När företag växer och börjar lägga till anställda är den första aktiviteten av HR-typ som behövs rekrytering, självklart. Men dessutom måste arbetsgivare betala människor och människor behöver förmåner. Så ofta är den första personen som har en del av en personalroll den person som betalar personalen. Det kan vara en administrativ assistent eller en medlem av ekonomi- eller redovisningsavdelningarna.
Oavsett vad den här personens titel eller jobb är, rapporterar denna person i allmänhet till ekonomi och redovisning. Bara för att det är så ett litet företag vanligtvis växer, gör det inte det till den rätta vägen för ditt företag att resa. Det är det mest troligt inte.
Att utfärda lönecheckar skiljer sig dramatiskt från att förstå vad som krävs för att beräkna en lämplig lönesats. Att veta hur man gör korrekta avdrag så att skatter och andra avdrag görs korrekt är helt annorlunda än att veta hur man utvärderar vilket försäkringsprogram som är bäst för ditt växande företag.
Så kompetensuppsättningen hos den ekonomiska person som betalar personalen är i allmänhet inte aktuell för ens de ekonomiska aspekterna av deras HR-jobb. Chanserna för denna person att känna till och förstå de andra aspekterna av HR-rollen i en organisation är noll.
Kontroller och saldon mellan funktioner
Varje organisation behöver kontroller och balanser. När HR rapporterar till finans, är händerna på de personer som mest sannolikt förespråkar effektiva personalpolicyer och organisationsutveckling – din HR-personal, bundna. När HR rapporterar till finans, flyttas din HR-person ett steg längre bort från där organisatoriskt beslutsfattande sker – vid chefsbordet.
När HR rapporterar till finans, är policybeslut i första hand finansdrivna och är ofta inte medarbetarvänliga. De måste ta hänsyn till människor för att din organisation ska lyckas.
De HR: s primära roll är att stödja verksamheten genom att rekrytera, behålla och utveckla de bästa medarbetarna. Detta kostar ofta pengar och hård avkastning på investeringen är svårt att förklara för finansiering. När HR säger: "Vi måste driva det här utvecklingsprogrammet för ledande befattningshavare så att vi kan se till att vi har en solid talangpipeline", kommer ekonomin sannolikt att säga: "Det kostar $10 000. Aldrig."
Det är helt avgörande att HR talar ekonomins språk – HR-personal måste sätta saker i termer som ekonomipersonalen kan förstå. Men när den direkta chefen för HR är finans, finns det ingen annan att förespråka för folkrelaterade program. Företagsledare måste förstå vikten av glad personal och relationen mellan medarbetarnas tillfredsställelse och produktivitet och bidrag.
Naturligtvis är det också viktigt att en avkastning på den investeringen visas. Om ditt företag spenderar 10 000 USD på en chef träningsprogram, men din företagskultur är giftigt, är alla dessa pengar bortkastade.
Så även om det är frestande att skylla finans för bristande program och rekrytering av finansiering, är det också viktigt att HR gör sitt jobb och gör det bra. Är bra medarbetare berömde och dåliga medarbetare tillrättavisat? Är mobbare får springa ut i hela företaget?
Görs lönehöjningar på måfå? Ombeds anställda att fylla i flera formulär? Är obligatorisk utbildning i sexuella trakasserier möten otroligt tråkigt och kontraproduktivt?
Om något av detta är fallet, gör finanserna rätt att inte hålla med och tvivla på HR när de säger att nästa program kommer att lösa organisationens problem. Men när HR gör sitt jobb behöver den en advokat som förstår värdet av att spendera pengar nu för att tjäna mer pengar senare.
Att ge en uppskattad anställd en nödvändig löneförhöjning idag gör till exempel mindre benägenhet att sluta sitt jobb, vilket räddar organisationen högre omsättning och utbildningskostnader.
Var ska HR-rapportera?
I en ideal värld är HR-chef bör rapportera direkt till VD. Denna rapporteringsrelation gör HR till en del av det ledande ledningsteamet som hjälper till att vägleda och styra företagets policy. Alla aspekter av anställning bör betraktas som kontroller och balanser.
Finans har en avgörande roll i ett företag. Det är deras jobb att hålla nere kostnaderna och inkomsterna höga, men att ha de bästa människorna, som behandlas väl och får en konkurrenskraftig lön, är sättet att göra det.
Du måste slå ner alla hinder som står i vägen för ditt folk så att verksamheten kan lyckas. När HR rapporterar till finans, snarare än att vara jämställd med dem, är det en extremt svår rapporteringsrelation.
Håll dina kontroller och balanser på plats. HR ska aldrig rapportera till ekonomi och redovisning.
