Изјава о позиционирању даје правац или се фокусира на ваше пословање или организацију. То је бесмислица о томе како се ваша компанија перципира у вашим главама циљно тржиште. Једноставно речено, изјава о позиционирању објашњава како ваш производ, услуга или бренд испуњава потребе купаца боље од ваших конкурената. Уз мало труда, можете брзо створити ефикасан позиционирање изјава која ће навести ваше клијенте да жељно траже ваше услуге или производе.
Идентификујте свој бренд
Пре него што почнете да креирате изјаву о позиционирању, прво морате да идентификујете свој бренд. Ваш бренд је оно што јесте и укључује много више од вашег имена, слогана, знака, симбола или дизајна. Ваш бренд идентификује елементе који разликују вашу робу, услуге или обоје од конкуренције.
Али то је више од тога.
Ваш бренд је перцепција коју потрошачи имају када чују или помисле на име ваше компаније, услугу или производ. То је ментална слика кога ви, као компанија, представљате потрошачима. На ваш бренд свакако утичу елементи, речи и креативност која окружује све то производите и приказујете за потрошаче — а та креативност почиње ефикасним позиционирањем изјава.
Тражите конструктиван допринос
Прво, окупите свој тим. Ако сте самостални власник, можда ћете морати да прикупите пословне сараднике (можда из трговинске групе или услужне организације којој припадате), пријатеље или чак купце преко групе за дискусију на мрежи.
Пре него што се састанете са својим тимом или групом, обавите неке припремне радове тако што ћете укратко записати одговоре на следећа питања:
- Који је ваш посао или група?
- којим послом се бавите?
- Коме служи ваша компанија или организација? Ко представља ваше циљно тржиште?
- Шта је потребно вашем циљном тржишту?
- Ко су твоји такмичари?
- Шта чини ваше предузеће или групу другачијим од ваших конкурената?
- Које су јединствене предности које произилазе из ваших производа или услуга?
Будите брутално искрени
Када се сретнете са својим тимом, сарадницима или клијентима, замолите их да буду брутално искрени. Пређите преко сваке тачке и опишите своје мисли. Можда ћете бити изненађени када откријете да се други не слажу са оним што је потребно вашем циљном тржишту, па чак ни са ким ваше циљно тржиште представља. Замислите свој тим као своје сараднике: Ако они не виде које су разлике или предности које имате у односу на конкуренте, сигурно је да ни ваши клијенти не виде ову разлику.
Мајлс Херндон, агенција за брендирање са седиштем у Индијанаполису, предлаже коришћење изјаве за попуњавање празнине као што су:
„Мој [име бренда] пружа ___(1)___ са ___(2)___ него било која друга [ваша индустрија]. То радимо тако што ___(3а) ___, ___(3б) ___ и ___(3ц) ___."
Размислите о томе да дате ову – и можда неколико других сличних изјава – својим сарадницима пре него што опишете шта мислите да ваша компанија ради и шта представља купцима.
Напишите нацрт изјаве о позиционирању
Користите горње информације да напишете своју изјаву о позиционирању. Изјава не би требало да буде дугачка – једна или две реченице или највише кратак пасус. Мајлс Херндон предлаже овај пример изјаве:
„Брице Цо. обезбеђује мушкарцима од 24 до 35 година ниже цене спортске опреме од било које друге продавнице спортске опреме. То радимо тако што елиминишемо режијске трошкове, формирамо стратешка партнерства са главним брендовима и усклађујемо се са било којом другом ценом на вебу."
Када направите своју изјаву, прођите кроз ову кратку контролну листу да бисте били сигурни да она каже оно што желите да изрази:
- Уверите се да је ваша изјава јасна и одбрањива. Имајте на уму да изјава о ставу изражава како ваша компанија жели да буде перципирана.
- Ваша изјава треба да створи јасноћу, доследност и континуитет за циљно тржиште којем ваша организација служи.
- Укључите сваку конструктивну критику коју су дали ваши сарадници. Ово ће вам помоћи да дате искренију и тачнију изјаву.
Напишите коначну изјаву о позиционирању
Након што направите своју изјаву, поново се састаните са својим тимом. Будите отворени за критику и будите спремни да ревидирате своју изјаву по потреби. Заиста, можда бисте желели да сваком члану тима уручите копију изјаве коју сте направили — реците за њих је то груби нацрт—и дајте члановима тима прилику да унесу било какве промене за које мисле да јесу потребна. Користите сав тај унос да креирате коначну изјаву о позиционирању.
Чак и након што направите коначну изјаву о позиционирању, запамтите да је ваш бренд покретна мета: као промене на тржишту, можда ћете морати с времена на време да ревидирате своју изјаву о позиционирању како бисте одражавали промене реалности.
