Традиционално, маркетиншка одељења предузећа била су одговорна за дизајн производа, идентификацију демографију, осмишљавање промоција, оглашавање и омогућавање продајним снагама алатима за њихов „излазак на тржиште“ стратегија. Када је маркетинг завршен, професионалци за продају су преузели. Ако је продаја била јака, маркетиншки тим се осећао као да је урадио добар посао на свом крају. Ако продаја је била слаба, маркетиншки тим би био задужен да креира другачији маркетиншки план и да редизајнира стратегију „иди на тржиште“.
Док многа велика предузећа и даље раде по традиционалном моделу „маркетинг па продаја“, већина малих и средњих предузећа спојила је ова два одељења у једно. То не само да смањује режијске трошкове, већ може да пружи и неколико изразитих предности.
Ово спајање је створило неколико прилика за каријеру за професионалце у продаји који креативно размишљају и који могу имати користи од предности позиције двоструке улоге.
Директне повратне информације
Уобичајени изазов са традиционалним маркетиншким одељењима је недостатак искусних професионалаца у продаји у тиму. Продаја се не може вршити у сали за састанке или на табли за суво брисање. Продаја се врши лицем у лице, од стомака до стомака, професионална продаја купцу. Искусни професионалац у продаји зна шта функционише, а шта не успе. Професионалци за каријерни маркетинг се често ослањају на анкете, анализе индустрије и графиконе када дизајнирају стратегију. Оно што овом приступу недостаје је искуство из стварног живота које само искуство продаје може понудити.
Када су искусни професионалци у продаји запослени као специјалисте за маркетинг продаје, они доносе кључни део који недостаје који може да направи или разбије маркетиншки план. Ово елиминише кашњење у добијању повратних информација од продајних снага и може у великој мери помоћи у креирању оригиналног маркетиншког плана, као и смањењу потребе за ревизијама.
Вишеструке каријере
Један заједнички изазов са којим се суочавају многи послодавци је задржавање и привлачење квалитетних запослених. Нудећи могућности за напредовање у каријери, послодавци су у бољој позицији да привуку и задрже квалитетне запослене. Док типична каријера за професионалце у продаји прати пут представника-менаџера-директора, спајање маркетинга са продајом ствара вишеструке путеве напредовања. Не само да ће комбиновање продаје и маркетинга обезбедити „додатну вредност“ запосленима, већ ће послодавац имати користи и кроз унакрсну обуку руководилаца средњег и вишег нивоа.
Спречите губитак вештина
Продајне и маркетиншке вештине су као мишићи: ако се не користе, они ће се смањити, постати слабији и, на крају, атрофирати до тачке да буду бескорисни. Упркос ономе што неки верују, продаја није као вожња бицикла. Само зато што сте били ефективни на позицији продаје пре 10 година не значи да ћете бити ефикасни након дужег временског периода ван продајног поља.
Исто важи и за оне који се баве маркетингом. Вештине треба доследно користити и стално унапређивати. Ствари се драстично мењају у пословном свету и ваше вештине треба да се промене заједно са овим променама. Ако останете ван продаје или маркетинга на било који временски период, конкуренција ће вас проћи.
Поседовање вишеструких каријера ствара потенцијал да продајне или маркетиншке вештине нестану осим ако ваша позиција није она која поставља доследне захтеве и вашег маркетинга и продајне вештине. Послодавци треба да буду свесни овог потенцијала и да осмисле радна места која одражавају факултетски систем „мајор-минор“. Ово значи да ниједан запослени не би требало да буде 100% фокусиран на продају или маркетинг, већ да треба да има поделу од 75/25% фаворизујући маркетинг или продаја.
Шта послодавци траже
Типична факултетска диплома пословног менаџмента укључује елементе продаје и маркетинга које послодавци желе код кандидата заинтересованих за комбиновану позицију. Али стицање искуства у обе области може бити изазов. У типичним ситуацијама, људи се фокусирају или на каријеру у продаји или на каријеру у маркетингу, али ретко раде обоје. За оне који траже посао, одговор се можда неће лако наћи.
Међутим, постоје опције. Први је да тражите од свог послодавца обуку са запосленима у маркетиншком одељењу за оне који се баве продајом и да тражите обуку за продају за оне који се баве маркетингом. Веома мали број послодаваца би одбио захтев запосленог за додатну обуку и вероватно ће понудити бесплатан и лако доступан приступ обуци на послу.
Друга опција за унакрсну обуку је да се обратите локалним колеџима и универзитетима за курсеве за наставак образовања. Иако ова опција може потрајати дуже, одузимати више вашег личног времена и коштати вас више капитала, побољшања резимеа и видљиви знаци самовожње могу више него да надокнаде трошкове.
