Снаге за добро: Шест пракси непрофитних организација са великим утицајем, ревидиране и ажуриране (Јоссеи-Басс; 2012) Леслие Црутцхфиелд и Хеатхер МцЛеод Грант.
Давне 2004. године, аутори Црутцхфиелд и Грант, суочени са недостатком литературе која се бавила јединственим изазовима за непрофитне организације и филантропе у новом добу, проучавали су 12 предузетничких непрофитних организација за које се сматрало да имају „велики утицај“. Из те студије произашло је шест пракси које су направиле огромну разлику између успеха и неуспех.
Убрзо након што је објављено прво издање „Снага за добро“, ударила је Велика рецесија, која је заувек променила свет. Чинило се да су све опкладе испале. Међутим, Црутцхфиелд и Грант су пратили непрофитне организације у својој оригиналној студији и открили да су праксе наставиле да функционишу, чак и у ужасној економији.
У овом ревидираном и ажурираном издању њихове сада класичне књиге, аутори су своје оригиналне налазе ажурирали и укључили информације о многим малим, локалним организацијама и како су успеле у тешким временима чак и када су морале да раде више са мање. Резултат је још јача прича која ће говорити свакој непрофитној организацији која покушава да пређе у „нову нормалу“.
Оригинална студија
Црутцхфиелд и Грант су поставили строгу формулу по којој би бирали непрофитне организације за студирање. Ове организације би биле релативно нове, јер су основане између 1964. и 1994. године. Непрофитне организације би биле предузетничке, пошто би постигле трајне, мерљиве резултате и створиле системске промене на националном или међународном нивоу.
Коначна листа непрофитних организација добијена је из опсежног истраживања руководилаца непрофитних организација и стручњака за широк спектар друштвених питања. Ове непрофитне организације представљају најбоље из покрета друштвених предузетника. Основао их је и води нова врста непрофитних лидера који мање брину о организационим шемама као о борби против неки од најотпорнијих проблема нашег времена као што су сиромаштво, образовна неједнакост, расни и етнички сукоби и клима променити.
Ово нису непрофитне организације твог оца. Њих не занимају само локални резултати нити да се истичу у уметности непрофитни менаџмент. Они су вођени да успеју и да решавају проблеме у великим размерама. Како су аутори књиге рекли:
„Организације у овој књизи сеју друштвене покрете и помажу у изградњи читавих поља. Они обликују политику владе и мењају начин на који компаније послују. Они ангажују и мобилишу милионе појединаца и... помажу у промени ставова и понашања јавности... Они проводе онолико времена у управљању спољним односима и утицају на друге групе колико брину о изградњи сопствених организација. Ове... непрофитне организације нису фокусиране само на себе, већ и на немилосрдну потрагу за резултатима."
Дефлатинг Митхс
Када су имали листу од 12 непрофитних организација, аутори су провели месеце са сваком од њих, развијајући студије случаја које су осветљавале како свака функционише и на који начин. Анализирајући добијене податке, открили су шест ствари које су ове организације урадиле...неке од њих прилично изненађујуће и разбијају митове.
Супротно широко распрострањеном мишљењу, аутори су открили да велике непрофитне организације нису нужно савршене у погледу управљања; у ствари, могу изгледати помало хаотично. Видели су да се ове непрофитне организације не баве свешћу о бренду. Неки, као нпр Станиште за човечанство и друга америчка жетва, имају одличне брендове, али то је био споредни ефекат, а не нешто чему су тежили.
Непрофитне организације нису имале уџбеник изјаве о мисији залепљена за сваки зид. Они имају ласерски фокус на своје мисије, али не троше време на њихово фино подешавање. Ове организације често не постижу високе резултате на конвенционалним метрикама, као што је ефикасност (однос трошкова за режијске трошкове према расходима за програме), које обично користе групе за надзор као што су Цхарити Навигатор и фондације које дају грантове. И немају сви огромни буџети. Чини се да величина није релевантна када је у питању утицај.
Пракса великог утицаја
Ове организације обраћају пажњу на шест пракси:
- И заговарају и служе. Традиционално, непрофитне организације раде једно или друго, али не обоје. Вођење програма омогућава овим организацијама да разумеју потребе на терену што им онда помаже у томе заговорник за значајније друштвене промене.
- Они чине да тржишта раде. Уместо да зависе од чистог алтруизма, ове непрофитне организације користе моћ сопственог интереса и законе економије. Траже начине да сарађују предузећа, понекад чак и мењајући пословну праксу успут.
- Они надахњују јеванђелисте. Добри примери ове праксе су Хабитат фор Хуманити и Учите за Америку. Обе ове непрофитне организације пружају искуствене прилике у којима градитељи добровољних домова у једном случају и млади наставници у другом раде са онима којима помажу. Ови алумни постају упорне присталице и јеванђелисти који настављају да стварају промене.
- Они негују непрофитне мреже. Ове организације не виде друге непрофитне организације као конкуренте, већ као потенцијалне сараднике. Они деле ресурсе, новац и стручност, све у име још значајнијег утицаја.
- Они се прилагођавају. Ове групе су дивно окретне. Они прате своја поља и по потреби мењају тактику. Слушање и учење како иду резултирају одрживим организацијама које су и даље релевантне.
- Они деле вођство. Иако их често оснивају харизматични лидери, ти лидери нису вођени егом и вољни су да то чине делегирати овлашћење у име постизања резултата. Обично имају снажног заменика, дуготрајно особље и ангажоване плоче.
Причање прича
Црутцхфиелд и Грант су организовали своју књигу према горе наведеним праксама, а не према непрофитној организацији. Тако видимо како се пракса одвија на различите начине у организацијама. Као резултат тога, постоји наратив који нас вуче док учимо о оснивању, расту, кризама и утицају сваке организације.
Књига се не увлачи у гомилу података, иако постоје релевантни графикони. Уместо тога, књига носи испричане приче — приче које су драматичне, дирљиве и које добро раде на претварању читаоца у још једног јеванђелисту за ове изванредне организације.
Приступ студије случаја квалификује књигу за почетнике у овој области. Више од свега, људи са визијом, али несигурни како да је спроведу, биће и поучени и инспирисани причама ових организација са великим утицајем.
Силе за добро уводи читаоца у ново доба у непрофитном сектору, еру која мрља границу између јавног и приватног, заговарања и пружања програма, и која поставља узвишене и храбре циљеве. Аутори цитирају Била Дрејтона, оснивача Асхока, Удружење друштвених предузетника:
„Друштвени предузетници се не задовољавају само да дају човеку рибу, или чак да га науче како да пеца; ови предузетници неће стати док не револуционишу читаву рибарску индустрију."
Ажурирање: Црутцхфиелд и Грант су наставили са проучавањем друштвених организација великог утицаја. Крачфилд је 2018. објавио „Како се дешавају промене: зашто неки друштвени покрети успевају док други не”. Грант је објавио „Пионири у правосуђу: изградња мрежа и покрета за друштвене промене“ 2014. године.
