Како изградити савршен тим за ланац снабдевања

Ваш тим за ланац снабдевања може имати чланове тима који ће се бавити једним или више њих, од планирања куповине и производње до управљања уговорима и услуга за кориснике.

У неким малим компанијама, можда постоји једна особа која се бави свим тим функцијама под широким окриљем управљања ланцем снабдевања.

У међувремену, у већим компанијама могу постојати тимови људи који се баве само једном — или подскупом једне — од тих функционалних области. На пример, стратешка група за набавку у биотехнолошкој компанији вредној више милијарди долара може укључивати неколико стотина стручњака за набавку. Сваки стручњак за набавке одговоран је за набавку одређене категорије потрошње.

Ови професионалци за набавку не обављају ниједну другу функцију у ланцу снабдевања – тј. нема куповине, контроле залиха или корисничке подршке. То је поларна супротност малом предузећу са једном особом која управља набавком, куповином, залихама и тако даље.

Да ли сте самостални тим за управљање ланцем снабдевања или стотине и стотине професионалаца у ланцу снабдевања? Или (вероватно вероватније), негде између.

Функције ланца снабдевања

Да би се изградио савршен тим за ланац снабдевања, сваки члан тима треба да зна своје улоге и одговорности. А да бисте започели са додељивањем тих улога и одговорности, морате да их распоредите донекле узастопно:

1. Соурцинг
2. Управљање уговорима
3. Управљање добављачима
4. Куповина
5. Координација терета
6. Управљање складиштем
7. Главна контрола ставке
8. Контрола инвентара
9. Планирање производње
10. Кориснички сервис

То је прилично близу, али не постоји прави прецизан низ или ток. Разлог због којег је горњи распоред описан као „донекле“ секвенцијалан је тај што је сваки ланац снабдевања другачији и неки од те функције се преклапају или одвијају кроз било који процес ланца снабдевања (главна контрола ставке је стални захтев, за пример).

Опет, захтеви сваког ланца снабдевања су јединствени и, у зависности од тога шта ваша компанија ради, неке од ових функција ланца снабдевања могу бити усклађеније од других.

Функционално усклађивање ланца снабдевања

Ако, на пример, ваша компанија продаје ограничен број јединица за чување залиха (или дискретних артикала, понекад скраћених као СКУ-ови), онда може имати смисла да иста особа управља:

• Управљање складиштем
• Главна контрола ставке
• Контрола инвентара

Или, ако ваша компанија набавља само од ограниченог броја добављача, посебно нових добављача или добављача у другим земљама, можда би имало смисла ускладити одговорности ланца снабдевања за:

• Соурцинг
• Управљање добављачима
• Куповина

Али функционално усклађивање није једини начин да се развију улоге и одговорности за ваш тим у ланцу снабдевања.

Усклађивање купаца или производа

Неке пословне јединице сматрају да је корисно ускладити одговорности у ланцу снабдевања са дискретним производом или купцима. Ово би могло имати смисла, на пример, ако имате производ који продајете само једном – или само неколицини – купаца.

Рецимо да ваша компанија продаје производ А купцу Кс и продаје производ Б купцу И. А ваша компанија набавља производ А од снабдевања 1 и производа Б од добављача 2.

То би могло да створи два дискретна – од колевке до гроба – тока ланца снабдевања у којима можете да доделите Суппли Цхаин Про Јилл производу А и Суппли Цхаин Про Јацк производу Б. У овом случају, Јилл и Јацк би потенцијално могли да управљају:

• Соурцинг
• Управљање добављачима
• Куповина
• Кориснички сервис

Други у вашем тиму за ланац снабдевања могу да управљају функцијама које деле производ А и производ Б (тј. терет, залихе, складиштење, планирање производње и мастер ставке).

Како вероватно не би требало да градите свој тим, али како то чине сви

Рецимо да не почињете од нуле и да имате кључни тим људи који већ раде на ланцу снабдевања. Ваш циљ би могао бити да оптимизујете особље које имате на располагању са радом у ланцу снабдевања који треба да се обави.

Пут најмањег отпора је да погледате чланове вашег тима и процените њихове индивидуалне снаге и слабости — а затим реците: „Знам да Џек тренутно ради овај посао, али би му то заиста више одговарало посао."

То је упозорење - не би требало да одређујете улоге и одговорности чланова вашег тима због њихових индивидуалних снага, али ево нас:

Тхе Воркхорсе

Ако сте се икада бавили пикап спортом на И (кошарка је пример који вам пада на памет), приметили сте да обично постоји тај особа која није најталентованија, али се чини да увек дође до лабаве лопте, заустави се или уђе у роштиљ другог тим.

Ова особа је неко против кога мрзите да играте, али волите да имате у свом тиму. "Сцраппи" се понекад користи да опише ову особу.

Ова особа треба да буде ваш менаџер за набавку, добављач, руководилац набавке и управљања уговорима. Ови теријери имају тенденцију да смањују трошкове и неумољиви су када се баве перформансама добављача.

Пацифиер

Рецимо да је Дан захвалности и да сте за столом са својом породицом и проширеном породицом. Конфликт—посебно неизречени, суптилни сукоб—вероватно је натерао све да се осмехну кроз зубе. Али постоји један рођак или брат који успева да одржи мир.

Та особа се стара да свачије потребе буду задовољене без да цела вечера пропадне.

Дуда би требало да покреће интерфејс вашег ланца снабдевања са купцима и вашим интерним тимом за планирање производње и испуњавање купаца. Дуда је стручњак за меке вештине (навести друге да раде оно што треба, а да други не схватају да се њима управља) и може помоћи у интеграцији сложености вашег интерног ланца снабдевања са потражњом купаца.

Аналитичар / књиговођа

Ово је апсолутна неопходност - а неке компаније имају улоге које се зову финансијски аналитичари ланца снабдевања. Они који обављају ову улогу имају натприродну способност да прате бројеве, јединице и доларе. Пронађите аналитичаре/књиговође у вашој организацији и ставите их да буду задужени за ваше мајсторе артикала, контролу залиха и складишта.

Оптимизујте свој тим у ланцу снабдевања постављањем правих људи на праву функцију—али имајте на уму да када се ти људи преокрену, можда је време да ускладите те улоге и одговорности.