Du har fyra viktiga möjligheter att kommunicera med de sökande som svarar på din platsannons. Du behöver:
- Bekräfta deras ansökan.
- Berätta för dem att de inte valdes ut för en intervju eller boka in en intervju.
- Avvisa dem efter en intervju eller boka en tid för en andra intervju.
- Avvisa dem eller lämna ett jobberbjudande efter att din intervjuprocess är klar.
Det här är dina fyra möjligheter att visa professionalism och elegans. Du tackar dina sökande för deras intresse och den tid de lagt ner på att söka genom att hela tiden ge aktuell information om tjänstens status. Denna kommunikation kommer att hindra dig från att ha kandidater som känner sig respektlösa.
Var respektfull och professionell
Ja, du är upptagen och du får hundratals ansökningar till dina lediga tjänster – varav många är okvalificerade. Du är också tveksam till att ge dåliga nyheter till en kvalificerad kandidat. Du är särskilt tveksam till att ringa eftersom kandidater frågar efter respons. Detta är obehagligt för arbetsgivare när det korrekta svaret är att anställningsteamet gillade en annan sökande mer. Sympati till dig. Viss kandidatkommunikation är svår.
Till exempel är det alltid svårt att avvisa en jobbkandidat när kandidaten är både kvalificerad och omtyckt. Andra gånger andas du lättad över att du undvek att göra ett dåligt val för din organisation.
Men oavsett vad kan bara en kandidat väljas till samma jobb. Antingen anställningschefen eller den inblandade HR-personalen bör ringa, skriva eller mejla de kandidater du är avvisande precis som du skulle ringa den kandidat som du vill lämna jobberbjudandet till. Detta är den positiva professionella åtgärden du kan vidta.
När du beter dig professionellt lämnar du varje kandidat med en positiv syn på din organisation. Detta positiva intryck kan påverka din kandidats ansökan till din organisation i framtiden. Detta intryck kan också påverka andra potentiella kandidater för dina framtida lediga jobb.
Bland jobbsökande kandidater för närvarande är det största klagomålet den respektlöshet som de behandlas med av HR-kontor. Tyvärr ingen kommunikation, eller "spöken", verkar vara normen. Detta gör att sökande undrar om du ens har fått deras ansökningsmaterial.
Om kandidaten tar sig tid att delta i en intervju, förväntar sig kandidaten feedback efter intervjun så att han eller hon förstår den pågående statusen för din rekryteringsprocess. Beslöjad i odelat mysterium tar varje arbetsgivare en annan väg för att anställa anställda. Dina kandidater förtjänar att känna din.
Ja, arbetsgivarna är väldigt upptagna. Du är också för närvarande översvämmad med ansökningar för varje jobb du lägger upp. Men kommunikation med dina kandidater är avgörande för din status som en valfri arbetsgivare.
Ring kandidaten när du bestämmer dig
Många arbetsgivare håller inte med om detta råd, men det rekommenderas att du ringer en kandidat så snart du har fastställt att kandidaten inte är rätt person för jobbet. Många arbetsgivare väntar till slutet av intervjucykeln, kanske lika länge som att vänta på att en ny anställd ska börja jobbet, för att meddela misslyckade kandidater.
Detta beteende är respektlöst och inte överensstämmande med handlingar av en valfri arbetsgivare. Meddela kandidaterna så snart du vet. Alla andra åtgärder kommer också att uppmuntra dig att "nöja" dig med en antagligen mindre än överlägsen anställd. (Arbetsgivarna citerar den gamla motiveringen om "fågeln i handen", men många är inte överens om att det är så man behandlar kandidater.)
Den enda varningen här är att om du har bestämt att en person är både välkvalificerad och bra kulturell passform, ring sökanden för att meddela honom eller henne status för sin ansökan. Berätta för den sökande att de fortfarande övervägs för tjänsten, men att du fortfarande har flera andra kvalificerade kandidater att intervjua. Detta tar dina kvalificerade kandidater ur limbo.
På så sätt har du inte avvisat en acceptabel person samtidigt som du övervägt dina andra alternativ. Detta är också artigt och respektfullt och det kan hjälpa dig att undvika att starta om din rekrytering. En kandidat som inte är uppdaterad om din process kan acceptera en position någon annanstans – eller utveckla en allvarligt negativ attityd om ditt företag i väntan.
Dessutom, genom att hålla kontakten fortsätter du att bygga en positiv relation med en potentiell anställd.
