Основне компетенције су способности или предности које предузеће може имати које га разликују од конкуренције. Основна компетенција је основа за изоштравање конкурентске предности компаније и води репутацију бренда, пословни раст и маркетиншку стратегију.
Сазнајте више о основним компетенцијама и њиховој улози и користима у пословању и вашем личном животу.
Шта су кључне компетенције?
Основне компетенције су различите конкурентске предности које је тешко поновити. У пословању, концепт основне компетенције настао је као приступ корпоративној стратегији заснован на ресурсима, који је увео Ц.К. Прахалад и Гери Хамел. У својој књизи из 1990. године „Тхе Цоре Цомпетенце оф тхе Цорпоратион“, они описују различите кључне компетенције као испуњавање три универзална услова:
- Пружају предности потрошачима.
- Такмичарима их није лако опонашати.
- Могу се широко користити на многим производима и тржиштима.
Овако стриктна дефиниција основне компетенције искључује предности малих предузећа, међутим, јер већина не би била у стању да испуни трећи услов. Концепт основних компетенција се такође може применити на нечије личне вештине и радне предности. Личне основне компетенције могу укључивати:
- Вештине решавања проблема
- Аналитичко размишљање
- Техничка компетентност
- Решавање конфликата
- Прилагодљивост
Како функционишу основне компетенције
Основна компетенција је еволуирала у последњих 30 година, али је и даље заснована на искоришћавању неколико конкурентских предности. Основне компетенције су оно што отежава другим предузећима да дуплирају производ или услугу, а затим надмаше конкуренцију. Успешна предузећа обично имају више од једне од следећих кључних компетенција:
- Квалитет
- Кориснички сервис
- Валуе
- Иновација
- Маркетинг
- Величина и куповна моћ
Валмарт и Аппле су две компаније које континуирано показују снагу основних компетенција. Примарне кључне компетенције Валмарта су његова куповна моћ и управљање ланцем снабдевања. Величина Валмартових операција омогућава им да купују производе у великим количинама по ценама нижим од оних које могу да добију њихови конкуренти. Због ових ниских откупних цена, они могу да поткопају цене својих конкурената и привуку више потрошача.
Главна кључна компетенција компаније Аппле је иновација. Имају дугу историју развоја јединствених и иновативних технолошких производа, укључујући Мац рачунар, иПод, иПхоне, иПад, Аппле ТВ и Аппле Ватцх. Чак и када није прва компанија која је развила нови производ, Аппле је често та која је у стању да преузме нови производ, конструише га на јединствен начин и учини од њега огроман комерцијални успех.
Издавање иПхоне-а се често приписује као оно што је убило продају Блацкберри уређаја.
Предности и недостаци основних компетенција
Једна од најважнијих предности поседовања кључних компетенција је то што предузећима даје бољу шансу да буду конкурентни на дужи рок. Једна је ствар имати производ или услугу која је у почетку успешна, али ако конкуренти могу лако ако га дуплирате, на крају ћете се борити за удео на тржишту и тражити друге начине да се разликујете себе.
Узмите Снапсхот Сториес, на пример. Снапцхат је био оригинална платформа друштвених медија за увођење 24-часовних прича о нестанку, али Инстаграм лако је дуплирао концепт, и то је довело до тога да Снапцхат изгуби 3 милиона корисника дневно у року од две године издање.
Како тржишта рада постају све конкурентнија, важније је него икада да се издвојите од конкуренције. Док креирате свој животопис, укључујући одељак о основним компетенцијама, може вам омогућити да користите ограничени простор за истицање карактеристика које вас чине јединственим.
Послодавци такође све више користе системе за праћење кандидата (АТС)—који настављају скенирање у потрази за кључним речима—за преиспитивање кандидата. Укључивање основних компетенција у ваш животопис може помоћи АТС софтверу да идентификује кључне речи које је обезбедио послодавац и да вас унапреди у процесу запошљавања.
Проблеми могу настати када компанија себи погрешно додели кључну компетенцију, што доводи до пренаглашавања слабости или игнорисања потенцијалних предности. На пример, претпоставимо да компанија верује да је маркетинг њена основна компетенција када је у стварности то иновација. У том случају, може користити превише ресурса за производњу маркетиншких кампања, а недовољно за иновације својих производа и услуга — што ће му омогућити да остане конкурентан на дужи рок.
Кључне Такеаваис
- Основне компетенције су конкурентске предности компаније.
- Људи могу поседовати личне кључне компетенције које им дају предност на конкурентним тржиштима рада.
- Основне компетенције се могу научити с временом.
- Погрешно додељивање кључних компетенција самоме себи може довести до тога да компаније погрешно алоцирају своје ресурсе.
