Без обзира да ли почињете са својим тражење каријере у кривичном правосуђу или тражите напредовање, постоји велика шанса да ћете се суочити са два уобичајена облика испитивања током усмени интервју успут. Ако заиста желите да заблистате у свом следећем интервјуу, важно је препознати разлике између питања заснованих на сценарију и питања заснованих на искуству. Ово ће вам помоћи да припремите добро формулисане одговоре у складу са оним што ваши потенцијални послодавци траже.
Питања заснована на сценарију су дизајнирана да стекну увид у ваш процес доношења одлука и како можете реаговати на различите ситуације. Одговори треба да садрже све кораке које можете предузети да одговорите на проблем. Питања заснована на искуству мере како сте одговарали на релевантна питања у прошлости.
Без обзира на врсту питања која вам се поставља, најважније ствари које треба запамтити је да размислите о својим одговорима и пружите темељне, логичне и детаљне одговоре. Промишљен и структуриран одговор увелико иде ка успеху на интервјуу.
На основу сценарија
Када одговарате на питања заснована на сценарију, од вас се не очекује да тачно знате како да реагујете. Послодавци разумеју да не можете знати све о специфичним процедурама или очекивањима за посао који већ немате. Уместо тога, они желе да стекну увид у то како можете приступити ситуацији и које кораке можете предузети да решите проблем.
Ове врсте питања се више односе на демонстрацију вашег процеса доношења одлука и пружају информације о томе које врсте увида можете користити у извршавању задатака.
Послодавци желе да виде како бисте могли да решите проблем, доступне ресурсе које идентификујете, да ли сте у стању да препознате проблем и идентификујте које информације би вам могле бити потребне да бисте га решили и како бисте могли да комуницирате са својим запосленима или члановима заједнице.
Добро формулисан одговор на питање засновано на сценарију треба да почне са артикулисањем шта је проблем и зашто је проблем. Затим би требало да води анкетара, корак по корак, кроз мере које бисте предузели да то решите, укључујући праћење након чињенице.
Засновано на искуству
Питања заснована на искуству често почињу неком варијацијом фразе, „причај ми о времену када...“ Ове врсте питања захтевају од вас да се ослањате на прошла искуства како бисте свом послодавцу дали идеју о томе како бисте могли да радите на сличан начин у будућност.
На питања заснована на искуству често је теже одговорити него на питања заснована на сценарију, можда зато што је лакше одговорити на хипотетичка ситуација на начин корак по корак него да се покуша ретроактивно уклопити прошли догађај у добро форматирани интервју одговор.
Ипак, не мора бити тако тешко одговорити на питања заснована на искуству као што се чини. Пре свега, не морате се ослањати само на радно искуство да бисте пронашли одговоре. Врло често можете да се ослањате на искуства из школе, породице или волонтерског рада да бисте дали одговоре, посебно када се дотичу питања везаних за међуљудску комуникацију или слагање са други.
Када одговарате на питања заснована на искуству, морате поставити позорницу. Објасните ситуацију, а затим објасните зашто је то био проблем. Затим разговарајте о корацима које сте предузели да бисте решили проблем и какав је био коначни исход.
Не заборавите да разговарате о томе шта бисте урадили другачије ако бисте се суочили са сличном ситуацијом у будућности. Ово ће послодавцима рећи да ли сте интроспективни и вољни да учите из својих грешака.
