Уверите се да сте унапред испланирали дан приказивања
Од првог интервјуа са вашим потенцијалним купцима до отварања врата вашег аутомобила, да ли сте исправно планирали свој дан изложбе? Да ли им показујете ФСБО као и МЛС листе према уговору о заступању купаца? Да ли добро разумете њихове захтеве? Да ли сте извршили коначну проверу недавне МЛС активности (хот схеет) да бисте били сигурни да су сви данашњи домови још увек на тржишту и да су по ценама које имате код себе?
Немојте почети погрешно, урадите планирање за успешан дан приказивања.
Упознајте пут и не изгледајте изгубљено
Чак и ако морате да возите целу руту претходног дана, будите сигурни да можете да идете најдиректнијим путем до сваке куће редом. Ваши купци клијенти вас ангажују као стручњака у области и некретнинама које су тамо наведене. Немојте оштетити то очекивање тако што ћете се возити унаоколо и не можете да пронађете улицу која је ту већ десет година или више.
Имајте свој и пакет свих релевантних информација за купце
Не постоји превише информација када показујете куће купцима некретнина. Ако ни због чега другог, имате ствари као што су тлоцрти, анкетне плоче и документи о ограничењима, моћи ћете да одговорите на питања која ће вам сигурно поставити.
Ако им је први пут у пододсеку, неке информације и уговори из пододсека би било сјајно да имају у свом пакету. Имате своје исписе и они треба да имају сопствене копије са међуспремником и оловком за бележење. Чак би и мапа подручја коју би чували била добра ствар.
Покуцајте и најавите свој улазак гласно
Једном сам показао дом, и иако сам покуцао и најавио се, отворио сам врата спаваће собе и затекао тинејџера који спава код куће болестан од школе. Други су изненадили власника куће у огртачу уз кафу. Обавезно покуцајте гласно и најавите своје присуство при уласку, чак и ако би путник требало да буде одсутан.
Приликом једног уноса, изговорио сам своје уобичајено гласно "Здраво, Реалтор!" најаву и чуо "Здраво". Нисам ушао. "Здраво, Реалтор!" поново и "Здраво" назад. Он је заиста био веома дружељубив папагај.
На ову тему, такође је најбоље отићи до врата, покуцати и добити приступ пре него што прошетате двориштима. Ако код куће има власника или станара, желите да знају да сте тамо пре него што вас виде кроз прозор у свом дворишту.
Уверите се да је кључ за закључавање ажуриран и напуњен
Андреср/Гетти Имагес
Пошто је безбедност велики проблем, већина МЛС система закључавања сада има захтев да се приступни кључ ажурира месечно, недељно или дневно. Уверите се да је ваш спреман за употребу.
Такође, проверите или замените батерије и увек носите резервне. Мало је непријатно да не можете да приступите кључу на листи.
Док смо на тој теми, вратите кључ у џеп или у торбицу на појасу пре него што уђете. Остављање у кући и закључавање упропастиће цео дан приказивања.
Скините продајни шешир и ставите шешир за консултанте
Не слажете се ако желите, али ваша улога је да олакшате локацију некретнина, представите их својим клијентима купцима и одговорите на њихова питања/истражите како бисте им помогли да донесу одлуке. Ваша улога НИЈЕ да им продате кућу.
Ако чујете да се агент или брокер жали да значајан број његових „послова“ пропадне пре затварања, могуће је да се користи превише „техника затварања“ и они доживљавају „кајање купаца“. Постоји велики број начина на које купац може да одустане од уговора, а да не каже: „Превише си ме гурнуо, а ја сам променио ум."
Форуми агената често виде ово питање; „Да ли водите своје купце кроз карактеристике које указују на дом или им само дозвољавате да пронађу своје начин и останите иза њих?" Ако ваши купци изразе да би желели да их водите около, онда то учините то. У супротном, вероватно ће ценити ваше присуство да одговорите на питања без превише указивања на функције. Ако сте развили добар однос, ваши коментари су вероватно прикладни, међутим, не морате да волите или не волите дом... они воле.
Дефинитивно, укажите на проблеме које можете видети. Пукотине у зидовима или подовима, као и буђ или водени жигови, ствари су на које треба да им скренете пажњу. И даље ће им се можда свидети дом, али ће морати да добију откривање и инспекцију ових предмета ако пређу на куповину.
Без журбе, одржавајте своје купце на правом путу
Превише домова је пуно заиста занимљивих "ствари". Неким купцима је лако да скрену са стране гледајући слике, намештај и друге ствари које нису део куће за продају.
Морате да држите свој распоред и своје купце у режиму „кућа“, а не у режиму „ствари“. Један ефикасан начин да их преместите из собе у којој им је превише удобно био би да их пређете у другу собу и изговорите неки узвик попут "Вау, ово је лепа соба!"
Такође је у реду да наученим купцима дате до знања да имате распоред и да морате да се крећете. Ако је њихово прекомерно време у кући искрено заинтересовано, можете их питати да ли би желели да закажете још једну представу како бисте добили детаљније информације о имању.
Како је било тако и треба да буде
Обавезно напустите дом тачно онако како сте га нашли. То значи да врата која су била отворена треба да буду отворена и затворена ако су била затворена. Уверите се да су сва спољна врата закључана.
Ако се ваши купци раздвоје током посете, а ви не можете да будете са свима, прођите кроз кућу када изађу и урадите последњу проверу свих врата и соба. Једини пут када је многе агенте ово угризло је када су били са једним купцем, а други је откључао врата да би проверио спаваћу собу. Ако их на крају не пратите иза свих, могли бисте напустити необезбеђен дом.
Прегледајте дневне емисије и постављајте питања
Показали сте десетак домова и пазили сте да уђете како треба и закључате их када изађете. Одговорили сте на многа питања и мало се провозали. Не очекујте да ћете се сећати свега, или да ваши клијенти имају иста размишљања о дому као када су били у њему.
Уз кафу, или само у колима, обиђите сваки од домова и сазнајте њихово мишљење и можда коначно „не“ сваком од њих. Питајте да ли постоји било какав наставак за одређене домове које би желели да урадите. Можда би сада желели да поново виде неког од њих, а ви можете заказати узвратну посету.
Урадите овај преглед када се не крећете и можете да правите белешке. У складу са имиџом вашег стручњака консултанта, увек запишите важне информације...што ваши клијенти очекују.
