте да створите унутрашњу мотивацију. Иако ово не може у потпуности да замени позитивно охрабрење од стране надређених, служи као мала утеха која ће вас задржати у пустом времену.
Вежба пре рада
Понекад најбољи извор мотивације долази изван канцеларије. Конкретно, има много тога да се добије од вежбања ујутру пре него што одете на посао. Било да се ради о ЦроссФит сесији у оближњој теретани или џогирању по комшилуку, физичка активност ће вам помоћи да се осећате боље о томе ко сте, што само јача менталну снагу.
Ако одлучите да вежбате пре посла, побрините се да направите опипљив дневник свог напретка. У идеалном случају, овај дневник би требало да држите у својој канцеларији на видљивом месту. Када се осећате поражено и немате никакву мотивацију, баците поглед на дневник и забележите колико добро радите у овој области. Требало би да будете у могућности да пренесете нека од тих позитивних осећања назад у свој рад током дана.
Препознајте значај свог рада
Многи људи се осећају потцењено и немају мотивацију јер не виде значај свог рада. Иако је на крају на вашем шефу да пренесе овај значај, можда ћете морати сами да размислите ако не добијете никакву подршку у овој области.
У почетку ћете можда мислити да је одређени задатак бескористан, али копајте дубоко. Не позивате само на продају. Обраћате се продајном позиву да бисте продали производ који ће обезбедити вредност за нечији посао. Ако купе производ, то ће им помоћи да развију свој посао и издржавају своју породицу. То ће такође допринети крајњој линији ваше компаније, што ће довести до раста и нових могућности за вас и ваше сараднике.
Видите како размишљање о нечему тако једноставном као што је продајни позив може да вам помогне да у потпуности цените вредност свог рада? То је нешто прилично лако што можете урадити са било којим задатком или циљем.
Говори гласније
Понекад чињеница да се осећате потцењеним остане потпуно непримећена од стране вашег шефа. Можда су толико заузети да не схватају да се тако осећате. Ако сумњате да је то можда случај, не плашите се да проговорите.
Не желите да изгледате као плачљиво дете, зато будите стратешки у начину на који приступате разговору. Објасните да понекад осећате да не испуњавате очекивања и разговарајте о неким начинима на које можете бити мотивисани да и даље будете успешни. Ако ништа друго, ово омогућава вашем шефу да зна где се налазите.
Откријте и охрабрите самопоуздање
Као што видите, постоји много начина да се подстакне мотивација, упркос огромном недостатку поштовања на вашем тренутном послу. Кључ је у неговању самопоуздања, чак и када вам нико други не даје охрабрење за којим жудите.
Такође је важно да дате свој део у изградњи културе на радном месту која даје предност уважавању. Чак и ако нисте у менаџерској или лидерској улози, још увек можете да радите мале ствари због којих се људи осећају цењено.
Ево неколико идеја:
- Нека буде поента да се потрудите да кажете нешто лепо о једном сараднику дневно. То би могло бити нешто тако једноставно као што је рећи: „Мислио сам да сте урадили заиста добар посао на тој презентацији. Треба да будете поносни."
- Људи воле да се осећају потребнима. Када тражите помоћ од некога, обавезно објасните да сте га конкретно тражили јер знате да су добри у креативном дизајну (или шта год да је).
- Ако радите на великом пројекту са тимом људи, размислите о томе да једног дана донесете кафу, грицкалице или ручак. Физички знак захвалности за напоран рад ће довести до тренутног повећања мотивације.
- Обратите пажњу на детаље. Ако замолите некога да вам пошаље неке информације о одређеном клијенту и то учини одмах по повратку у своју канцеларију, захвалите му се што је тако брзо одговорио. Те мале ствари ретко примећују други.
Учинивши да се ваши сарадници осећају цењеним на мале начине, можете учинити свој део стварања нове културе. Приметићете да дела уважавања постају заразна. Пре него што схватите, могла би се појавити потпуно нова култура, са мотивацијом и срећом на хоризонту.
