Истраживање тржишта понекад захтева да се прилично велики број идеја или атрибута сортира и класификује према односима или атрибутима. Често истраживачи тржишта траже од потрошача, купаца или клијената да организују своје идеје. Понекад су сами истраживачи тржишта ти који морају да класификују податке. Три начина организовања и анализе квалитативни подаци овде су описани: дијаграм афинитета, сортирање картице и константно поређење.
Дијаграми афинитета
Дијаграми афинитета се првенствено користе за организовање информација прикупљених током сесије размишљања. Проблеми и решења се често „разрађују“ коришћењем афинитет дијаграм. Дијаграм афинитета је један од начина организовања идеја или атрибута. Употреба дијаграма афинитета се такође назива КЈ метода, названа по Кавакити Јироу, који је популаризовао метод у круговима за побољшање квалитета. Креирање дијаграма афинитета је процес у шест корака.
- Одредите разлог за обављање процеса
- Идентификујте логички скуп класификација
- Наведите факторе који се односе на класификације
- Ставите сваки фактор или идеју под класификацију
- Смањите класификације комбиновањем и поједностављењем
- Анализирајте дијаграм—укупну групу класификација
Сортирање картица је нискотехнолошки начин за стицање увида у истраживање
Студије сортирања картица су коришћене у психологији и истраживањима сазнања од када је војска тестирала војнике пре и током Другог светског рата. Данас се стратегије сортирања картица често користе за тестирање употребљивости софтверске архитектуре. Методе сортирања картица генеришу информације о томе како испитаници повезују и групишу идеје, конструкције или производе. Као квалитативни процес, сортирање картица помаже у развоју увида.
Да би учествовали у активности сортирања картица, испитаници треба да организују несортиране картице у групе. Од њих се такође може тражити да означе категорије које креирају. Постоје две верзије активности сортирања картица: затворено сортирање картица и сортирање отворених картица. У активности сортирања отворених картица, испитаници креирају сопствене категорије. У затвореном сортирању картица, од испитаника се тражи да сортирају картице у категорије које је унапред идентификовао истраживач тржишта.
Сортирање картица је веома нискотехнолошки метод који користи Пост-Ит™ белешке или индексне картице. Постоје, као што можете претпоставити, софтверски пакети који подржавају креирање активности дигиталног сортирања колица. Разврставање картица може се спровести са појединачним испитаницима, уз а мала група у којој се спроводи паралелно сортирање картица или као хибридна активност где испитаници обављају индивидуално сортирајте картице, а затим се окупите као група да разговарају о томе како су приступили задатку и упореде своје исходи.
Студија сортирања картица производи квантитативне податке у облику скупа резултата сличности. Резултати сличности су мера подударања за различите парове карата. На пример, с обзиром на пар карата, ако би сви испитаници сортирали пар карата у исту категорију, онда би резултат сличности био 100 процената. Ако би тачно половина испитаника сортирала две картице у исту категорију, а друга половина је сортирала картице у различите категорије, онда би резултат сличности био 50 процената.
Занимљиво је напоменути да је техника сортирања картица, која је квалитативни истраживачки процес, коришћена да замени квантитативну технику познату као истраживачка факторска анализа. Цитат за ову студију је следећи: Сантос, Г. Ј. (2006), "Техника сортирања картица као квалитативна замена за квантитативну истраживачку факторску анализу", Корпоративне комуникације: међународни часопис, 11 (3), 288–302.
Константно поређење за кодирање података природних истраживања
Метода константног поређења је добро позната квалитативна истраживачка метода која је први пут описана и усавршена од стране природословних истраживачких тимова као нпр. Гласер & Страусс и Линколн & Губа. Метода константног поређења се спроводи у четири фазе: (а) упоређивање података који су применљиви на сваку категорију, како се категорије појављују; (б) интегрисање категорија и њихових својстава ради смањења скупа података и буке података; (ц) даље разграничење теорије засноване на смањеном скупу података; и (д) писање теорије.
За разлику од квантитативних метода истраживања, у којима се хипотеза генерише пре него што истраживање и почне, метод константног поређења генерише теорију како напредује. Уместо хипотезе која би усмеравала истраживање, теме се појављују како се подаци кодирају и анализирају. Ово се зове натуралистичко истраживање или утемељена теорија. Због континуиране изградње теорије кроз анализу, откривање односа почиње када се анализирају почетна запажања. Процес континуираног усавршавања се дешава пошто је кодирање саставни део прикупљања података и анализе података.
Наративни садржај интервјуа и питања отвореног типа анализира се за кључне обрасце. Обрасци су идентификовани, категорисани и кодирани да би се откриле теме. Стални процес поређења је индуктивно истраживање. Односно, категорије и значење категорија произилазе из података, а не да се намећу подацима пре него што се подаци уопште прикупе или анализирају.
