У данашњим малопродајним складиштима, компаније управљају сложеним објектима који су засновани на временском критичном брању.
Ефикасност контроле залиха у магацину је од виталног значаја и са хиљадама избора који се обавља сваког сата сваког дана, тачност брања које обавља складишно особље мора бити онолико могуће. Нетачно бирање може довести до погрешних испорука и утицати на све задовољство купаца.
На тржишту постоје бројна технолошка решења која могу да побољшају тачност и брзину бирања оператера складишта. Једно решење које је популарно у складиштима широм света је „пицк то воице“.
Како функционише гласовно бирање складишта
У сложеном складишту високог интензитета где постоји више локација за комисионирање које захтевају да берачи буду брзи и прецизни, „пик на глас” или систем за управљање гласом може се имплементирати како би се побољшала тачност брања и брзина брања које обавља складиште особља.
Систем гласовног комисионирања омогућава особљу у складишту да се концентрише на процес комисионирања без гледања у папирологију и да има обе руке слободне за обављање брања. Оригинални системи за бирање гласа су коришћени тамо где артикли нису били означени бар кодом, као што су свежи производи, тако да се ручни скенер није могао користити.
Систем бирања гласа користи препознавање говора и синтезу говора како би омогућио складишним оператерима који врше изборе да комуницирају са системом управљања складиштем (ВМС). Особље на спрату складишта користи слушалице и микрофон за пријем инструкција гласом и вербално потврђивање својих радњи назад у систем.
Оператер складишта ће нормално прочитати последње две или три цифре ставке коју је изабрао како би систем могао да провери да ли је изабрана исправна ставка. ВМС ће затим дати оператеру следећу инструкцију на основу алгоритма у ВМС систему.
Предности гласовног бирања у сложеним складиштима
Гласовно бирање даје огромне предности у односу на традиционална решења за комисионирање у складишту. Оператеру који користи слушалице за бирање са гласовним управљањем не треба да се прегледа папирологија, тако да ће се концентрисати на одабир који ће изводити и локацију на коју иду.
Поред тога, сценарио бирања гласа не захтева од оператера да држи или управља ручним уређајем за скенирање бар кодова, тако да ће имати обе руке слободне за обављање бирања.
Систем гласовног комисионирања је ефикаснији за складиште и значи да ће особље складишта обављати више комисионирања по сату од редовног комисионирања. Укупна тачност одабира ће се вероватно повећати како оператер потврђује свој избор са системом пре него што се заврши, тако да оператер зна да има исправан део.
Код редовног преузимања, оператер нема верификацију и ако је изабрао погрешну ставку, она можда неће бити пронађена док се не изврши испорука купцу. Студије су откриле да прелазак са система заснованог на папиру на систем бирања усмереног гласа може смањити грешке при бирању између 80% и 90%.
Пицк то Воице против Пицк то Лигхт
Компаније ће често посматрати системе за бирање гласа и упоређивати их са другим технологијама као што су системи „пицк то лигхт“. Систем гласовног бирања је прилагодљивији за редовно складиште.
Систем „пицк то лигхт“ захтева да оператер складишта бира са локација за канте које су стациониране испред њих и када се појави светло, они бирају ставку или ставке из те канте. Међутим, ово захтева да компанија инсталира светлосне системе на канте и да оператера има на једној стационарној локацији.
Гласовно бирање омогућава оператеру складишта да се слободно креће у складишту и да не буде стациониран или ограничен на једну локацију. Не постоје посебни системи осветљења за куповину и не захтевају посебне модификације регала и локација у складишту.
У свету у коме вам је потребна свака конкурентска предност - и да својим клијентима обезбедите оно што желе, када то желе (и трошећи што мање новац да то постигнете колико год је то могуће), бирање гласа може бити решење за контролу залиха које тражите ви и ваш оптимизовани ланац снабдевања за.
