Промена је ту да остане. Од тога се не може побећи; не можете учинити да нестане. Не можете се вратити у стара добра времена. Не можете наставити да радите свој посао као што сте га увек радили. Живите у пословном свету са клијентима који су све захтевнији. Технологија мења сваки аспект рада.
Радити више са мање захтева редефинисање улога и одговорности особља, промену процеса и система и усавршавање услуга за клијенте. Потреба запослених да доносе одлуке и брзо делују у оквиру параметара свог посла расте како се повећавају захтеви купаца и потребе за флексибилним радним местом.
У овом окружењу које се брзо мења, вештине управљања променама су најважније ако желите да успете. Без обзира на посао, морате научити да управљате променом. Преузимање одговорности за промене доводи до тога да предвидите и планирате своја следећа искуства. То је далеко моћније и проактивније од допуштања сваком пролазном ветру да вам угрози радни живот и изгледе. Било да је промена у вашем личном животу и да ће се прелити на ваш радни дан или је промена повезана са послом, ваше вештине у управљању променама ће вам помоћи да се крећете на том путу.
Алати, вештине и најбоље праксе
Управљање променама је процес помагања појединцима и вашој организацији да пређу из тренутног стања у жељено стање. Укључује алате, вештине и најбоље праксе у областима које укључују:
- Извршно вођство и подршка
- Комуникација
- Укљученост запослених
- Планирање и анализа
- Изградња подршке кроз ефикасну припрему
- Решавање фактора који ће створити отпор променама
Циљеви сваког процеса управљања променама укључују смањење ометања које организација доживљава док се креће из тренутног стања у жељено стање.
Ометања укључују претерану реакцију запослених и отпор променама, промену дневних приоритета, промену компаније правац или визија која утиче на циљеве и стратегије запослених и трошење времена за планирање на нижи приоритет ставке.
Процес управљања променама може да обухвати читаву организацију и укључи сваког запосленог, или може бити уже фокусиран на одељење, радну групу или појединца. Што је више људи укључено, потребно је више времена, енергије и посвећености.
Врсте промена за управљање
Промене за управљање су бесконачне. Неке су иницијативе за промену целе организације. Други су ближе кући: промене у одељењима и кадровске промене. Као последица тога, можда имате потребу да управљате променама у областима попут ових.
- Ваша организација мења своју мисију или визију засновану на тржиштима која се мењају, консолидујући ваше линије производа и нову визију новог извршног руководства.
- Промена потреба, захтева и очекивања купаца на основу доступних конкурентских производа и приступа. Тржиште никада не мирује и ваша организација мора да се прилагоди или умре.
- Промена потреба запослених на основу генерацијских разлика, нових закона о запошљавању, најбољих пракси конкурената и промена потреба и очекивања запослених од посла.
- Ваш шеф одељења је замењен новим шефом и његови приоритети су другачији од приоритета бившег шефа.
- Унапређени сте и морате да научите потпуно нови посао. Укључује нове купце, сараднике и нове начине пословања.
- Особа која дели вашу канцеларију се преселила у друго одељење, а ви имате новог цимера за упознавање. То је озбиљна промена јер укључује сваки тренутак вашег радног живота.
- Ваш здравствени радник се сели из државе. Сате ћете уложити у добијање препорука, интервјуисање кандидата и школа и одабир најбоље опције за своју децу.
- Школа ваше деце прелази на целогодишњи распоред, што захтева промене сваких неколико месеци у њиховом распореду - и вашем.
Приметите да је опсег промена које утичу на вас широк. Сви они захтевају да знате како да ефикасно управљате променом чак и ако промене одмах не сматрате нечим чиме морате управљати.
Можете научити и практиковати ефикасне технике управљања променама. Побољшаћете своју каријеру и увећати свој допринос вашој организацији. Ови савети и технике вам показују како. Погледајте шта утиче на вашу способност да се успешно крећете кроз промене.
