Неки људи одишу негативношћу. Не воле свој посао или не воле своју компанију. Њихови шефови су увек кретени и увек се према њима поступа неправедно. Компанија увек иде низ воду и купци су безвредни. Међутим, за успех на послу морате научити да се носите са овим негативним колегама.
Знате ове негативне Недове и Неллије-свака организација има неке— и најбоље се можете позабавити њиховим утицајем на вас избегавањем. Немате разлога да се дружите са негативним људима и чињеница је да је њихова негативност заразна. Дружите се са негативним људима и можда ћете и ви постати негативни. Зашто ићи тамо? Ваша каријера и посао би требали донети вам радост— а не туга и негативност.
С друге стране, понекад су нормално позитивни људи негативни. Понекад су и њихови разлози за негативност легитимни. Са овим повремено негативним људима, чија негативност може имати оправдање, имаћете потпуно другачији приступ.
Следећи савети пружају савете о томе како да се носите са обе ове врсте негативних људи. Морате да им приступите другачије и понекад ће вам можда требати помоћ у решавању њиховог утицаја на вас и ваше радно место.
Савети за поступање са повремено негативним људима
Слушајте притужбе запосленог или сарадника.
Морате слушати док не будете сигурни да су осећати се саслушаним и саслушаним. Понекад људи понављају негативна осећања изнова и изнова јер се не осећају као да сте их заиста слушали. Постављају питања. Појасните њихове изјаве. Уверите се да сте активно слушали.
Одлучите да ли верујете да запослени или колега имају легитимне разлоге за своју негативност. Ако одлучите потврдно, питајте да ли желе вашу помоћ да реше проблем. Ако затраже помоћ, дајте савет или идеје о томе како колега може да одговори на разлог њихове негативности.
Краткорочни савети који усмеравају особу у позитивном правцу су добродошли. Али, ваша улога није да пружате терапију или саветовање. Нити ваша улога да пружите није свеобухватна савети за каријеру или дугорочне препоруке. Укажите колегу на корисне књиге, семинаре или одељење за људске ресурсе да реши њихов проблем. Знајте своја ограничења када саветујете колеге.
Колега само жели да се пожали пријатељском, слушајућем уху.
Колега само жели да слушате; не желе ваш савет или помоћ за решавање ситуације. Слушајте, али поставите границе тако да колега не би претерао или претерано причао о својој добродошлици.
Дуготрајно приговарање исцрпљује вашу енергију и позитиван поглед. Не дозволите да се то догоди. Одшетај. Реците колеги да бисте радије прешли на позитивније теме. Реците колеги да њихова притужба утиче на то како се осећате у вези са својим послом и радним местом - и то не на добар начин.
Ако сте искрени, надамо се да ће негативна особа престати да се жали или ће, нажалост, вероватно циљати на мање директног запосленог. Ако видите да се ово дешава, можда бисте желели да се обратите свом ХР менаџеру да га обавестите о томе шта се дешава. Он може да се позабави проблемом како би створио складније радно место.
Ако саслушате негативност колеге и одлучите да њихова забринутост није легитимна, реците им.
Мораћете да вежбате лично и професионална храброст и реците им шта мислите о узроку њихове негативности. Реците колеги да вам је стало до њихове бриге и среће на послу, али се не слажете са њиховом проценом ситуације. Не слажете се, на пример, да је менаџмент лагао или затајио информације на неприкладан начин да би довео особље у заблуду. Верујете да су информације достављене чим су биле доступне.
Грациозно се одмакните од додатних разговора. Колега ће покушати да се допадне вашој симпатичној природи, али ако верујете да негативност јесте неоправдано, немојте трошити своје време слушајући или помажући колеги да одговори на негативно осећања.
Само ћете подстицати дугорочна и стално растућа негативна осећања и, потенцијално, понашање. Поставићете се као магнет негативности. Константне негативне интеракције ће на крају прожети вашу интеракцију са вашим радним местом. Ти би могао постаните и негативна особа.
Савети за опхођење са редовно негативним људима
Позабавите се искрено негативним људима тако што ћете проводити што мање времена са њима. Баш као што постављате границе са колегама чија негативност сматрате неоснованом или неоправданом, тако морате поставити границе са искрено негативним људима.
Узроци њихове дуготрајне негативности нису твоја брига. Свака негативна особа има своју причу. Немојте утицати на своје позитивно гледиште слушајући приче или прегледавајући историју и позадину притужби за које се тврди да изазивају негативност. Појачаћете негативност; негативност је избор.
Прогресивницима је потребан нови посао, нова компанија, нова каријера, нови погледи, нови живот или саветовање. Не требаш им да им помогнеш да се ваљају у свом самопослужном очају. Не идите тамо — то није добро за вас, за њих или организацију којој служите.
Кораци за суочавање са често негативним колегом
Бавите се стално негативним људима на ове начине.
- Избегавајте да проводите време са негативним колегом. Из свих наведених разлога, желите да ограничите количину времена које проводите са њима.
- Ако сте кроз своју улогу у компанији приморани да радите са негативном особом, поставите границе. Не дозволите да будете увучени у негативне дискусије. Реците негативном колеги да радије размишљате о свом послу позитивно. Избегавајте пружање саосећајне публике за негативност.
- Предложите негативној особи да потражи помоћ од људских ресурса или њиховог менаџера. Покушајте да усмерите особу у правцу добијања помоћи са својом негативношћу.
- Ако ништа друго не успе, разговарајте са својим менаџером или особљем за људске ресурсе о изазовима са којима се суочавате у суочавању са негативном особом. Ваш менаџер може имати идеје, можда ће бити вољан да се позабави негативношћу и може се позабавити проблемом са менаџером негативне особе.
- Запамтите, упорна негативност која утиче на рад и окружење сарадника је радно понашање које може захтевати дисциплински поступак до и укључујући и престанак радног односа.
Доња граница
Ако је негативност међу запосленима у вашој компанији упорна, ако је питања која оправдавају негативност остају нерешени, а негативност утиче на вашу способност да професионално обављате свој посао, можда ћете желети да размислите да кренете даље. Ваш тренутни културе неће подржати ваше жељено радно окружење. И, ако нико не ради на побољшању а култура рада који омогућава негативност, не очекујте да ће се култура ускоро променити. Ићи даље.
