Без обзира на посао или радно место, ефикасно бављење људима је неопходно за успех. Свакодневно успешно бављење људима учиниће посао забавнијим и инспиративнијим. Суочавање са људима је и радост и изазов.
Али, успешно бављење људима је најзначајнији фактор у одређивању да ли ћете имати утицај и утицај који су вам потребни да бисте остварили своју мисију на послу. Ефикасно опхођење са људима је вештина коју можете научити. Ево како можете постати најуспешнији у опхођењу са људима на послу.
Питајте било кога на свом радном месту који третман највише желе на послу. Они ће вероватно бити на врху листе са жељом да се према њима поступа с достојанством и поштовањем. Можете показати поштовање једноставним, али моћним акцијама.
Демонстрирање поштовања је најважнија интеракција коју можете имати у контакту са свакодневним људима који чине ваш радни живот. Ево како да покажете поштовање када имате посла са људима.
Поверење је камен темељац када се људи на послу међусобно баве. Поверење чини основу за ефикасну комуникацију, позитивне међуљудске односе, мотивацију и допринос запослених.
Када поверење постоји у организацији или у вези, скоро све остало је лакше и угодније постићи. У опхођењу са људима поверење је кључно за формирање односа подршке који омогућавају достигнућа и напредак.
Повратне информације се саопштавају особи или тиму људи у вези са ефектом које њихово понашање има на другу особу, организацију, купца или тим. Учините да ваше повратне информације имају утицај који заслужују начином и приступом који користите за достављање повратних информација.
У опхођењу са свакодневним људима, ваше повратне информације могу направити разлику ако можете да избегнете одбрамбени одговор. Начин на који приступате и дајете повратне информације у опхођењу са људима је разлика између ефективних радних односа и сукоба и тешких осећања.
Примите повратне информације са милошћу и достојанством
Да ли вас занима како други људи гледају на ваш рад? Олакшајте им да вам кажу. Ако мисле да ћете са захвалношћу размотрити њихове повратне информације, добићете много више. И, то је добро, заиста. У опхођењу са људима, објективне повратне информације од људи којима је стало до вас могу подстаћи континуирано побољшање или потврдити да сте на правом путу.
Повратне информације вам омогућавају да прилагодите свој курс и правац у суочавању са ситуацијама, људима и изазовима на послу. Ваш циљ у опхођењу са људима и њиховим повратним информацијама је да добијете више – начин на који добијате повратне информације је кључ.
Можете показати захвалност сваки дан када имате посла са људима. Својим колегама, сарадницима и запосленима можете рећи колико цените њих и њихов допринос било ког дана у години. Верујте овој чињеници. Није потребан повод. У ствари, мала изненађења и знакови ваше захвалности шире се током целе године помажу људима у вашем пословном животу да се осећају цењенима током целе године.
Демонстрирање уважавања у опхођењу са свакодневним људима је моћан начин да комуницирате и покажете своју бригу. Ваши колеге се осећају цењено када имате посла са њима као да вам је заиста стало до њих и да их цените када то радите. Лажне похвале вас овде никуда не воде.
Савезник је сарадник који пружа помоћ, а често и пријатељство. Ваши савезници ће вероватно подржати ваше ставове и циљеве. Они помажу у решавању проблема, дају савете, делују као звучна плоча када вам је потребно ухо за слушање и нуде другачију перспективу како бисте могли да посматрате своју организацију шире.
Понекад вам савезници кажу да нисте у праву у својим претпоставкама, да нисте информисани у својим изборима и да идете у погрешном правцу. У опхођењу са свакодневним људима у вашем радном свету, ништа није важније од савезника који вам говоре истину. Они су кључни за ваш успех на послу.
Развијање савеза који вам омогућавају да остварите своју и мисију ваше компаније је од кључног значаја.
Играјте се добро са другима да бисте развили ефикасне односе
Можете торпедовати свој посао и каријеру кроз односе које формирате на послу. Без обзира на ваше образовање, искуство или титулу, ако не можете да играте добро са другима, нећете успети.
Ефикасни односи стварају успех и задовољство на послу. Сазнајте више о седам обавезних ефективних радних односа. Борба са тешким људима са овим радним односом мора.
Смислена конфронтација никада није лака, али сукоб је често неопходан ако желите да се залажете за своја права на послу. Било да се ради о конфронтацији због заједничких кредита, иритирајућих навика сарадника, различитих приступа или о томе како одржати пројекат на правом путу, понекад је потребно да се сукобите са колегом.
Добра вест је да, иако конфронтација скоро никада није ваш први избор, можете постати бољи и угоднији са неопходним сукобом.
Да ли сте се сусрели са неким од ових примера суочавања са тешким људима на послу? Они су само узорци типова понашања који вапе за одговорним повратним информацијама.
Ови кораци ће вам помоћи да водите тешке разговоре када је људима потребна професионална повратна информација. Суочавање са тешким разговором може имати позитивне резултате.
Чланови сваког тима, одељења или радне групе развијају посебне начине интеракције и опхођења једни са другима током времена. Ефикасна међуљудска комуникација међу члановима и успешна комуникација са менаџерима и запосленима изван тима су кључне компоненте функционисања тима.
Начин на који тим доноси одлуке, додељује посао и сматра чланове одговорним одређује успех тима. Уз потенцијалну моћ утицаја ових интеракција на успех тима, зашто препустити интеракцију чланова тима случају? У опхођењу са ефикасним тимом потребно је формирати смернице тимског односа или тимске норме рано да би се осигурао тимски успех.
