Papa Johnove reklame iz 1990-ih su se slavno hvalile: „Bolji sastojci. Bolja pica. Papa John's."
Nakon što su reklame otišle toliko daleko da su sastojke Papa Johna direktno uporedili sa onima koje koriste konkurencije, Pizza Hut je podneo tužbu 1997. godine koja je dovela do oko tri godine parnica i ne mnogo више.
Pizza Hut je drugi najveći lanac pica u SAD sa prodajom od 5,5 milijardi dolara u 2018, prema istraživanju iz Technomic, koji prati restoransku industriju. Papa John's je na četvrtom mestu sa prodajom od 2,7 milijardi dolara. Domino's prednjači sa prodajom od 6,5 milijardi dolara, a Little Caesars je treći sa prodajom od 3,8 milijardi dolara.
Rođenje slogana...i bitka.
Papa Džon je angažovao konsultantsku firmu Trout & Partners, koja je skovala sporni slogan 1995. godine. U to vreme, Papa John's je imao samo četvrtinu prodavnica koje je imala Pizza Hut, tako da fokus nije bio na dostupnosti, već na kvalitetu. „Bolji sastojci, bolja pica“ je pobednik.
Ali ne sa svima.
David Novak, predsednik Pizza Hut-a u to vreme, osporavao je frazu koja je navela ljude da veruju da je Papa Džon koristio vrhunske sastojke bez pružanja dokaza. Rat reči se pretvorio u reklamnu bitku u kojoj svaka kompanija izaziva drugu.
Papa John's vs. Пизза Хут
Pizza Hut je na kraju podneo federalnu tužbu za lažno oglašavanje protiv Papa John's. Tvrdnja je proistekla iz poznatog slogana Papa Džona, zajedno sa nacionalnom reklamnom kampanjom. U jednom od oglasa stajalo je da je Papa Džon "osvojio veliko vreme" u testovima ukusa u odnosu na Pizza Hut. U drugim oglasima u kampanji navodi se da su Papa John's sos i testo bolji od Pizza Hut-a jer su napravljeni sa svežim paradajzom i filtriranom vodom i nije uključivao sastojke poput „ksantanske gume“ i „hidrolizovane soje протеин."
Advokati Pizza Huta rekli su da imaju naučne dokaze koji dokazuju da sastojci Papa Džona nisu uticali na ukus pice. Tvrdili su da su oglasi Pape Džona prekršili savezni zakon jer su tvrdili, bez dokaza, da kupci su se oslanjali na slogan „bolji sastojci, bolja pica“ na kojem su zasnivali kupovinu pice odluka; stoga je reklamna kampanja Pape Džona bila varljiva u njihovim očima.
Pravne odluke
U početku je porota stala na stranu Pizza Huta, slažući se da su tvrdnje Pape Džona o boljem sosu i testu bile lažne ili obmanjujuće. Sudija je naredio Papa John's-u da prestane da koristi slogan "bolji sastojci, bolja pica" i dodelio Pizza Hutu 467.619 dolara odštete. Ovo je bila kap u čaši za Pizza Hut, ali prava nagrada je bila da Papa John's prestane da koristi slogan. Sudija je rekao Papa John's-u da prestane da koristi bilo kakav materijal sa tim sloganom, da povuče oglase i da plati Pizza Hutu 12,5 miliona dolara odštete.
Papa Džons je uspešno uložio žalbu na presudu, tvrdeći da je slogan samo pitanje mišljenja, a ne da se shvati kao bukvalna činjenica. Oni su, kao kompanija, verovali da koriste bolje sastojke, što rezultira boljom picom. Tvrdili su da se njihovo hvalisanje ne razlikuje od Pizza Hut-a koji tvrdi da ima „najbolju picu pod jednim krovom“.
Savezni žalbeni sud rekao je da porotnici nikada nisu upitani da li su se potrošači oslanjali na "bolje" tvrdnje Pape Džona kada su odlučivali koju picu da kupe. I tako je u septembru 2000. 5. okružni apelacioni sud SAD poništio presudu i presudio u korist Papa John's. Kompaniji je bilo dozvoljeno da ponovo koristi slogan i nije morala da plati Pizza Hutu nikakvu štetu.
