У интервјуу о понашању, од кандидата за посао се тражи да наведу примере како су се носили са ситуацијама везаним за посао. Ово даје интервјуеру увид у искуства и карактер кандидата.
Сазнајте више о бихејвиоралним интервјуима и како се припремити за њих.
Шта је бихејвиорални интервју?
Ако сте у прошлости интервјуисали за посао, вероватно сте већ имали интервју за понашање. Многи послодавци сматрају да ова врста интервјуа повећава шансе за проналажење успешног кандидата.
Са овом врстом интервјуа, послодавци се фокусирају на ваша прошла искуства. Анкетар ће очекивати да кандидати покажу своје способности давањем конкретних примера из својих прошлих искустава на послу, школи и у животу.
Како функционише бихејвиорални интервју
Пре састанка са кандидатом, анкетар ће одредити које су компетенције потребне за обављање посла. Затим, они развијају низ питања понашања која ће им омогућити да сазнају да ли кандидат има те вештине.
Питају се многа питања за интервјуе о понашању меке вештине
Већина питања везаних за бихејвиорални интервју почиње са „Реци ми о времену када...“ или „Дај ми пример када...“ На пример, ако је конфликт резолуција је неопходна компетенција, питање може бити: „Реците ми када се двоје људи са којима сте морали да радите нису слагали и како сте одговорио."
Ако имате радно искуство, наведите пример који укључује два садашња или бивша сарадника. Ако је ово интервју за ваш први посао, биће изазовно разговарати о прошлом искуству везаном за посао. Уместо тога, изаберите искуство које се догодило током групног пројекта за час, док сте учествовали у тимским спортовима или док сте радили волонтерски. Све док јасно наведете проблем, покажите кораке које сте предузели да бисте га решили и разговарајте о томе резултата, није важно из ког искуства црпите све док је прикладно да се расправља у делу Животна средина.
Припрема за бихејвиорални интервју
Пошто су многи интервјуи за посао понашања, најбоље је да се припремите за сваки интервју са одговарајућим примерима. Да бисте то урадили, утврдите које компетенције послодавац тражи тако што ћете детаљно прочитати опис посла и истражити компанију. Ако радите са регрутом, разговарајте са њим о томе шта можете очекивати.
Ево неких компетенција о којима би требало да будете спремни да разговарате током интервјуа о понашању:
- Ентузијазам
- Одлучивати
- Решавање сукоба
- Техничке вештине специфичне за посао
- Решавање проблема
- Лидерство
- Флексибилност
- Слушање
- Вербална комуникација
Осврните се на своје прошле послове да бисте дошли до примера када сте морали да користите те компетенције. Наведите те примере и вежбајте да их објашњавате интервјуеру. Разговарајте о томе ко је био укључен, шта се догодило и ствари које сте урадили да бисте покушали да постигнете жељени исход. Размотрите примере који су имали позитивне резултате и оне са негативним. Анкетари могу питати о ситуацијама које нисте могли повољно да решите и шта сте научили из тих искустава.
Користећи СТАР технику
Један од начина да структурирате своје примере је коришћење СТАР методе. СТАР је скраћеница за:
- Ситуација: Наведите позадину која је потребна да би анкетар разумео ваш пример.
- Задатак: Разговарајте о проблему или проблему који сте решавали или задатку који сте тражили да извршите.
- поступак: Разговарајте о корацима које сте предузели да бисте решили проблем или довршили задатак.
- Резултат: Разговарајте о томе шта се догодило као резултат ваших поступака.
На пример, у интервјуу ћете можда тражити да опишете грешку коју сте направили и како сте је поступили. Пример одговора би могао звучати овако: „Ми смо радили на сложеном маркетиншком пројекту за клијента. Замољен сам да припремим презентацију о кампањи за састанак са клијентима, али сам на састанак донео погрешну верзију презентације, којој је недостајало неколико критичних слајдова. Извинио сам се клијенту, усмено објаснио шта је на слајдовима који недостају и послао тачну верзију након састанка. Срећом, клијент је имао разумевања. Такође сам размишљао о томе како дајем име датотекама и направио фасциклу за чување најновије верзије клијентских датотека како не бих поново направио исту грешку."
Вероватно не размишљате о интервјуу за ваш следећи посао ако сте тренутно запослени или у школи, али требало би. Када урадите нешто што показује компетенцију, документујте детаље како бисте их касније могли да се сетите током интервјуа.
Кључне Такеаваис
- У интервјуу о понашању, од кандидата за посао се тражи да наведу примере како су се носили са ситуацијама везаним за посао.
- Многи послодавци сматрају да су ови интервјуи најбољи начин за проналажење успешних кандидата.
- Пре интервјуа, послодавац ће развити питања како би открио да ли кандидат има потребне вештине.
- Кандидати треба да се припреме за интервјуе тако што ће размотрити које вештине су им потребне да покажу и смислећи одговарајуће примере. Ови примери могу бити из искуства са посла, школе или волонтера.
